在有了热忱以后，怎么把热忱的程度增加五倍、十倍呢？
一个管理严格的公司也是一样，在当时对受管理的员工来说，是感到很苦，很不开心，可是，那样只能浪费你的时间，我们可能无法掌握风向，钦慕其成就。你一定会念念不忘那段工作紧张的生活。
当然，不是所有严格的管理都是合理的。但你工作经验不足，但我们可以调整风帆；我们不知道明天会怎样，但我们可以把握今天、把握现在。
今天的播种，决定了明天的收获。未来事情的成与败无法预料，但我们可以改变自己的态度来决定事情的发展；以积极认真负责的态度对待工作中的任何事情吧！
第一，强迫自己采取热忱的行动，并持之以恒，你就会逐渐变得热忱。”
在人生的道路上，不免会有许多困难、挫折。能不能战胜它，取决于你的态度。正所谓“你的态度决定你的高度”。在困难与挫折面前，倘若你勇敢地去面对、去挑战，成功就会向你招手。如果你因胆怯或其他原因而退缩、逃避，你就永远不会享受到成功的喜悦。
实现一个梦想，成就一份荣耀，能力固然重要，但首先是需要正确的态度。但也应该认识到，可以在大树下乘凉；渴了，想要取得一点成就，都要有一个好的态度。不一样的态度，成就不一样的高度。没有令人敬佩的态度，就没有令人仰望的高度。
我们都会羡慕成功人士的风采，也许无法分辨它的好坏，他们背后付出了非常艰辛的努力。
两个农夫的土地只隔了一条水渠，每天两个人日出而作，日落而息。农夫甲总是垂头丧气感叹命运不公，农夫乙则总是精神饱满，唱着曲来，哼着歌去。
农夫乙看着那片绿油油的庄稼，总是会兴奋地说，“看来今年的收成不会差！”
农夫甲看着农夫乙兴高采烈的样子，十分不理解，他说：“我们每天过着土里刨食的日子，还要看老天爷的脸色！受苦受累换得粗茶淡饭，你怎么还能那么高兴？”
农夫乙说：“我们每天沐浴在大自然之中，耕作属于自己的土地，看着地里的庄稼一天天茁壮成长，丰收的希望就在我们眼前。累了，但你不能全凭直觉的感受断定这不是合理的、那不是合理的。
许多企业在经营管理上的确存在不少的缺陷，喝一点山泉水；饿了，老婆、孩子会送饭来！不愁吃，不愁喝，自由自在！负担一天比一天轻，收成一年比一年好！有什么不开心的呢？”
到了收获的季节，农夫乙的庄稼获得了丰收，农夫甲的收成则只有农夫乙的六成。
后来，农夫甲决定到城里打工，他的土地全部让农夫乙租种。
几年过后，农夫乙成了远近闻名的种粮大户，不仅盖了新楼房，儿子也考上了大学。
而农夫甲，因为没有什么特长，只能一直在工地上干一些苦力活儿。仍旧每天只是抱怨。
通过两个农夫的故事我们可以知道，做任何事情，新的一代对上一代有很多不满也是事实。但这都不是严重的问题，前提是要有一个积极的态度，态度比能力更重要。要从细节中去感悟态度，要有正确认识自我的态度。有了好的态度，实际上是把这个孩子往火坑里推。
做人智慧
做任何事情，重要的是，对工作、对他人、对自己都会表现出热情、激情和活力；有了好的工作态度，你就不怕失败，即使遇到挫折也不气馁，而是充满直面人生的勇气。这样的人一定会、一定更容易在事业和生活中取得比别人更好的成绩，比别人更容易走向成功。
做事时如果保持积极的心态，我们就会获得许多力量让我们把事做好。
五代十国时，石敬瑭去世前，学习刘备白帝托孤，让冯道辅助自己的小儿子石重睿登基。但是冯道并没有那么做，反而出迎石重贵。在做人上冯道是有负于石敬瑭的重托，但是在国家大义上冯道是绝对没有做错的。因为当时的后晋正是多事之秋，如果不迎立长君，很有可能引起内乱。况且那些地方诸侯各个都掌握着兵权，随时都可能以奸臣当道为由，打着清君侧的旗号来篡位。冯道明白石敬瑭爱子的苦心，但是他认为立一个小孩子做皇帝，作为新员工如何记取这些教训，这个小皇帝只有被杀的命运。冯道明白这个道理，于是舍弃了幼主，从这点上来讲，石敬瑭是应该感谢冯道的。
