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第21章 绩效管理(2)

申报日期:年月日

姓名职称部门学历入本企

业日期年月日

共年职位出生日期现任主要工作现任工作时间工资项目理由及建议部门批示总经理批示目前工作1.你认为目前担任的工作对你是否适的吗?

(□适合□不太适合□不适合)

2.工作的“量”是否恰当?(□太多□适中□很少)

3.在你执行工作时,你曾感到什么困难?工作希望1.你认为你比较适合哪些方面的工作?

2.你不适合哪些方面的工作?

3.其中最适合你的工作是什么?

4.你对现在的工作有什么希望?工资及职位1.你认为你的工作报酬是否合理?(□合理□不合理)

2.职位是否合理?(□合理□不合理)

3.职称是否合理?(□合理□不合理)

4.理由何在?

5.你的希望是什么?教育训练1.本年度你曾否参加公司内部举办的训练?

(□曾参加□未曾参加)

2.曾参加什么训练?

3.你希望接受什么项目的训练?

4.你对本企业训练的意见如何?工作分配1.你认为你的部门当中工作分配是否合理?

(□合理□不合理)

2.什么地方亟待改进?工作目标1.你的工作目标是什么?

2.这个目标你已做到什么程度?特殊贡献1.你认为本年度对公司较特殊贡献的工作是什么?

2.这个工作你做到什么程度?

续表

工作构想在你担任的工作中,你有什么更好的构想?请具体说明。其他1.请代为安排和面谈。

2.本人希望或建议。

附表2普通员工绩效考核表

姓名:部门:岗位:考评日期:

评价

因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差勤务

态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间。14121086B.对新工作持积极态度。14121086C.忠于职守、坚守岗位。14121086D.以协作精神工作,协助上级,配合同事。14121086受命

准备A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划。14121086B.不需要上级详细的指示和指导。14121086C.及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行。14121086D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。14121086业务

活动A.以主人公精神与同事同心协力努力工作。14121086B.正确认识工作目的,正确处理业务。14121086C.积极努力改善工作方法。14121086D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。14121086工作

效率A.工作速度快,不误工期。14121086B.业务处置得当,经常保持良好成绩。14121086C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效。14121086D.工作中没有半途而废、不了了之和造成后遗症的现象。14121086成果A.工作成果达到预期目的或计划要求。14121086B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件。14121086C.工作总结和汇报准确真实。14121086D.工作中熟练程度和技能提高较快。141210861通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分

2你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)A[]B[]C[]D[]

A:240分以上B:240~200分C:200~160分D:160分以下

3考核者意见

考核者签字:日期:年月日续表

考评人评语:合计总分:考评人签字:

附表3管理人员绩效考核表

姓名:部门:岗位:考评日期:

评价

因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差勤务

态度A.把工作放在第一位,努力工作。14121086B.对新工作表现出积极态度。14121086C.忠于职守,严守岗位。14121086D.对部下的过失勇于承担责任。14121086业务

工作A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划。14121086B.按照部下的能力和个性合理分配工作。14121086C.及时与有关部门进行必要的工作联系。14121086D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作。14121086管理

监督A.在人事关系方面部下没有不满或怨言。14121086B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神。14121086C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。14121086D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。14121086指导

协调A.经常注意保持提高部下的劳动积极性。14121086B.主动努力改善工作和提高效率。14121086C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。14121086D.注意进行目标管理,使工作协调进行。14121086工作

效果A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩。14121086B.工作方法正确,时间和费用使用得合理有效。14121086C.工作成绩达到预期目标或计划要求。14121086D.工作总结汇报准确真实。141210861.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分

2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)A[]B[]C[]D[]

A:240分以上;B:240~200分;C:200~160分;D:160分以下

3.考核者意见

考核者签字:日期:年月日续表

考评人评语:合计总分:考评人签字:注:以下部分为行政人事部及总经理填写。人事部评定:

