在办公室内，是否可以发脾气、与人发生争执？有时候，某些事情你实在看不过去，觉得受到不公平待遇，脾气实在很想发作，不过，为了顾及颜面，你勉强忍了下来。而你知道问题还是没有解决，愤怒不满的情绪仍然憋在心里，随时都有可能引爆出来。不巧，当你转过身去，看到一个满肚子怨气的家伙正对着你咆哮，他不自觉地嗓门愈扯愈大，分贝愈升愈高，这时，你可能的反应是——受到惊吓而不知所措？视若无睹地掉头走开？还是怒不可遏地反击回去？
美国有两位心理专家曾经针对一些上班族做过调查，结果得知有70％以上的人都承认，他们在办公室中曾经有过愤怒、焦虑、哭泣、哽咽的情况。对这些上班族而言，这是个“秘密”的经验，他们不希望被别人知晓，以免使自己难嘶。调查发现，工作压力大的公司职员，有半数都产生过“揍同事”的念头！这并非耸人听闻，而是英国近日公布的一项调查结果。据称，高负荷的工作、爱出毛病的电脑，还有惹人烦的同事都是这种“愤怒”的根源。而且，女性比男性更容易发火。在调查中，51％的女性称自己曾动过“暴揍同事”的念头。相比之下，男性还绅士一些，只有39％的人想过要打别人出气。
如果你观察，很容易就可以感受到工作上所遭受的压力、挫折、误会、争论、沟通不良等负面情绪随时存在，并且潜藏在工作场所的每一个角落。
一般人大都把在办公室内争吵视为禁忌，凡是愤怒、喧闹、轻佻、悲痛、焦虑、哭泣等等这些情绪化的反应，都不应该出现在工作场所。因为，发脾气或许很有效，但是也很危险，他可能为你树立更多的敌人。
是的，我们一直相信一件事：办公室应该是冷静、理智的地方，那些情绪容易激动的人，不应该出现在办公室。
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“理智是最高的才能，但是如果不克制情感，他就不可能获胜。”
——果戈理
无可否认，有理智是被人称道的。生气归根结底是一种情绪，他与理智总是对立的。他们就像两个如影随形的敌人，就如一枚硬币的两面，总是不可避免地纠缠在一起。在个体身上，他们总是演绎着成功与失败、完美与缺陷的戏剧。往往有些时候，不是别人打败了你，而是你自己打败了自己。
庞涓与孙膑同时师从于鬼谷子学习兵法。但同样的内容，他们领会到的却如此不同。孙膑是春秋时期吴国名将孙武之后。他自小饱读兵书，武略过人。庞涓与孙膑同学数年，见老师夸赞孙膑远胜于自己，便生妒心，想害孙膑。庞涓在魏国当将军的时候，假惺惺地以关心帮助为名，将孙膑骗到魏国，毫不犹豫地对孙膑下了毒手，削掉了孙膑的两膝，并在他脸上刺字，使孙膑终身残废。施刑后，庞涓又把孙膑藏起来，让他与外界隔绝。后来孙膑买通了看管他的人，得以见到齐国使臣。使臣将孙膑偷带出魏境到齐国。孙膑马上得到齐国国君的赏识，做了齐国军师。
公元前341年，魏王派庞涓率军伐韩。韩国无力抗击魏国，求救于齐国。齐国决定发兵救韩。孙膑早已把老对手研究了一个透，便设下计谋，高潮是在故事的最后，孙膑安排弓箭手埋伏于马陵道路两旁，并在入口处砍倒大树，上面写着“庞涓死于此树下”。不久，庞涓赶到马陵道附近。需要说明的是，庞涓这时完全明白这是孙膑的激将法，前面极有可能有埋伏。但他却已控制不住自己，满脑子都是报上一仗打败之仇的念头。想到这些天孙膑打不着、甩不脱的赖皮样，庞涓更是火冒三丈，七窍生烟，于是下令进军。庞涓率轻骑匆匆进入马陵道，见有大树拦在道中，便令部下点燃火把，顷刻之间，魏军被火把照得暴露无遗。道路两旁的伏兵同时放箭，魏军死的死，伤的伤，四处逃窜，整个部队溃不成军。庞涓只好拔剑自刎。而魏军10万人马全部覆灭。魏国由此丧失了诸侯强国的地位。
