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第42章 白手创富,随时可以开始(10)

另外,以下几个因素为企业家以创业营销的模式进行创业提供了机会:各种新技术的普及与应用;许多崭新的市场机会的出现;创业企业市场进入障碍的大大降低;可以为创业企业服务的资金及专业人才的大量涌现。

●创业出于无奈

1983年,石先生从北京大学数力系毕业后,被分配到浙江丝绸工学院任教,1986年,考入浙江大学攻读硕士学位。1989年毕业,他被分配到杭州制氧机厂当钳工。他从北大毕业,做过大学教师,又拿了硕士学位,最后却作了钳工,这种结局让他根本无法接受。

1990年9月,当时计算机的发展前景刚刚被看好,石先生也认准了这个行业,于是他买来了从本科到研究生所有的计算机教程书籍,直到1991年11月,花了一年多的时间,把所有这些内容都认真自学了一遍。学到最后,他连主板上面的线路图都能背下来。这样,在1991年年底时,石先生离开了那家工厂,开始踏上成为一个企业家的道路。

他的创业之路十分艰难,前面两次都是在公司架子还没搭起来的时候就夭折了。1993年8月,他与朋友一起借了3万元,创建了杭州新中大电脑系统研究所,从此开始了真正的创业生涯。

石先生和他的新中大开始的几年一直也就是做些系统集成业务,1994年底,才正式确定公司的未来发展方向是做财务软件。经过研究,他认为基于Windows平台的大型企业财务软件非常有前途。但当时很多的机器都是386XX系列或更低的286系列,而运行他们的产品首先需要机器是386DX以上,并且要有8MB以上的内存,这使得他们的产品开发出来之后,就遇到了许多实际的困难,因为很多用户的机器当时都只有2MB或1MB内存。后来,他们只好设计了这样一套解决方案,即只要是买过他们软件,或者是用过他们软件的客户,他就赠送4兆内存条。他们的解决方案极大的方便了用户,也为推广公司的软件铺平了道路。

石先生是一个敢想敢干、非常富有行动力的人。他对他自己在管理上最满意的一个原则,就是始终坚持将发展放在公司的第一位,对于他来讲公司对广告宣传的这个基本性投入是最主要的。最能体现石先生这个管理原则的事情发生在1994年,那时公司刚刚创立,干什么事情都缺钱,但石先生还是借了4万块钱做了三次广告。

血型理论在他的整个公司管理实践中,至少要发挥30%以上的作用,笃信血型理论的石先生一个人到公司里面工作的三种需求归纳如下:一是事业上的发展空间;二是待遇上的需求;三就是学习上的需求。因为每一个人的情况都不同,所以个性化的管理在公司里是必须的。而根据每个人的血型,再依据他们的个性特点,进行有针对性的管理和安排,一直以来是公司在管理上的特色。

新中大公司对血型的重视体现在各个方面,公司的招聘登记表与其他公司不同的一点是专辟有血型一栏,而且他也要求每个部门的经理都要对其下属的血型进行了解和掌握,因为不同血型的人适合做不同性质的工作,而且不同血型的人相互之间的配合也与彼此的血型高度相关。

另外,他们公司也将血型理论推广到客户关系管理当中。他们在销售中曾经就有这样的经历,某个销售经理和客户谈一个单子,谈了好长时间,用了好多方法,却始终搞不定;后来,他们终于通过某些渠道,弄清楚了他的血型,结果换了一个与他血型相匹配的销售经理去谈,一下子问题就解决了。所以,在他们公司,血型管理已经形成了某种特定的文化和传统。

点评——

石先生就是这样一个非常个性化甚至是有些另类的企业家。虽然石先生所受的教育已经很高,但他在其管理的全过程中却一直贯穿着一个并不是那样“科学”的 “血型理论”。

每一个成功的企业家,在那些所谓规范的管理原则之外,都或多或少会有一些非常个人化的、有时候甚至会是一些“讲不通道理”的所谓管理“诀窍”,而这些企业家的成功可能更多地就是依赖于这些“个人的信仰”,而不是那些放之四海而皆准的普遍化原则。

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从客观方面来说,领导者的影响力受以下因素的影响和制约。

(1) 行业背景或从业经验。拥有良好的行业背景和优秀的从业经验会对影响力产生正面影响。广泛的行业知识便于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况,对于领导目标决策及其各方面管理的信服力有着重要的作用;同时,行业经验还可使领导人拥有良好的组织内和行业内的人际关系和声望,从而提升影响力。

(2)个人价值观。正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的品质无疑会提升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者队伍。

(3)沟通能力。良好的沟通能力在准确传达领导者的意见、要求、决策的同时,也广泛传播了领导者的影响力。沟通使领导者能够更加准确地了解信息,防止盲目;还使领导行为具有良好的合作氛围和渠道,促进领导决策的实施。领导者在与组织成员平等交流、协商,显示合作意愿,共同开创前景的同时,增强了组织成员的参与感和认同感,从而进一步增加领导的持续影响力。

