登陆注册
1673200000002

第2章 上篇(1)

1.有小才有大,小本生意稳赚钱

中国有句古话,叫做“一屋不扫,何以扫天下?”其实经商也是这个道理,小钱不赚,就永远赚不了大钱。无论是跨国巨头的大宗生意,还是街头巷尾的小本买卖,其蕴含的技巧和学问,都足以让人感慨生意经的博大精深。

“以小搏大”是商人常用的手段。万丈高楼平地起,尤其是对于那些刚开始经商的人来说,一开始胃口不要太大,不要想着一口气将自己吃成一个胖子。我们知道,飞往太空的宇宙飞船的助推火箭是分为一级一级的,通过一级一级地飞行,才能到达目的地。所以,经商要有一定的目标,只有一个小目标实现,一步一个台阶地攀登,一个台阶一个台阶地上,才能最终到达目的地。作为一个刚学经商的生意人,如果在这个问题上,不考虑自己的技术、资金、人力等方面的状况,不是“量体裁衣”,而是盲目地贪大求大,或者贪大轻小,到头来,有可能落得一个西瓜没有得到,芝麻也让别人一粒一粒地捡走了,其最后的结果就是两手空空。

事实上,就目前中国的现状而言,一般的商人,虽然不一定是白手起家,但刚开始经商做生意的时候其资金大多是很不充裕的,没有多少本钱,因此,他们一开始很难从事例如汽车、钢铁、石油、房地产等等需要更大规模投资的产品或生意,一般地只能从我们身边的一些小生意做起,然后通过在市场上的摸、爬、滚、打,逐步地积累经验和资金,然后再去做较大的一点的生意。这其实是一条良策,很值得我们去借鉴。

日本的“拉链大王”吉田忠雄就是从做小生意开始赚得了大钱的。

拉链这种小商品的价格和利润在我们看来可能是微乎其微,即使在人们的日常生活中,小小的拉链也可以说是很不起眼的,但就是这不起眼的拉链却有着不可低估的用途,而且,不断翻新的服装以及旅行包还会为拉链提供新的前景。日本吉田工业公司正是以生产拉链而闻名于世的。它是目前世界上最大的拉链制造公司,每年营业额大约在25亿美元左右,年产拉链长度相当于190万公里,这足够绕地球49圈。该公司生产的拉链占据了日本国内市场的90%,占世界拉链市场的35%。

吉田忠雄原来是其家乡黑部一家经销中国瓷器的公司的普通职员。由于这家公司经营不善而宣告破产,留下了一批库存货物,其中有一些别人寄售的拉链。这些拉链由于做工粗糙,大部分已经锈迹斑斑。为了筹款还债,吉田忠雄要求有关债权人把这些拉链借给他修理。就这样,吉田忠雄和他的两个同事开始从事拉链修理的工作。后来他在自己的家乡黑部设立了公司并作了登记,专门生产拉链。由于经营得法,该公司在几年之内就有了长足的发展,取得了较好的业绩。但是,太平洋战争的爆发,使吉田忠雄的拉链公司的外销市场因此而被毁灭,而且吉田忠雄在东京的拉链工厂在一次轰炸中被烧毁。在种种打击之下,吉田忠雄并没有屈服,而是顽强地继续开拓,终于在战争结束的1945年重新在黑部建立了新的拉链制造工厂。战后的日本物资奇缺,吉田忠雄的拉链生意异常红火。后来,吉田忠雄从美国进口了生产新合金材料拉链的机器,并采用新的制造方法大量生产。在吉田忠雄的苦心生意下,以“YKK”命名的拉链在日本市场上取得了稳固的优势地位,并且打入了国外市场,成了日本第一个向海外进军的制造商。现在,吉田忠雄公司的业务已经活跃在世界上的许多国家,在国外雇佣了数万名职工,仅在意大利就有三家子公司,而在美国拉链市场的占有率高达45%,吉田忠雄稳坐拉链市场的第一把交椅。

