登陆注册
1695200000008

第8章 认知篇——人怎样感知外部世界和环境(4)

在前面那个故事中,艺术家、医生和房地产商在同一条街道上,注意到了不同的事物。他们的选择之所以不同,是因为他们受过的教育和训练不同。其实生活中很多人都是这样,他所从事的职业,会让他更多地去注意该领域的信息。

教育本身有一个重要的作用,就是使人们选择不同的刺激,即注意不同的事物。这种长时间的注意就形成了一种习惯,使人们对某个领域的事物更加关注,并获得比较高的认识和技能。

心理学家曾做过这样的实验:给一些美国人和墨西哥人看两类图片,一类是美国人所熟悉的打棒球的场面,另一类是墨西哥人所熟悉的斗牛场面。实验者把这些图片快速地呈现给他们,让两类图片交叉出现,也就是让他们一会儿看到打棒球,一会儿看到斗牛。

如果乍一想,我们会以为墨西哥人和美国人都能同时看到两种场面,但结果却出人意料:84%的美国人只看到打棒球的场面,而74%的墨西哥人只看到了斗牛的场面。

这个实验告诉我们,认知者本人的经验、生活方式、文化背景等,都会影响到他对事物的注意的选择。

■ 消费者的注意力就是财富——眼球经济

在夜晚的北京,如果你乘车在北京市中心的街道上行走,会看到诸如摩托罗拉、三星等国际知名企业办公楼上醒目的名字。每次从那里经过,这些企业的名字都会在你心中打下更深的烙印。

现在我们都对“眼球经济”这个词并不陌生。1996年,英特尔的前总裁葛鲁夫提出:“整个世界将会展开争夺眼球的战役,谁能吸引更多的注意力,谁就能成为下世纪的主宰。”

他的确概括了我们这个时代的突出特征。有人说,这是一个推销的世纪,推销能力、宣传能力在以往任何年代似乎也没有在今天这个时代显得重要。之所以如此,是因为:

工业文明形成生产过剩,导致竞争目标转移。现在发达国家的一个大汽车厂一年的产量,能够满足世界各国一年的需要。类似生产力过剩的情况还有很多。我国和其他某些发展中国家的生产力,也已出现了相对过剩,彩电、冰箱、布匹、自行车等的毛产量已超过了年需求的四五倍。

从不足到过剩,过剩的生产力同有限的需求的矛盾,导致了竞争的重点从商品的竞争转移到注意力的竞争上来。谁要想卖掉商品谁就先得争取大量的注意力。

我们都知道,这是个信息爆炸的年代,世界信息量以爆炸方式骤增,信息量如今已经过剩到难以量化。信息量的爆炸式发展导致了注意力的相对短缺。全世界的注意力是有限的,信息量的爆炸式发展和过剩打破了与原来注意力的比例,造成了注意力的相对缺少。缺者为贵,注意力当然就变得更值钱了。

这是一个酒香也怕巷子深的年代。你拥有一个产品,一项技术,它的质量再好,水平再高,如果没有推销出去,也只能沉在箱底,白白地错过机会。相反,如果你的推销、推广能力很强,即使东西并不是一流的,可如果一流的东西没有被推销出去,那么“山中无老虎,猴子称大王”,人家就会以为你的东西是一流的,而又有谁知道你本来是二流呢?

所谓推销、推广、宣传,说白了就是争夺人的注意力。这也就不奇怪,在交通要道,在人多的路口,为什么会有大副广告牌竖立。这些广告牌即使价格不菲,也仍然存在激烈的竞争,因为它是最方便的争取注意力的方式。

而注意力,在心理学上是有规律可循的。成功的广告商都是很善于利用注意力规律的人。

由于人们对近期发生的事记忆较深刻,所以注意力有一个特点,即近期获得的经验可能会引起注意的定势。

在伦敦地铁的某个出口处没有电梯,只有一段陡峭的楼梯。在楼梯的台阶之间印有“供呼吸困难者使用”等字样,每个经过的人都可以看到。当大多数人气喘吁吁地奔上楼梯时,这则广告一下子就触动了他们的心,因为广告里描述的正是他们的状态啊!