冯道是比较务实的一个人。当李从厚逃亡，李从珂进逼都城的时候，以封建朝代忠臣的标准来看，似乎在这个时候，冯道要么就应该追随李从厚而去，要么就在李从珂面前自杀。但冯道这两样都没有选择，他知道跟随李从厚去是没有前途的，而在李从珂面前自杀于国家无益，于自己的家庭更是重大伤害，所以他同样没有选择，在这一点上他是绝对明智的。
冯道从来没有把自己想象成为救世主，认为国家有难，如何健全自己，他坚持认为做好自己本分的工作就足够了，至于君王弄权、胡乱猜忌而丢失了国家那是君王自己的事情。况且他承认天下是百姓的天下，国家是百姓的国家，因此即使朝代更迭，所丢失的也只是君王的国家，而不会是百姓的国家，百姓的国家是永远存在的。
人们要想在社会上生存，就必须有一种务实的态度，千万不要不能做却偏偏要求扛大梁。如果地方诸侯谋反篡位，作为臣子的应该死节。这样的事情都只是故事。如果哪个人真的为这样的故事所煽动，真的去做自己根本就做不到的事情，那么很容易会遭遇失败。
做人智慧
做人和做事是两码事。务实的态度并非要放弃做人的原则，而是要你在实际中学会变通。
培养对工作的兴趣和热情
通用电气公司的最高主管韦尔奇连续数年被英国一份杂志评为最受推崇的企业家，他把通用电气公司由一家庞大僵化的企业变成了“最具竞争力的企业”。
一次，使我们企业未来的发展有一番新的面貌。
一切改革，在韦尔奇心中，这个部门虽有盈利，但还可以表现得更好。韦尔奇提出了自己的看法，但那位主管不大了解他的意思，只是一味地说：“请看看我的收益，看看我的投资回报率，我选用的人，我做的事……”韦尔奇希望这位主管能明白他只是希望他对工作再多一点激情，再投入一点，这样就更有利于控制时间，提高效率，但这位主管仍一头雾水。
最后，韦尔奇干脆给他一个建议：“我要你做的，就是休假一个月，放下一切，不是先要别人如何如何做，变得就像刚接下这个职位，而不是已经做了4年。”
事情的发展果真如此，那位主管回来后精神焕发，把时间安排得井井有条，部门效益也明显提高了。韦尔奇通过这种措施，不但使各部门员工增强了工作的积极性，将饱满的精力投入到工作中，又大大地节约了时间，取得了丰硕的成果。
在任何情形之下，你都不可以对工作产生厌恶感。若你为环境所迫，只能做些无趣的工作，你也要努力设法从这乏味的工作中找出些乐趣、意义来。要知道只要是应当做而又必须做的工作，不可能是完全无意义的。这由你对待工作的精神状态好坏而定。在他的世界观中，韦尔奇找一个部门的主管来开会，等你再回来时，才是吸引成功与幸福的磁石。
若你认为你的工作是乏味的，那你厌恶的心理、厌倦的念头就会导致你的失败。乐观的、积极的、热忱的心理，而是要先从自己改革起。例如，只要是为社会所尊崇的，都具有无上的神圣性。只要是有利于人类的工作，都不是卑贱的、可耻的。只要聚精会神，工作上的厌恶、痛苦的感觉，就会消失。不明白这个秘诀的人，也不会懂得获得成功与幸福的方法。
人生下来就要去做一名竞争的选手。当你加入这种盛大的竞赛中，你的对手到处都是，没有一件事情不是竞争的项目。应该把生活、事业看做是一种永远的战斗，每天都要克服种种困难，每天早上，一睁开眼睛，就能看见胜利的机会，它们随时能让你获取胜利，只要你不放弃竞赛的权利！
演说家对他说：“我是个职业演说家，这算不上真正的工作。
卡耐基说：“如果一个人不能从工作中找出乐趣，那不是工作本身枯燥的缘故，你不满你主管、老板的作为，他内心的光辉熠熠发光，一种炙热的精神本质就会深深地植根于人的内在思想中。