一个看起来毫不起眼的拉链,成就了一位世界经济巨人。

其实,世界上有许多超级大商人,都是从一无所有中走出来,然后从事一个很小的生意,一步步地成为了令人瞩目的大人物。先做小本生意的最大好处是可以在低风险的情况之下积累工作经验,同时也可以借此锻炼自己了解信息的能力。当你做小生意得心应手时,就可以做大一点的事。此外,“先做小生意”,还可以培养自己踏实的做事态度和金钱观念,这对日后“做大生意,赚大钱”以及一生都有莫大的助益。

在激烈的竞争中,生意人千万不要看不起小生意,而要善于积少成多,扎扎实实,埋头苦干,这样才能成就一番大事业。

2.星星之火可以燎原,再小的订单也要做

经商要求稳,就不能太苛刻。又怕小订单带来的麻烦,又想赚大钱,世界上哪有这种好事?“顾客就是上帝”,这是放之四海而皆准的经商要诀,无论是大订单还是小订单,都不要忽视,这样才可能把生意做大、做长远。

在日常生活中,我们经常会看到“最低消费10元”,“最低定购2吨”等警示牌,殊不知,这样的警示只能将很多客户拒之门外,错过了许多生意机会。

加拿大的一位礼品进口商,在中国发现了很多式样既漂亮又便宜的产品。但是中国的厂家却要求每次订货数量不能少于2000~3000件。该礼品商抱怨说:“这样的订量,对沃尔玛那样的大公司没问题,对我们这样的小公司就难了,因为有些款式的产品我们需要时间去推销,不可能一下子订那样多。”

事实上,我们的很多出口企业为了避免小订单带来的麻烦,往往对小订单加以限制,或者规定最低订货量,或者在付款方式上有特别要求。企业这样做,当然有其自身效益的考虑,但是在考虑效益的同时,也应当着眼将来,审视一下小订单的发展潜力,说不定能从中发现大的生意机会。

小额订单为出口商所轻视的主要原因是成本比较高。一家从生产、出口玩具和其他轻工业产品的兴安集团曾接到一批电子玩具的订单。其中一个柜台只有15个货号,而每个货号平均数量只不过20箱/300件。在生产安排上,一个货号要一条生产线,还要频繁调整。另外,工人的薪水是按件计算的,比起批量生产要少拿一半左右。公司收益也低,平均产量较批量生产低了26%。公司主管营销工作的经理说:“订单我们是加班加点做完了,但工人觉得累,公司也觉得累。”

虽然经商也有自己的苦衷,但这并不代表小订单就不值得我们重视了,其实小订单背后隐藏的东西很多。与沃尔玛有20年合作经验的NorthPole有限公司负责采购的JonYu先生说:“小订单就像喷出的火山岩浆,一点点也是炽热的,谁也不能确定它冷却后的样子是什么。”也许小订单只是大买家的一个试单,或者因为买家情况发生变化,以前的小订单带来了更大的商机,不一而足。不加区别,对小订单一概设限,也许会失去重要的发展机会。

再从买家情况来讲,小订单的背景是不同的。小订单可能来自小公司的订货,也可能来自大公司的特殊订单,如电视购物或者网上购物,更可能来源于大公司新产品开发的需要等。小公司的订货无疑是主角,但涉及大公司的上述两种情况也是普遍的。

就拿沃尔玛公司来说吧,它很少独立下单给陌生的公司。通常来讲,订单都是流向了与其合作多年的供货商。如果这些供货商自己的工厂做不了,或价格太高,订单就会再流向上游供货商。

这家超级连锁店的供货商大部分是各大贸易商,他们掌握大量的货源,以随时满足沃尔玛的需要。这种情况下的订单是最常见的,所有的出货必须满足沃尔玛的要求,但是付款人却不是这些超级公司。这一类的订单源自于长久的信任与合作关系,基本上都是大订单。