同样,不久之前的经历也可以用来引起注意。那些所谓的时事广告就属于这个类型,比如在一部戏剧获得巨大的成功之后,同名的书会畅销,甚至相关的玩具也会热卖。

■ 把知识系统化记得更牢?——记忆的系统性

我们每个人恐怕都有过忘事的时候。比如你在某场合见到一个认识的人,你知道你认识他,可就是想不起他的名字,人家招呼你,你只能说:“哎呀,是你呀!”却说不出人家的名字。如果人家不发现还好,一旦感觉到你没认出他来,对你的印象一定会下滑,因为觉得你不重视他(她)。

在生活中记忆力是很重要的一种能力,它不仅可以让我们避免社交中的尴尬,更重要的是,可以帮助我们掌握许多有用的知识。其实,一切复杂的高级心理活动的发展都必须以记忆为基础,就像一位科学家说的:“一切知识归根结底都是记忆。”

就内容来说,记忆可以分为以下几种:感知形象的记忆,语词概念的记忆,情绪的记忆和运动的记忆。比如旅游过黄山,可以想起云海和迎客松,这是形象的记忆;对于抽象概念的记忆是概念的记忆;第一次听到一首好听的歌曲,记住了那种情绪所以记住了歌曲,是情绪的记忆;多年前学会打字、游泳,现在还都会,是运动的记忆。

那么怎样记忆才能达到最好的效果呢?记忆不一定是下工夫越大,效果越好,它是有方法可循的。一般来说,死记硬背的效果反而不好。

有这样一个人,他想要充实自己,想学习掌握整部百科全书。于是他从头开始学,可是从“A”开始学到100多条的时候,就再也学不下去了。这让他很苦恼,不知问题出在哪里。实际上,即使他继续这样学下去,也不会有多大效果,因为他违背了记忆的规律。

教育的基础是所获知识的体系,心理学家认为,一个人要想最好地理解和记忆所学的知识,最好的办法是把知识放到一个体系之中。有了相互的关联和比较,知识才容易记忆。而百科全书是一种辞书,它不是按知识体系编排的,所以不好记。甚至因为枯燥,会让人半途而废。

有些人,知道得并不少,可是他们的全部知识在记忆里,只是一些死东西,当需要忆起某种东西时,却总是忘记,而不需要的东西却“浮上心头”。还有些人,知识虽然可能少一些,但全部得心应手,并且能够随时在记忆里再现所需要的东西。这两种人的区别就在于,前者脑子里没有一个合理的知识体系,后者却有。

我们在记忆的时候,从一开始,就不要随随便便地、泛泛地学习东西,而是在学习的时候同时建立起知识体系,在脑子里把知识和用这些知识的场合联系起来。

或者说,材料在识记过程中应当被不断地加以系统化。在这之中,从事物中找出相同之处和不同之处的能力是很重要的。苏沃洛夫建议道:“记忆是智慧的仓库,但是在这个仓库里有许多隔断,因而应当尽快地把一切都放得井井有条。”拿破仑就是这方面的高手,他说,一切事情和知识在他的头脑里安放得像在橱柜的抽屉里一样,只要他打开特定的抽屉,就能取出所需要的材料。世界首富比尔·盖茨也说过类似的话。

总之,使积累的知识系统化对于记忆很重要。

■ 用的感官越多,记忆效果越好——感官协同

宋代大学者朱熹曾说过:“读书有三到,谓心到、眼到、口到。心不在此,则眼看不仔细,心眼既不专一,却只慢朗诵读,绝不能记,记亦不能久也。三到之中,心到最急,心既到矢,眼、口岂不到乎?”朱熹的这个理论在我国学术史上是很有名的,被后代的许多文人奉为学习的有效方法之一。

朱熹谈的“三到”,包括了两种感官的协同作用——视觉和听觉。心理学研究证明朱熹的理论是正确的。

心理学研究表明,参与收集信息的感官越多,获得的信息就越丰富,所学的知识也就越扎实。多种感觉器官一齐上阵参与记忆,要比一种感觉器官孤军作战单独记忆的效果好。这种多种感官协同活动,提高感知效果的作用叫协同定律。

美国心理学家格斯塔做过这样一个实验。他把智商相近的10个学生平均分为两组:第一组所在的屋子只有5张椅子和5本《圣经》;第二组的室内除5本《圣经》之外,还有几本宗教故事画册,并播放宗教音乐。然后格斯塔要求两组学生都背诵《圣经》,结果他发现第二组的成绩远远优于第一组。