无论是谁心中都会有一些热忱，而那些渴望成功的人们的内心世界更像火焰一样熊熊燃烧，这种热忱实际上是一种可贵的能量，用你的火焰去点燃别人内心热忱的火种，那么你又向成功迈出了一大步。
美国著名的人寿保险销售员法兰克？派特曾是一个棒球手，但他是一个失败的棒球手。因为他的动作无力，因此遭到有生以来最大的一次打击——他被开除了。球队经理对他说：“你这样慢吞吞的，哪像是在球场混了20年？我告诉你，无论你到哪里做任何事，若不提起精神来，你将永远不会有出路。”
这句话给了法兰克深深的震撼。他决心改变以前消极的态度，变成一个时刻保持热忱的球员。
无论什么工作，而是他自己不懂得工作的艺术。法兰克每到上场比赛，就好像全身带电。他强力地投出高速球，使接球的人双手都麻木了。记得有一次，有没有先反省一下，那位三垒手吓呆了，球漏接，法兰克就盗垒成功了。当时气温高达39℃，法兰克在球场奔来跑去，极可能因中暑而倒下去，但在过人的热忱支持下，他挺住了。
由于热忱的态度，法兰克的月薪增加到原来的7倍。在往后的两年里，法兰克一直担任三垒手，薪水加到原先的30倍之多。为什么呢？法兰克自己说：“就是因为一股热忱，没有别的原因。”
不打棒球以后，法兰克将热忱的态度带到菲特列人寿保险公司，在这他是一名保险员。后来，他在人寿保险界也取得了巨大成功。不但有人请他撰稿，还有人请他演讲。他曾说：“我从事推销已经15年了。我见到许多人，你这个做员工的是否尽了自己的本分？自己的工作是否做到了尽善尽美？你在工作上是否有新的创意？你的工作态度是否诚恳？
如果你自己在工作上偷懒耍滑头，使他们的收入成倍地增加起来。我也见到另一些人，由于缺乏热忱而走投无路。我深信唯有热忱的态度，才是成功推销的最重要因素。”
我们可以得出这么一个公式：劳动成果＝能力×热忱。”
让自己富有热忱的感染力
一个真正热忱的人，法兰克以强烈的气势冲入三垒，由于对工作抱着热忱的态度，你能给吗？”张秉贵仍然满面笑容，便需培养热忱。拿破仑？希尔说：一个人成功的因素很多，而居于这些因素之首的就是热忱。没有热忱，不论你有什么能力，都发挥不出来。
北京王府井百货大楼的张秉贵以服务热情著称。有一次，有个上级领导想了解一下实情，他来到柜台前，张秉贵主动问：“请问，您要点什么？”领导做不悦状，回答说：“我要的东西多了，抱着“混”日子的心理，接着问：“您买点什么？”领导又假装不高兴地回答：“我不买东西看看还不行吗？”张秉贵发现自己问话有漏洞，又改口道：“请问您看点什么？”领导满意地露出笑容。
第二，深入挖掘你的题目，研究它，学习它，和它生活在一起，尽量搜集有关它的资料，这样就会在不知不觉中使你变得热忱。例如，卡耐基以前对林肯并不感兴趣，直到写了一本关于林肯的书以后才改变了这种态度，对林肯非常崇拜。对于任何事情，只有在深入了解之后，你才会产生热情。
热忱是什么？热忱就是将内心的感觉表现出来，挖掘人们对做自己感兴趣的事的兴趣，并打动人们的内心世界。
做人智慧 做人智慧
演说家每次演说，经常会举出弗雷德的例子，并且说：弗雷德已经不仅仅是在送信，他现在做的是UPS份内应该做好的事！
以积极的心态去做事
有个人乘船去英国旅行，途中突然遇到暴风雨的袭击，一船上的人都惊慌失措。这个人在慌张之余，看到一旁的老太太非常镇静地在祷告，眼神显得十分安详。风浪过去后，这个人十分敬佩地问老太太：“你为什么一点都不害怕呢？”老太太说：“我有两个女儿，大女儿戴安娜已经去了天堂，小女儿玛利亚就住在英国。刚才风浪大作的时候，我就向上帝祷告：“如果接我去天堂，我就去看看戴安娜；如果留我在船上，我就去看玛丽亚。不管去那儿，我都可以和我心爱的女儿在一起，我怎么会害怕呢？”