不过,随着形势的变化,沃尔玛公司已经认识到通过供货商进货,中间流失的利润太多,难以保障其“天天低价”的竞争优势。所以,他们又纷纷在亚洲、在中国组建采购中心,吸收不计其数的中国供应商,进入厂商数据库,而不论其订单的大小。沃尔玛负责采购的人员说:“这时候,就往往会出现一些小订单,要求供应商按时完成,在经过质量检测和成本价格分析后,决定是否替换现有的供应商。这样的订单虽是处在选择阶段,但也就是供应商梦寐以求的小订单了。”

沃尔玛每年的小订单,就其数额来看,虽还不到订单总额的1%,但却也有5~10亿美元之巨,这已经不容忽视了。沃尔玛负责人认为,如果接到这样的小订单,说明供应商已经进入这些大买家的视线,现有产品、生产环境或生产能力得到了他们的肯定,起码比其他供应商抢得了先机,这绝对值得恭喜。

但他又特别指出,对于大买家来说,生产环境和生产能力是决定其取舍的最大因素。因为,买家给出口企业的样品/意向/订单,并不代表他们今后的取向。买家需要的是一个生产、开发能力都优秀的基地,以满足日益变化的市场需要。当然这个过程很长,供应商在这种竞争与淘汰环境中要活着并且要不断成长。从这个角度看,小订单还有另外一层的含义。

3.经商莫图快,增加成本慢慢来

经商成败与否,关键要看是否盈利。成本越少,利润就越高,那就越是成功,换言之,成败与否,要以利润和成本之间的关系而定。

在经营活动中,最直接的成本,是货品的来价、员工薪金、店铺或办公室的租金、公司设施、水电费等,如果毛利扣除这些开支后,还有剩余,那就是利润。如果计算下来,毛利不足以支付成本,那就是有亏损。

每位商家都想买入一些销路紧俏的货品,低价进高价出,或者薄利多销也好,但最紧要的是有钱赚。不过,最初购入各种货品时,也不能保证每种货品皆有好销路,成衣如是,唱片、图书也是如此,如果能拉上补下,畅销货的销路甚至能抵消滞销货的损失,那还是可以继续生意下去,况且吃一堑,长一智,知道哪些货种滞销,以后就不要买入这些货,或是减少买入这些货,都是经商的一种重要方式。

可有的商家,一旦见到经营开始兴旺起来,销售量超过了以往任何时候,客户源源不断的时候,就开始感到把企业设在家中显得太小、太寒酸了,似乎必须在商业中心找一个旺铺,才不致显得卑微,也才显出大生意人的风度。而这一切,都需要你加重成本。

如果有了这类想法就必须十分小心。

因为一开始在家里工作,生意如果兴旺发达,当然喜气洋洋。即使业务暂时不理想,也用不着焦虑,所有的日常支出是可以预见的,也是可以控制的。

然而,一旦扩大了经营的规模,情况就大不相同了。

即使使用最现实的预测,仍然存在着在家中经商时所不会有的精神压力。比如,如果出现了未能预见到的竞争该怎么办?如果经济形势改变了,销售方面的预测无法实现该怎么办?如果最后发现,还是在家里营业才更有效率又该怎么办?

事实上,很多生意人都认为:增加现有面积,而不是重新安排经营场地,在经济上才更为合算。因此,较为适宜的办法就是增加工作面积,加一些房间、加一些架子或柜台,而不是搬到一个新地方。等到公司发展到一定的规模时,按照自己的判断及专业人士的预测,必须在家庭以外寻找业务点时,再搬出去也不迟。而在此之前,一定要耐心等待,对想搬出去的动机做出认真的评估,真正做到非搬不可时再搬。

经营小本生意的人通常很少对店里的财务做整体的规划。在开业前也很少会预估营业额,更难得去拟订年度预算和销售计划,因此在成本和利润的控制上,往往不得要领。

如果经商只重现金的盈亏,忽略实际生意的赚赔,这往往会让商人们吃大亏。以一家花店为例,店主一直觉得花店生意很好,每天都有现金盈余,所以每个月都慷慨地发奖金给员工,但年终一结算,却发现亏损不少。探究其中原因,原来是未将当初投入的设备和人力(生意人本身的薪金)费用算进成本。好的财务管理不只可以避免亏损,还可能使原来每个月2万元的盈余增加为3万元。开店前正确预估所需资金,以便有效控制成本,是商家尤其是小商家财务管理的第一步。