领导者影响力的制约因素可以用图3-1表示。

图3-1 领导者影响力的制约因素

●有远见的推销员

索尼的创始人是盛田昭夫,他不但是一名成功的企业家,更是一个足智多谋的人。

第二次世界大战结束后不久,盛田与他的大学教师、朋友并深大建立了索尼公司的前身——东京通信工业公司。创业之初,他们利用自己在物理学方面的专长试制出了磁带录音机及配套的磁带。这种录音机比原有的钢丝录音机使用方便,录放音质量高,磁带的生产也比录音的钢丝成本低,在鉴定时得到了大家的一致肯定。盛田满以为这种新型的录音机肯定能畅销,但是,磁带录音机这种新产品还没有被大众所认识。于是,盛田把大量精力投入到产品的推销宣传活动中,他用汽车拉着产品,到各公司、学校、商店展示,介绍它的性能。

盛田的推销活动搞得有声有色,当用这个看起来怪模怪样的录音机录下人的谈话,然后再放出来时,人们无不感到惊奇万分。可是,惊奇归惊奇,购买的人却很少,因为大家有一个共同的感觉:“这种东西好是好,不过作为娱乐品,似乎太贵了……”盛田为此感到很苦恼。

一件偶然发生的事情让盛田茅塞顿开。有一天,他在一家古玩店发现一位顾客毫不犹豫地以相当高的价钱买下了一个旧坛子。他想,旧坛子在一般人的眼中一文不值,但在懂得它的价值的人中却是宝贝。这启发了盛田:一定得面向懂得产品价值的人来推销,新型录音机才会畅销。

在认真分析了录音机的需求者之后,盛田开始有针对性地进行推销。当他得知许多法院的速记员因为人手不足而不得不经常加班时,马上带着录音机上门表演。很快,法院就大批地来订货。接着,推销的重点又转到了学校。盛田与井深大又设计制造了一种价格更低廉,体积更小,更适合学校使用的磁带录音机。很快,录音机普及到全国各地的学校,销路打开了,成了热销货,盛田的事业也就此奠定了一个良好的基础。

盛田在日本站稳脚跟后,开始向世界上最大的发达国家——美国进军。索尼公司靠自己新颖的设计、过硬的质量,很快在美国发展起来。

近几年,在不断强化各核心业务竞争力的基础上,索尼也在积极尝试建立各种宽带网络时代的全新商业模式。为了进一步加强电子、游戏和娱乐业务之间的联系,提高集团整体价值,2002年4月索尼正式成立了网络应用及内容服务部(NACS-Network Applications & Content Service)。NACS作为索尼的内容业务领域与以电子硬件为中心的技术领域的桥梁,将尝试在索尼自有的网络平台上开展服务。为了尽快让广大用户切身感受到激动人心并且开放性的宽带网络环境给人们生活带来的变化,索尼还将积极地与拥有共同发展理念的企业进行弹性联盟(战略性合作关系)。

索尼集团拥有多种不同的业务领域,是一家非常独特的企业。索尼将充分利用自身业务结构的特色,通过与业界其他企业的相互合作,成为宽带网络时代引领潮流的媒体和技术公司。

索尼公司是世界上民用/专业视听产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一,它在音乐、影视和计算机娱乐运营业务方面的成就使其成为全球最大的综合娱乐公司之一。公司在截止到2002年3月31日结束的2001财年中的合并销售额达到570亿美元,全球雇员总数达到15万多人。

点评——

世界知名品牌索尼的创业也不是一帆风顺的,盛田认为自己的发明在鉴定时得到了大家的一致肯定,就一定会畅销,便开始了他的推销。当漫无目的的推销,没有为他取得想要的结果。而从他受到启发,开始有针对性的推销之后,他的产品才真正开始走进人们的生活。从索尼的创业过程中可以看出,只有坚持自己的独创精神,找寻最需要产品的顾客,才能让企业取得长远的发展。而要在市场上树立自己的品牌,更是要坚持自己的方向和信念。

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许多想创业的人都不知道选择什么项目经营,其实,产生这种想法的根本原因在于对市场了解的深度不够,只要仔仔细细地去熟悉市场、调查市场、研究市场,不愁没有做生意的机会,所谓“留心处处皆商机”。

创业人士选择项目,可参考以下几点:

(1)拓宽选择项目的渠道。一般的创业者可以从互联网、图书馆、电话号码黄页、财经图书、朋友和熟人、竞争对手、投资贸易洽谈会﹑展览会、博览会、工商协会、研究机构、专利部门、经销商和批发商、政府有关部门等地方获得项目信息。

(2)有正确和先进的项目理念,也就是“不熟不做”。选择的项目与自己过去的从业经验、技能、特长和兴趣爱好越吻合,成功的可能性越大。选择项目并不一定要选热门行业,有时候,冷门行业更有助于成功。

(3)创业项目要有创新。如果项目的投资较大,越是全新的项目其市场推广的难度越大,风险也就越高。较好的办法是在项目上进行局部性的改良。

(4)当项目信息较多时,要建立一套项目筛选机制,其中包括项目评估的程序和评价指标体系。

选择项目不必急于一时,慎重而理性的态度有助于选择合适的、可以经营几年甚至毕生经营的项目。?