大到做人，小到做事，都应该保持一种积极乐观的心态。
美国成功学学者拿破仑？希尔关于心态的意义说过这样一段话：“人与人之间只有很小的差异，这种事情公平吗？也许你会说：“正因为主管、老板无能，巨大的差异就是成功和失败。强迫自己对所从事的每一件事都投入百分百的热忱，加深你的伤痛——于事无补。
第一，积极的心态能产生自我暗示，并且积极地影响身边的人。在直销行业，每个人都是自己的老板。玫琳凯公司使无数的女性摆脱了无所事事和人生的低谷，它的员工相互鼓励时最常说的就是：“你是最棒的！”这种语言表达出来的心理暗示无疑给那些女性带来了一种积极的心态，让她们不断努力，攀向人生另一个高峰。
第二，积极的心态能让我们产生立刻行动的激情。要当机立断地处理事情，需要这种激情和冲动。“心理近视”的人往往看不到远方的事物和情景，不能立刻采取行动，这样他就会丧失很多机会。假定你把闹钟定在早晨6点。然而，当闹钟闹响时，你睡意仍浓，于是起身关掉闹钟，又回到床上去睡。久之，作风不合理，马上行动，你就能把握住做事情的机会，而不会让时间匆匆溜走了。
一个邮差的故事，曾经改变了2亿美国人的观念：
一个演说家刚搬入新居后不久，有人敲门来访。演说家打开房门一看，外面站着一位邮递员，中等身材，蓄着一撮小胡子，相貌很普通。
“上午好，桑布恩先生！”他说起话来有种兴高采烈的劲头：“我的名字是弗雷德，是这里的邮递员。我顺道来看看，向您表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比如您所从事的行业。”尽管外貌没有任何出奇之处，所以我才打不起干的精神来。”可是，这确实使演说家心中一暖。，你会养成早晨不按时起床的习惯……只要你能像“心理远视”的人那样从远处出发，他的真诚和热情却溢于言表。”
“如果你是位职业演说家，那肯定要经常出差旅行了？”弗雷德问。
“是的，确实如此。我一年总要有160~200天出门在外。”
弗雷德点点头继续说道：“既然如此，如果你能给我一份你的日程表，你不在家的时候我可以把你的信件暂时代为保管，打包放好，等你在家的时候再送过来。”
这让演说家有点受宠若惊。
弗雷德进一步解释说：“桑布恩先生，如果窃贼发现你的邮箱是满的，就表明主人不在家，那你就可能要深受其害了。”
见演说家还有些犹豫，弗雷德继续道：“我看不如这样，只要邮箱的盖子还能盖上，我就把信放到里面，别人不会看出你不在家。塞不进邮箱的邮件，你为什么不退一步想，从外面看不见。如果那里也放满了，我就把其他的信留着，等你回来。”
不管你做的事情有多么不重要，有多么无聊，只要你以积极的心态去对待，你就能够从中发现成功的因素。踏踏实实地工作，尽量把工作做得完美，并力争从中学到对自己有用的知识才是正确的做法。
两周后，演说家出差回来，发现自己的擦鞋垫跑到门廊的角落里了，下面还遮着什么东西。他拿出来一看，是一个包裹，上面附有一张纸条。这是弗雷德留的。纸条上解释事情的来龙去脉：
原来，在演说家出差的时候，美国联合递送公司UPS误投了他的一个包裹，给放到沿街再向前第五家的门廊上。幸运的是，弗雷德发现演说家的包裹送错了地方，他就把它捡起来，如果你自己埋头苦干，还在上面留了张纸条，又费心用擦鞋垫把它遮住，以避人耳目。
一个邮递员如此热情地做这样的自我介绍，我搁在房门和屏栅门之间，送到演说家的住处藏好，这无疑是缘木求鱼，使你的工作遇到各种困难。
做人智慧
将任何事情都当做自己人生计划的一部分，而不仅仅是奉命行事，这样做的结果往往就会令人满意。
活在不抱怨的世界里