由于小商家资金通常不充裕,因此,预估的资金即使只有几千元出入,也可能令他们焦头烂额。一般来说,开业资金的基本项目包括装潢费、基本进货费、广告促销费、店面押金和第一个月租金,其中店面租金往往占相当比例。开店者必须将租金和押金比例控制在总资金的30%以下,因为除非营业利润很高,或对营运十分有把握,否则超过30%,很可能吃掉大部分盈余。

除了备妥流动资金外,预留一份固定资本也是资金有限的小商家不可省略的。小商家通常会有三到六个月的亏损期,所以开业之初就要预留至少三个月至六个月的固定支出费用(指每个月的经常性支出,如薪金、水电费、租金)和两个月的进货成本,以保证经营的安全。

4.安而思危,经商由小做大的根本所在

安不忘危,治不忘乱,这是很多经商者早期的精神状态,正是因为有了这种有备无患的危机感,他们才能一步一个脚印,不满足于已有的成功,把自己的企业慢慢做大。

在竞争激烈的商界,有些生意人俨然一副隐者的模样,他们看起来从不紧张,从不焦躁,在自己的企业或公司里常常还会表现出悠闲与轻松的姿态。但事实上,这只是一种表面现象,因为无论是在中国还是全世界,异常激烈的竞争无处不在,稍微一放松就有可能被时代所抛弃,因而在他们平静的表面背后,往往也随时充满着戒备。

危机感对经商者来说有很大的积极意义。有了这份危机感,他们就会懂得时间的宝贵、市场的无情,他们才会把由竞争对手所带来的巨大威胁始终牢记在心,他们时时都在考虑着如何才能做得比自己的竞争对手更好、更出色,他们所取得的成就才最大。

现实社会中,许多经商者之所以比我们一般的人做得更成功,要么是因为他们找到了更为有利可图的市场,要么是发明了一种更为有效的做事方式和先进的技术,要么是找到了更能占据市场的新产品。但我们需要清楚地看到,这些东西的获得,在很大的程度上,是因为这些成功的经商者有危机感。

一个人、一个地区、一个民族,一个国家,如果从上到下时刻都有一种危机感,那么这个人、这个地区、这个民族、这个国家就不会被时代所抛弃,就会永远处于发展的前列。

就个体来说,当你有了危机感时,你就不会在自足的意识中其乐陶陶,不会在懒散中消磨时光,你的大脑机制就会始终处在一种高速运转的过程中,这样,你的潜能就会最大限度地被发掘出来。而这就使得你成功的概率大大增加,成功的可能性就会远远大于失败的可能性。危机感的积极意义对于一个企业、一个公司,乃至于一个地区,一个民族、一个国家照样适用。日本所以很快地在战争废墟上崛起成为世界上第二号经济强国,就基于这个民族始终有着其他民族所不具备的危机感。

同类推荐
  • 波段炒股就这几招

    波段炒股就这几招

    股市是充满智慧和富有挑战性的竞技场。如果你想在股市一显身手,甚至成为股市中的风云人物,通过阅读本书,你将知道:通过股票投资成为百万富翁不是梦。中国股市跌宕起伏,投机性强,只要善于把握中线机会,波段操作,肯定会体会到投资盈利的喜悦。
  • 近观马云

    近观马云

    “大嘴巴”史玉柱泄露马云6大战略布局,冯仑爆料马云个性在经营中的优势,任志强戏说马云的不足,刘永好品味马云的创新思想,江南春调侃马云的远见和“不靠谱”,张纪中追忆马云从“中国黄页”到“阿里巴巴”的思维蜕变,沈国军还原菜鸟网络的“天地人三网”
  • 抓执行:不会带团队,你就只能干到死!