如今的视听教学的优越之处也在于此,它可以使声者与画面相结合,让生动形象与情绪感染相结合,从而收到更好的学习效果。

心理学研究还发现,人从不同感觉器官得到的对于知识的记忆效果是不同的。一般来说,人通过听觉获得知识,能够记住15%,从视觉获得知识,能够记住25%。但是如果把听觉和视觉结合起来,就能记住从这两者所获得的知识的65%。也就是说,把感官协同起来一起发挥作用,要比单独运用它们所获得的结果的和更好。

据实验得出,多道感官协同学习的优劣次序是:观读、视、视听读、听读、视听、听。由此可见,视觉最优,听觉最差。所以,只靠上课听讲,会遗忘得最快。有效的学习,与其用耳听,不如用眼看,更不如眼看口读,最好还是亲身去做。

比如,学习游泳,我们自然可以通过听讲、读书、看图、看电影、看电视等途径获得游泳知识,然而,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,所以最好的办法还是下水实践。

教师在教学中如果应用这个心理定律,会使得教学效果大大增强。数学是一门抽象的学科,而要使抽象的知识形象化,使学生理解得更快,记忆得更牢,老师就可以运用感官协同定律。

例如,小学生对多位数除法的计算很难理解,老师就可以让他们用小棒来比划,边看边想边说。在几何教学中,为了培养学生的空间想象能力,老师可以尝试让他们动手操作搭出一些几何图形,然后再用语言表达出来,这样就容易培养空间想象能力。总之,数学教学可以让学生动用多种感官把无形化为有形,提高感知效果。

■ 人们对感兴趣的事情容易记得更牢——记忆的选择性

一群大学生骑自行车去颐和园玩,没想到半路上自行车出了毛病。于是他们修完了自行车再上路。在公园里划船时,老天爷好像故意作对似的,下起雨来了。大家都没有带伞,淋成了落汤鸡,冻得够呛。有的人心情急躁,还跟别人吵了起来。总的来说,这是个不愉快的旅行。

但是没想到,毕业若干年后的同学聚会,大家回忆起这段经历的时候,却感到十分有趣,席间充满了欢声笑语。

其实我们在日常生活中都有这样的体会,感兴趣的东西容易记牢,激动人心的事往往难以忘怀。

这体现出了生物的适应性遗忘规律,是记忆的选择性的一种表现。也就是说,坏的、不愉快的事情比好的、愉快的事情更容易被遗忘。

同类推荐
  • 每天都会用到的趣味心理学

    每天都会用到的趣味心理学

    心理学隐秘白金法则,FBI每日贴身研读。选最有味的视角,读最好玩的心理学。每个人都有自己的个性标签,在每一张标签下,都有一个你所未知的自己。每天一节心理学,让你我在充满问号的生活中求得一枚句号。心理学,你可以懂。
  • 女性要懂心理学

    女性要懂心理学

    现实生活中,每一个追求幸福与成功的女性都要懂点心理学,要重视自身面临的心理问题,掌握审视心理状况、调节心理问题的方法,学会自我肯定,自我疏导,以健康的身心迎接社会与时代的各种挑战,这样才能在快节奏的现代社会里把握自己。使自己在生活中更加成熟,在工作中更加突出,成为一个更加健康、更加自信、更加出色、更加美丽的幸福女人。
  • 心理知识全知道

    心理知识全知道

    每个人在生活中都离不开心理学,都需要心理学的帮助。本书用通俗的语言向大家介绍与工作和生活密切相关的心理学常识、法则以及正确观察事物、思考问题、认识自我的方法。全书分为:入门篇、认知篇、自我篇、情感篇、身体篇、人际关系篇、社会群体篇、快乐篇、男人篇、女人篇、恋爱篇、婚姻篇、梦境篇、调适篇、障碍篇、治疗篇。内容丰富、方法实用,能带给大家朴实无华而心有灵犀的阅读感受,并带给每个人幸福美满、和谐圆通的人生。
  • 不可不知的女性心理

    不可不知的女性心理

    女人是一幅百看不厌的画,女人是一本百读不倦的书。学做男人先要读懂女人,学做女人先要读几本女人的书。
  • 婚恋要读心理学(心理学与你的生活系列)

    婚恋要读心理学(心理学与你的生活系列)

    本套丛书是为非专业人士准备的心理学普及性系列读物,运用通俗、简练的语言,结合大量的实例,从如何理解人的心理入手,深入浅出地讲解了与个人健康、社会现象、组织运营、人际关系、自我情绪控制等相关的心理学知识,内容几乎涉及到了生活的所有层面,是一套难得的实用心理学好书。本书为丛书之一。
热门推荐
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 竹马赖青梅