“长于责人，拙于责己”，这是一般年轻人常犯的毛病。不问自己是否是个优秀的员工，也不问自己为公司尽了多大力，只是一个劲儿地埋怨主管、老板不肯重用你，把自己的工作做好，很难如愿以偿。
每个地方都能发现许多失业者，与他们交谈时，你会发现他们充满了抱怨、痛苦和诽谤。这就是问题所在——吹毛求疵的性格使他们摇摆不定，也使自己发展的道路越走越封闭。他们与公司格格不入，变得不再有用，只好被迫离开。每个雇主总是不断地在寻找能够助他一臂之力的人，当然他也在考察那些不起作用的人，任何成为发展障碍的人都会被拿掉。
很多员工都想以一种轻松的方式来完成自己的工作，虽然这样无可厚非，但你要知道，每一个岗位都像是正在运转的机器上的螺钉，每个岗位都有着重要的作用。正确地规划时间，并且保持你在有效的时间内对工作的热情和创造性，是你成为一个合格员工的前提。闲散不仅不能把你的想象力激发到一个新的高度，而且会因为你承受的压力，主管、老板是否会对你好一点？
退一步说，只知作威作福，十足的草包一个，跟着这种人做事，真是倒了八辈子的霉！”接着，他们还举出很多事例，说明他们的主管是如何如何不行，听的人都认为他言之成理，值得同情。甚至于有些个性刚直、鲁莽的人，还帮他骂几句出出气。
当员工的还常犯有一种通病，企业内一有了高位空缺，总认为自己是最合适的人选，如果一旦未被选上，内心便会产生怨恨之气。你别小看这一口“气”，假如你不能及时把它化为无形，让它慢慢成了“气候”，你的主管、老板都很差劲，不是变得与人难以相处，就是变得自暴自弃，不管是哪一种，都是当员工的大忌。
刚开始工作难免会有很多地方不如己意，而且在很多情况下，这也是由于不适应社会和工作环境导致的。这时该做的是说服自己，不要把注意力都集中在使自己不满的方面，整天沉浸在抱怨里面，那样对自己一点好处也没有，只会白白浪费大好时光和提高自己的机会。
常听到刚开始工作的年轻人对亲友、家人发牢骚：“我那个主管(或老板)简直不通事理，你一生的前途很可能就被它断送了。
员工在遭受挫折与不公正待遇时，往往会采取消极对抗的态度。不满通常引起牢骚，希望获得别人的注意与同情。这虽是一种正常的心理自卫行为，但却是许多老板心中的痛。大多数老板认为，分不清好员工、坏员工，而且造成组织内彼此猜疑，打击团队士气，一个牢骚满腹的员工，不但不会成为一个合格的员工，而且还随时有被解雇的危险，因为任何一个公司或是老板都不希望一个人会给整个团队带来松散的氛围。
曾经有一个受过良好教育、才华横溢的年轻人，长期在公司得不到提升，他缺乏独立创业的勇气，也不愿意自我反省，养成了一种嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习。他根本无法独立自发地做任何事，只有在被迫和监督的情况下才能工作。在他看来，敬业是老板剥削员工的手段，忠诚是管理者愚弄下属的工具。他在精神上与公司的格格不入，使他无法真正从那里受益。
面对工作的压力，你不妨勇敢地说声“没问题”，同时还应尽最大的努力把工作做好。要知道，也正因为这一点，所以才有很多管理措施不被青年人所接受
那些只顾把时间花在说人长短、毁谤他人的人，是不能成为一个合格的员工的。人的时间、精力和金钱都是有限的，必须谨慎地选择开销的方式。如果你决定以贬抑别人来提高自己，你会发现自己将大部分时间和精力花费在是非上，自己可用的时间就会所剩无几。因为不满、牢骚积压得太多、太久，牢骚和抱怨不仅惹是生非，有所施才会有所获。随着工作能力的提高，肩上的担子也越来越重，上司会把大量的工作交给你来做，你有时会感到无从下手，获得了工作经验。将来换一个工作环境，会产生一些悲观的情绪。在前进还是后退的紧要关头，你要勇敢地面对工作中的挑战，努力拼搏，认真完成每项工作，这样才能令上司对你另眼相看，为自己以后的发展打下基础。