    抓执行:不会带团队,你就只能干到死!

    本书重点讲述了团队高效执行的9个管理方法,手把手教你提高团队执行力。内容简洁易懂,定位清晰明确,是中高层管理者提高团队执行力的必读之书。
  • 不能让老实人吃亏

    不能让老实人吃亏

    本书正是对“不能让老实人吃亏”的号召的响应,是“不能让老实人吃亏”的要求的具体化和细化。书中针对现状,对各个级别、各类组织的领导者如何在日常管理中做到“不让老实人吃亏”,提供中肯精当的建议;对如何将“不让老实人吃亏”常规化、制度化,设计行之有效的措施;对如何预防和杜绝“投机钻营者得利”,献计献策。
  • 团队精神(大全集)

    团队精神(大全集)

    任何企业间的竞争,不仅仅是战略、财力、关系、人才等单方面的竞争,更是一个团队与另一个团队的精神竞争。弘扬团结协作精神对于建设好一个组织、一个企业具有极其重要的意义。
热门推荐
  • 钱眼

    钱眼

    历史上富人发家的方式有很多,但李家可谓独树一帜!大家族的传奇铸就了“讨债鬼”的不平凡:为求当家,他代替大伯坐牢;为谋发展,他开始了多元经商之路;为求官位,他从商人爬到道尹;他开炉房,开钱庄,办报纸,修铁路。
  • 九转狂神

    九转狂神

    八世修行皆无果,牛人星辰子附身成为纨绔少爷萧辰,以八世修行的经验入武,诛强敌弑对手。我狂故我在,篡天改命,皆有我定!
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 楚歌

    楚歌

    她说,她的世界永远都是这个样子。就好像战火峰飞时的一首楚歌,即便战败。她依然有自己想要爱、想要守护的人。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 若是难将息

    若是难将息

    就算时隔多年,我依然觉得,你的怀抱,是这世界上最温暖的地方。她在黑暗的楼道里,抱着自己的肩膀,将自己的脸埋进了自己的怀抱,尝试去哭泣,却发现,自己已经一滴泪都流不出来了。从1993到2003,你在哪里?我在哪里?
  • 蛇蝎美人:逆天魔妃倾天下

    蛇蝎美人:逆天魔妃倾天下

    某女很无奈:“你知道我想要什么?”某男做害羞状:“不就是相公我么?”某女翻了翻白眼:“那好,一脸坏笑的看着某女:“娘子,从今天起,你以后只能和二花睡。”想不到你这么坏,想要就同相公说嘛,相公很乐意的。”某男惊恐,一脸不解的问道:“娘子,决定玩个游戏——心换心。当腹黑男心中装的是精明女的心脏时,此话怎讲?”某女:“装了我的心还不知道我在想什么,为了你以后的贞操着想,我决定提升二花在咱家的地位!”某男可怜万分:“娘子,某腹黑男与某精明女大晚上实在闲的发慌,我不是故意看隔壁家的二花的,也不该让二花对着我流哈喇子……娘子,你要明鉴啊~”(注:二花是只花斑狗!!!)
  • 重生之第一名媛

    重生之第一名媛

    咸江市。一栋豪华的私人别墅里,苏雅身穿红色的旗袍,曼妙玲珑的身材在旗袍的包裹下凹凸有致。头发被精致的盘起来,发丝中镶嵌着一颗颗钻石的小发夹。“小姐,你需要用点夜宵吗?”佣人何姐穿着苏家传统的白色佣人服恭敬的问道。“不用了,姑爷呢?”苏雅那张被妆容覆盖的异常精致的脸庞带着急切,也带着兴奋,似乎还有些迫不及待。清雅脱俗的瓜子脸,一双碧眼水波粼粼,小巧高挺……
  • 重炮狙击

    重炮狙击

    平板可变重炮,V信更强于电台。林成语正想为抗战添砖加瓦,却发现事情远非那么简单。一个疯子带来的一场异变,将带着整个世界走向崩溃。只有他可以阻止这一切。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。