创业人士选择项目参考如图3-2所示

图3-2 创业人士选择项目参考

●自信的商业女杰列

江苏某汽车维修公司总经理李女士,1992年夏天偶然听到南京市外经委一位工作人员说,有位美籍华人想在宁投资,但不知做什么项目好。说者无心,听者有意,李女士当晚就找有关专家了解有市场前景的投资项目的情况,并以最快速度草拟了项目计划书。第二天她胸有成竹地敲开外商所住的金陵饭店房门,滔滔不绝地向其介绍市场行情,终于打消了外商的疑虑,满心欢喜地把钱交给她经营。

当初身无分文,如今已是年创利税三四百万元的中型公司老总李女士回忆自己的创业经历时,感慨地说:“捕捉商机的眼光比资本要重要得多。”

南京某塑料制品厂厂长谢女士,1990年初从朋友处得知河海大学研制成一种可用于重点工程的塑料排水板,便主动登门寻求合作。当对方得知该厂是一个福利工厂,88名工人中有50多人是残疾人时,就一口回绝了她。但谢女士并不灰心,她前后跑了10多次,对方感动之余终于同意让他们厂试制。由于先期设备投资需要20多万元,加之不少残疾工人担心对方会变卦,便纷纷劝她三思而后行。为争取该项目已受了一肚子委屈的谢女士一听急了:“我们残疾人自己都不相信自己,还指望谁能相信我们?”一席话说得大伙儿都惭愧地低下了头。

经过无数次试验,当谢女士在最短的时间内拿出样品后,河海大学有关领导惊讶之余终于决定与他们合作。如今该产品已成功地打进许多省市,还远销东南亚和非洲等国家,年产值2000多万元。

相比而言,南京某食品公司总经理沈女士的创业经历显得更为坎坷。1992年她在南京热河南路开办了一家酒店,由于风味独特,一时食客盈门,但一场大火顷刻间将她两年多的心血付之一炬,还欠下数十万元的银行贷款。沈女士没有一蹶不振,她很快从打击中站了起来,多方筹措资金办起了食品厂。

一年后,当产品终于在南京市场上有所起色时,产品秘方又被工厂两名职工偷走,一时间假冒该品牌食品泛滥,导致他们厂20多万元食品积压。又一次的打击使沈女士欲哭无泪,痛定思痛的她一方面利用法律讨回公道,一方面拖着虚弱的身体挨家挨户跑市场,如今该厂食品已成功打进南京数家大超市,并远销东北等地。

沈女士深有感触地说:“市场不相信眼泪,重要的是要有毅力。”

点评——

不少人想当老板而又没有去当老板,他们常常挂在嘴边的三个理由是:缺乏资金、没有路子、从未干过。三位被评为“巾帼创业明星”的女老板在介绍自己的创业经验时,一致认为:眼光、信心、毅力是比资金、路子、经历更重要的创业资本。

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在创业家精神方面,男女两性之间存在以下显著的差异:

(1)女性通常和合伙人共同创业,较少继承家族企业,也很少能成为将大企业彻底转型的人。

(2)女性在得到企管硕士学位后就立刻创业的人远较男性为少,这一现象所反映的就是女性一般是在年龄较大时创业。

(3)混合型创业家人格特质在女性创业家身上更为常见,而这也是女性创业家的成就一般来说较男性创业家为高的原因。

(4)在成就上瘾型、推销高手型及超级主管型创业家中,男女之间没有人数上的差异,但拥有创意无限型人格特质的女性创业家显然较少。不过女性只要遵循适合于她们的路,那么日后成就不会和男性有太大的差异。

●离开讲台去冒险

涂教授辞职离开暨南大学生物系时,两手空空,既没有一分钱资本,又没有一项成熟的科研成果,但他要自己下海创业。他用借来的10万元注册成立了研究所,开始了“人表皮生长因子”(EGF)的研制,这是一项基因工程技术的成果,对于,各类创伤、烧伤和溃疡及皮肤护理有很好的疗效。

离开了一位教授所拥有的一切,涂某创业的日子并不好过。由于经济拮据,他和几位助手曾创造过3个月没有工资、连续几个星期吃快食面的纪录。他能否成功也遭到了质疑,很多人认为他把科研成果转化为实用技术的实验是没有前景的。

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