1.评语:

2.依据本次考核,特决定该员工:

[]转正:在任职[]升职至任

[]续签劳动合同自年月日至年月日

[]降职为

[]提薪/降薪为

[]辞退

[]其它

经理签字:日期:年月日

总经理签字:日期:年月日

附表4中层管理人员年度绩效考核表

姓名职务评价人事业部部门考核区间考核尺度及分数优秀(10分)良好(8分)一般(6分)较差(4分)极差(2分)评分本栏平均权重系数工作绩效1.工作完成度与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度2.工作品质仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)3.工作速度仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象4.工作量仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量4工作能力5.计划性工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性6.协调沟通与各方面关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力续表

姓名职务评价人事业部部门考核区间工作能力7.应变力应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度8.指导控制力对本部门或下属的激励、指导、培训情况,对本部门的管理、控制情况9.周全缜密工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率10.人才培养对人才的重视程度及对储备人才的培养情况11.职务技能对担任职务相关知识的掌握、运用,工作熟练程度3工作态度12.协作性人际关系、团队精神及与他人(其他部门)工作配合情况13.以身作则表率作用,严格要求自己,遵守制度纪律情况14.工作态度工作自觉性、积极性;对工作的投入程度;进取精神、勤奋程度、责任心等15.执行力对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度16.品德言行是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德3评价得分A(1~4项平均分)×4+(5~11项平均分)×3+(12~16项平均分)×3=分出勤及奖惩B出勤:迟到、早退次×05+旷工天×2+事假天×04+病假天×02=分C处罚:警告次×1+小过次×3+大过次×9=分总分A分-B分-C分=分考核等级□A90分以上□B70~89分□C40~69分□D40分以下考核者意见被评价者管理者签字:

附表5技术人员能力考核表

A特别优秀B优秀C普通D需要努力E差专业技术高超,能准确执行上级指示,责任感极强有良好的技术素质和创新能力,能随机应变,人事协调力好熟练掌握技术,能遵守上级指示,有一定的技术创新力正确掌握技术,有进取心,能随机应变勉强能完成任务,技术能力一般满

15

分15分14~12分11~9分8~6分5分以下满

10

分10分9~8分7~5分5~4分3分以下满分5分5分4分3分2分1分工

况标准上班日数日记载事项综合意见缺席(事假)日缺席(丧假)日缺席(无故)日早退次迟到次迟到早退缺席换算日缺席总计日实际上班日数总计日评分标准:

25分以上为“特优”,20~25分为“优秀”,5~20分为“普通”,10~15分为“需要努力”,10分以下为“差”。

附表6经理人员能力考核表

分类评价内容满分1次2次3次4次工

度1经营计划的立案、实施是否有充分的准备52是否以长期的展望探索公司的未来153是否以负责人的眼光注意到全体54是否重视经营理念55是否有敏锐的利益感觉5基

力6为了达成目标,是否站在最前线指挥157是否能节约成本,早日、确实地达成目标58是否重视长期目标的实施59是否能严守期限、达成目标510是否能随机应变,而修改目标值的同时也能达成目标5业务

熟练

程度11是否能以全公司的立场发言、提议512是否能以长期的观点制定企划513是否能就公司的观点收集情报1014是否能与其他部门交流情报515是否积极地与其他部门协调5责

感16是否确实把握部属的优缺点517是否能与其他部门协调518是否适才适所1019是否热心培育后继者5协

性20是否仔细地聆听部属的意见521是否注意身体的健康522是否谨慎地使用金钱1023是否热心于小组内部意见的沟通1024是否引起异性问题5自我

启发25是否与顾客勾结526是否对社会及时代的变迁感觉敏锐527是否热心于吸取新技术与知识1028是否站在国际的视野上自我革新529是否为了改善而抛弃前例1030是否不怠于对未来的预测5评价分数合计评分标准:

180分以上为“优秀”;150分以上为“良好”;

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