这一切，和“围魏救赵”的桂陵之战有着惊人的相似。孙膑又是自己的同门师兄弟，对于这种计策，庞涓应该很熟悉。这是考验头脑的时候。如果此时能保持清醒的头脑，把持住自己的理智，就会意识到这是一个圈套。但庞涓在这场情绪与理智的斗争中输掉了。
一己之私欲，一时的感情常常会蒙蔽了人的视野，使其利令智昏。庞涓不可谓愚，但其聪明才智都用到整人和邀功请赏上去了。庞涓就为急于报桂陵之败的仇，又依倚自身势力较强，轻举冒进，自食其果。若当时他能冷静一点，理智一些，怎么会造成亡身之祸呢？
不少的人常常犯前人已经犯过的错误，像庞涓那样两次跳进同一火坑的同样不乏其人。人有失误是不可避免的，但一个人不断重犯前面犯过的错误，那就近乎愚蠢了。像庞涓那样犯了错误以后不认真总结经验教训，事到临头又不能保持镇静，完全为自己的情绪所主宰，必然吞下失败的苦果。
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“凡百事之成也在敬之，其败也必在慢之。”
——司马光
在现代生活中，能做到沉静不是件容易的事。但我们依然欣赏稳重的人的办事风格，他们爱整洁，做事利落有条理，很值得信任。特别是如果有一定的规则可以遵守时，他们做起事来会特别精准，当然更不用说多有效率了。相反，浮躁的人却总是拖拖拉拉，毫无定见，无论任何事都少有计划，完全凭着一股冲劲儿在前行，当你不依靠事先的谋划，而是依靠临时的冲劲儿时，等待你的是什么呢？
答案是失败，是毁灭。
第四次中东战争初期，以色列“王牌”装甲旅的覆灭可以告诉我们这一点。
1973年10月6日，埃及趁着以色列“赎罪节”的时候，发动了突然攻击。一方精心策划、长期准备，一方则正值松懈，毫无警觉，结果可想而知。以色列军队连连受挫，盛怒之下，决心孤注一掷，把以色列的“王牌旅”190装甲旅投入战斗。
作为屡战屡胜的“王牌旅”旅长，阿萨夫·亚古里已经习惯了在胜利之中接受欢呼，接受上级的勋章，而把战略部署与战术研究，以及军事训练抛在脑后。他已经变成一个极其浮躁的家伙。
进攻命令被埃军破译了，并由埃军第二步兵师在以军前进方向上设防，伏击“王牌旅”。190装甲旅对埃军的伏击全然不知，只望能尽快赶到菲尔丹桥完成任务，为以军大规模组织反击创造良机。当以军进至以色列部队退守的第二道防御阵地前，即与埃及军队第二步兵师先头部队遭遇，190装甲旅先后从不同方向发起三次攻击，每次均出动一个坦克连的兵力，但都被埃军的猛烈火力击退，先后有35辆坦克被击中。
此时，旅长亚古里本应冷静分析战势，改变战术，然而他见三次攻击都受挫，急躁攻心，暴怒如雷。作为以色列军中的“王牌旅”竟然损兵折将，连连受挫，这面子上如何过得去？盛怒之下，竟将剩下的85辆坦克全部集结在第二道防线，准备孤注一掷，狂妄傲慢的亚古里此刻感情冲动，对部属的意见充耳不闻，只想挽回王牌旅的面子。他大声喊道：“前进！前进！”就像一头发狂的狮子一般。结果遭到埃及各种反坦克武器的突然袭击，埃军采取集中火力齐射的打法，在同一时间、对同一坦克发射3至4枚导弹，很快将剩余的85辆坦克歼灭。旅长亚古里乘坐的坦克也被击中起火，他慌忙从坦克里跳出来，当即被埃及士兵俘获。
王牌旅长亚古里兵败被俘，看起来是失误于急躁冒进，但仔细想来，实在是怒火冲昏了他的头脑，使他失去了判断力，犯了兵家的大忌。
心理学家告诉我们，每一种感情具有不同的等级，还有着与之相对立的情感状态，如爱与恨、欢乐与忧愁等。在特定背景的心理活动过程中，感情的等级越高，那么在这种情形下出现的“心理斜坡”就越大，因此也就很容易向相反的情绪状态进行转化。有人将之称为“心理摆规律”。即使此刻你感到兴奋无比，那相反的心理状态极有可能在另一时刻不可避免地出现。这一点足以解释自恃过高的人为何会走上另一个极端。