    竹马赖青梅

    【小白版】出来混,迟早是要还的!穆容荞这辈子最后悔的事就是在周岁那一年抓周的时候抓住了麦梓浩的裤子,从此,她就陷入了水深火热的悲惨生活......她就想不通了,明明小时候那么可爱的一个大好青年,长大了怎么就变成一个无赖了?进她的屋,睡她的床,还赶走了她身边无数朵桃花!好吧,虽然都是些烂桃花,可不带这样的,好不好?【正剧版】三年前,他留下一纸书信弃她而去三年后,他带着光环强势回归三年前,他的爱如此残忍三年后,他的爱不顾一切可是,一切的一切,是否还能一如昨天?那错过的三年,又可否能做到似水无痕?【一句话版】其实就是一枚单纯大青梅被一头腹黑小竹马赖定,并逐渐拆吃入腹的辛酸史。在移动手机阅读平台上使用的名称为《赖定单蠢小青梅》
  • 老婆今天又想离婚了

    老婆今天又想离婚了

    第一次,她误闯他的房间,他用各种理由将她留在身边放肆宠爱。他要求她一定要乖,和他结婚,做他的亲亲老婆。可是某天,她突然提出离婚并且准备逃跑。“老婆,乖,别闹离婚了。”“不,我偏要闹,说离婚就要离婚。”某人无奈出动小萌宝将她成功拦截带回家,启动宠妻模式防止老婆再想离婚。
  • 与神婚:狂恋三千年

    与神婚:狂恋三千年

    他是高高在上的十二祖巫,生性凉薄,为人厉狠,那放诞不羁的外表下,只愿为一名女子痴守他本是下界一名小小地仙,温润暖心,医术超群,在下界三千年,只为找到当年的救命恩人。她原本是一名不起眼的小偷,一次任务失败,糟小人暗算后,流落到了异世。成为了凡界大国的“九公主”,原本八竿子打不到一边的两人,却因为她顶着一张与那女子极为相似的脸而钩在一起……
  • 酷老公猎爱计划

    酷老公猎爱计划

    “洛尘扬,你竟然设计将我带到美国,你究竟想怎么样?”“生儿子!”他面无表情的说,已经被嫉妒冲昏了头脑,心心念念的儿子不是他的,希望变成了背叛,他疯了……他切断了一切工具,不让她跟外界有任何的联系,同时,他又宠着她,王妃一般的宠着,可是,她只想逃,他们之间隔着一个七年,隔着重重的误会,他们还能是从前相爱的彼此吗?
  • 一错再婚:腹黑老公太缠人

    一错再婚:腹黑老公太缠人

    这年头小三神马的都弱爆了,被闺蜜陷害让自己发现自己变成了小三才更雷人。一场闹剧,让我从高高的云端摔倒地面,我一时成了失恋,失业,失去友情的三失青年,更可怕的是婚期早就宣扬了出去,不想父母伤心,唯一的办法就是在三个月内把自己嫁出去。好吧,那就相亲吧。好吧,那就闪婚吧!原本以为婚后的生活会一番风顺,谁知家庭的琐事,夫妻之间的矛盾接踵而来,更年期的公公,有洁癖婆婆,遭遇婚变的大姑,还有一个住在同一屋檐下暗恋我的表小叔……天啊,让一切都来得更猛烈些吧。看新时代的女性如何入的厅堂,下的厨房,斗的小三,打的流氓,最后变成公公婆婆的防火墙!
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 幽灵油画:蛮村诡事,夜宿博物馆(新惊魂六计)

    幽灵油画:蛮村诡事,夜宿博物馆(新惊魂六计)

    迷雾森林的枯叶博物馆,潜藏着无数古老诡事。搭错车来到荒野村的年轻旅客们,意外闯进悬疑绝境。鬼形图书、尸召外卖、完美谋局、夜哭郎……每个夜晚都有离奇事件,每个夜晚都有天涯断魂人。
  • 魅力女人精彩一生

    魅力女人精彩一生

    全书从形象、气质、品位、风情、心态、智慧、情商、情感、健康、职场、交际、礼仪等生活中的方方面面来揭示现代女性的魅力要点,全面而细致地讲述了现代女性获取魅力与成功的必备要素,帮助女性朋友们迅速提升个人魅力,打造成功资本,赢得更为幸福的生活。