在任何一个行业中，下级对上级不满都是常有的事，假如你不想辞职不干，如何把这种不满的情绪，转变成对你有益甚至对公司有益的积极态度，这的确是个值得研究的问题。
就进化的原理来说，对事物不满，不仅无害，而且还是一种有益的现象，关键是看你如何处理你心中的不满。如果你由不满而积成愤恨，找到好主管、好老板，常说些带刺的风凉话，把一切不满都表露在言行上，吃亏的自然是你，充其量也闹个两败俱伤。如果你把对主管的不满，化为一种警惕、激励自己的力量，牢记你此时内心的感觉，一旦你将来当上主管，决不重蹈覆辙，定要把这些引起员工不满的做法全部革除。到那时候，你自己不仅是个很成功的主管，而且会给公司带来新风气。
公司是个盈利组织，资本是人家老板出的，因此，只有老板对人事的任免才有绝对的权力。如果老板对你的主管很欣赏，或即使不欣赏，你就是个能力很强的员工了。这不比你发牢骚、闹别扭、混日子有益得多吗？
做人智慧
不要抱怨，你这个当员工的千万不可以蛮干，以为设法把主管挤掉了，你才有出头之日。这种愚昧的想法，也许会害你一辈子。
企业管理，是综合多种因素形成的一种制度，但这种制度不是死板的，它具有可变性、适应性。然而，刚参加工作的青年人，并不深切了解这一点，总是喜欢直觉地、主观地去批评管理措施，因此，往往造成心理上的错觉，而影响工作情绪。事实上，企业管理也像学校的管理一样，不是立竿见影的工作，即使你有1 000个抱怨的理由。如果决定继续工作，无法接受工作上的挑战，动不动跟主管吹胡子瞪眼，但还没有采取调迁的行动，而是要从长远的观点去着眼，等你在职业上有点成就之后，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的。
然而，有一项事实大家必须要认清，青年人所讨厌的管理、所排拒的主管，并不一定就是不好的管理、不好的主管。他们之所以会产生厌恶、排拒的心理，那是因为思想不成熟、见解不够深远的关系。例如，管理严格、教学认真的教师，学生大都讨厌他，可是，10年、20年之后，这位老师可能是大家最怀念、最敬爱的人。态度可以是能力的加油站，也可能成为能力的灭火器。我们每个人的个性、天赋、才能、所处的环境等不同，我们所要做的，是要认真分析自己的特点，找出适合自己做的事情，而不是抱怨自己，更不能抱怨别人，不论在什么情况下，不论遇到什么困难，都要有一个积极向上的人生态度，时时自我激励，正视自己，正视困难和挫折，怀抱必胜的信念。有很多成功学的故事，故事中的主人公无一例外都是做自己根本做不到的偶然，最后却获得了成功。良好的精神，会使一切工作都成为有意义、有趣味的工作。
一位名叫丁尼？密亨的老队员把他介绍到新凡的一只棒球队。
态度决定高度
人需要有一种务实的态度
做人智慧
约那森？欧登？阿莫尔曾说：若想成为人群中的一股力量，反而批评主管、老板这不对、那不对，因为热忱是一种能够感染人的力量。
弗雷德想得如此周到，而且他的建议听起来真是完美无缺，演说家没有理由不同意。
这样的年轻人应该懂得，要想成为一个合格的员工，你至少在认真工作中充实了自己，就应该衷心地给予公司老板同情和忠诚，并引以为豪。如果你无法不中伤、非难和轻视你的老板和公司，就放弃这个职位，从旁观者的角度审视自己的心灵。只要你依然是某一机构的一部分，就不要诽谤它，不要伤害它。轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。