要克服这种“心理摇摆效应”所带来的心理上的不良反应，人们首先要消除一些思想上的偏差。有些人由于希望永远生活在成功、荣耀等理想的境界之中，因而对困境与苦难缺乏足够的应对准备，他们的心境自然也就会因生活场景的变化大起大落。
人生有聚也有散，生活有乐也有苦。人生不能总是高潮，生活也不可能永远是诗。这是我们该谨记的。
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“嫉妒是一种比仇恨还强烈的恶劣情绪。”
——阿里·基夫
生气在破坏或者建设人与人之间的关系时作用最明显了。
“生气可以是一种有建设性的情绪，她可以帮助你解决人与人之间的伤害和差异性，改善彼此之间的了解，并且对彼此的关系，提供更为稳固的基石。”这是心理学教授耶尔宾说的。但为什么在现实生活中情况往往相反呢？
这就是生气最常表现出来的另一种情形——它蒙蔽了你的眼睛，让你在自私的小天地里打转，而没有足够的气量来改善你与别人之间的关系。
1983年7月，美国华尔街上历史悠久、资金雄厚的最大投资银行之一的莱曼兄弟公司连续5年获得创纪录盈利，达到空前鼎盛。在莱曼，彼得森是外事官，格拉克斯曼是内务官，彼此配合默契，共同领导着莱曼公司，使公司业务蒸蒸日上。格拉克斯曼是由彼得森提拔上来的，彼得森看重的就是格拉克斯曼大胆果敢的行动魄力，格拉克斯曼也投之以桃，报之以李。两个人就像亲兄弟一样亲密无间。但很小的一点愤怒却毁掉了这个庞大的公司。
原因仅仅是由于一次午餐。一次一位要人邀请彼得森共进午餐，彼得森建议把刚在八星期前被提拔为总经理的格拉克斯曼也请来。在这次午餐会中，彼得森与对方谈笑风生，而格拉克斯曼却倍受冷落。因为他资历太浅，插不上话。这让格拉克斯曼受到极大的刺激，他怒火中烧，认为彼得森是故意这么做的。他恨恨地想着，同时坚定了他那个荒谬的念头：“我要把他赶走！”“我要把他赶走！”
格拉克斯曼从此整天板着脸，有意无意发牢骚，旁敲侧击地攻击彼得森。彼得森退下董事长宝座后，格拉克斯曼掌握了公司大权。但他的怒火随即转移到了其他几位股东的身上。几个月后，公司已有几名合伙人离去，公司内部人心涣散。1983年秋，厄运终于降临，莱曼公司的利润大幅度下降，公司面临困境。美国金融界巨头捷运公司提出愿购买莱曼。格拉克斯曼虽并不愿意出售公司，但已无力回天。莱曼终于毁在了愤怒之火里。
信任是人与人相处的润滑剂，也是改变自己与别人关系的唯一方法。我们每个人都要与人相处，都需要朋友；我们每天都会遇到很多人，这些人有可能会成为我们的朋友，但二者都有一个前提，就是必须相互信任。
一个不信任别人的人，每天只会过得忐忑不安，充满怨恨、猜忌的想法，把别人都当成敌人看待。如果人与人之间，不能有效化解误会与隔阂，不但容易产生敌意的心、憎恨的心甚至防卫的心，还会阻挡双方进一步交流，以至于人心愈来愈冷淡，关系趋于破裂。
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“爱并不是谁为谁牺牲，谁为谁做什么，一旦爱变成这样，这就不是爱。”
——梅赫尔·塞恩
人是社会群居的动物，需要从群体中得到归属感，并拥有和其他人互动合作的感觉。而这种互动合作的品质，是以你对别人的尊重、关心乃至体谅与容忍为基础的，你对别人的注意和重视程度决定着你们之间的和谐程度。在这里，控制自己和良好的个人修养起着至关重要的作用。因为生气在群体中就像是一把利剑，随时都有可能伤到周围的人，甚至是自己的最爱的人，自己的亲人。
萧军与萧红这对著名作家的爱情就是毁在情绪的怒火之中。
