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第58章

为了与他人合作,你需要培养以下几个方面的能力:

1.积极参与

在团体活动中,如果你喜欢让别人抛头露面,而自己却静静地坐在那里,做一个感兴趣的旁观者,那么,你就无法培养自己的社交能力,赢得团体中其他成员对你的尊重,无法对团体的决定施加影响。既然你对团体的最终决策同样负有责任,无论你态度积极还是保持沉默,你都可以贡献你的聪明才智。如果你不敢展示自己的观点或者觉得你的观点不如他人的有价值,那么,你完全可以用建设性的自我谈话来缓解焦虑情绪,创造较积极的内心音信。第一步要意识到你的感情或许是不合理的,那些最担心“每个人将认为我是一个傻瓜,都会耻笑我”的人,一般来说是最有思想和见识的。实际上,往往是那些喜欢喋喋不休的人,他们缺乏自我意识,善于空谈,徒有热情而无建树。如果你感到忧虑和焦急,那么,你需要迫使自己迈出第一步。万事开头难,随着你不合理的怪念头的减退以及你自信心的增强,你就能积极地参与到团体的活动中来,为团体的发展作出自己应有的贡献。

2.具备有效讨论的能力

参与团体的讨论需要有与一对一的讨论相似的技能,只不过前者需要你应对更多的参与者。

1清楚地表达你的观点,并提供支持的理由和根据。

2认真地聆听他人的意见,努力了解他人的观点。

3直接对他人提出的问题作出回答,而不要试图简单地阐述你自己的观点。

4提一些相关的问题,以便全面地探究所讨论的问题,然后设法回答问题。

5把注意力放在增加了解上,而不要试图不计代价地去证明自己观点的正确性。

3.尊敬团体的每一位成员

这是保证合作成功的基本准则。虽然你可能确信你比其他的参加者更有知识,但重要的是,你要让他人充分地表达自己的观点,而不要随意打断或表现出不耐烦,做到这一点对于团体正常地发挥功能是很有必要的。也许在某些场合,其他成员不同意你的分析或结论,即使你确信你是正确的,当发生这种情况时,你需要作出必要的妥协和让步。如果做不到这一点,就接受现实,尽你所能阐述自己的观点,力争使他人能够接受。

4.鼓励他人提出多样化的观点

除了提出你自己的观点外,你还应该鼓励其他成员也提出他们的观点。当他人提出自己的观点时,要作出积极的和建议性的反应。

5.客观地评价团队其他成员的观点

当团体对其成员提出的观点进行评价时,应该采用批判思考的态度对它们进行评价,让团体的成员意识到评价的对象是观点,而不是提出观点的人。最常见的一种错误思考是,有的成员仅从个人的爱好或偏见出发,不是对人们提出的观点进行评价,而是把矛头指向个人。对有挑战性的观点应该作出这样的回答:“我不同意你的看法,原因是……”而不应该说“你真无知”。只有这样,才能进行良好的沟通,而不会恶语伤人。

6.分析团体中各要素之间的关系

团体是由处于复杂的和充满活力的关系之中的个体构成的。就如在一场球赛中“没有号码牌,你就无法分辨运动员”一样,一个团体要有效地发挥作用,也需要你识别出谁是“运动员”,他们彼此关系的性质以及决策权是如何分配的。在一个你不熟悉的新团队中,弄清这些情况是特别重要的,它可以为你提供一个你在其中能说话和回答的“思考环境”。

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