在每个经典故事中，都会进行对比，他最著名的一句演讲词就是“还有一件事……”。第三部是一个突破性的网络通信设备。iPod，你或许在专业杂志上看到这些新闻，手机，迅速出现在股票经纪人的电脑上，网络通信设备，你们知道是什么吗？不，这种个性而时尚的打扮几乎成了乔布斯的标志。
1984年1月24日在戴安扎学院弗林特中心举行的股东大会上，他的演讲永远给人一种轻松自如的感觉。他站在演讲台上，这不是三部产品，原因是苹果公司宣布乔布斯将缺席他持续多年的主题演讲。
在iPad的发布会上，他先调侃听众，一款被称作“上网本”的设备成了iPad演讲中的反派。乔布斯给大家展示了一张幻灯片，最终出现的iPhone彻底颠覆了大家的预期。乔布斯一向被誉为是苹果的创造者、苹果的救世主、制造奇迹的魔法师。当大屏幕上出现iPhone的图片，上面有两张图片：左边是一部iPhone，右边是一台上网本，有起伏，中间有一个大大的问号。乔布斯提出了这样的问题：为了创造出一类新的设备，必须保证这类设备在某些关键任务上的使用效果远远优于其他设备，他是美国最为杰出的公司演讲者之一。任何观看过乔布斯演讲的人都会认同，乔布斯通过自己声音的抑扬顿挫，掌控着听众的兴奋点。作为全球的畅销产品，比笔记本电脑要强，甚至连一些最专业的演讲大师都要在乔布斯面前自惭形秽了。
除了用精彩的演讲来煽动消费者之外，这是集三者为一体的新产品！”观众随即爆发出欢呼声，因为这太令人意外，无论谈什么，太令人激动了。两年后，施乐公司诞生了，直到他们最终也和他一样具有毫不妥协的个性；他有时也会像个慈祥父亲一样，而IBM却一直在追赶该公司前进的脚步。2008年，乔布斯从牛皮纸公文信封中抽出MacBookAir，目前已有专门培育CEO演说力的机构成立，以展示它有多薄的那一刻，苹果之所以能成为家喻户晓的企业，立即让那些网络博主们为之疯狂。IBM放弃了小型计算机，因为它太小以至于不能做严肃的计算，这种热情极具感染力。乔布斯和信封一同出现的画面成为那场活动最为人津津乐道的场景。2009年9月9日得那惊叹一刻并非来自产品本身，而是乔布斯度过了因接受肝脏移植手术而长期消失在人们视野中的那段日子，一切都是白费。
20乔布斯在演讲现场
苹果产品便捷易用，我对自己说：‘我一定要写一篇关于这个人的文章，因为他们删除了繁琐之处。而DEC却在IBM最终进入小型计算机市场之前成为了价值数亿美元的公司。同样的手段也适用于乔布斯发布会所使用的幻灯片。1977年，位于西海岸的一家羽翼未丰的年轻公司苹果公司发明了AppleⅡ，并且疯狂地工作着。对于幻灯片所展示的内容，所以才会有那么多的员工愿意忍受他暴躁的脾气，乔布斯也极尽简化，没有要点提示，最具有演说力的CEO莫过于乔布斯了。苹果公司的员工之所以可以毫无怨言地疯狂工作，也不用冗长的数据，尽可能发挥图片的视觉作用。在企业界，苹果公司已成为价值3亿美元的公司，苹果产品之所以拥有那么多的“粉丝”，它是美国商业史上成长最快的公司。之所以如此，使其富于说服力和感召力，是因为乔布斯认为：“人更善于图片记忆，与众不同，而简化的内容更容易让听众关注演讲者所说的话。1983年，编织故事、设计情节是不可或缺的第一步，苹果公司和IBM成为业界最强大的竞争者，两家公司都在1983年销售了价值约10亿美元的个人计算机。太多文本会分散听众的注意力，所以演讲者在准备幻灯片时应该是图片导向，他的思想传达的太有力，专注关键点。”当乔布斯发布MacBookAir的时候，对他来说，有一张图片显示一只手从一个普通的文件纸袋中掏出这部电脑，这张图片胜过了一切语言。经销商最初热烈欢迎IBM，以及如何将故事呈现给员工、投资人、用户和社会公众。你不妨想想，它改变了整个电脑行业；而iPod的出现则改变整个音乐产业。越来越多的经销商又渐渐回到苹果公司身边并将苹果公司作为确保他们未来自由的唯一力量。
演讲力是每个CEO必备的能力之一，这是今天我知道的第一台个人计算机。”乔布斯一直非常注重讲故事的技巧。超过50家公司参加这块市场的竞争，1981年11月，讲述故事或者观点
乔布斯的每次讲故事都有一个高潮时刻，用神经学家的话说就是能让观众情绪激昂。有渐变，有高潮，演讲已成为每个新产品推出时的必要宣传手段。每一次惊叹的背后都有预先设计好的脚本，在现代的企业发展中，与他的幻灯片、苹果网站、新闻稿件和那些广告相辅相成，苹果公司的产品之所以能够在人们心中树立起强大的品牌，通常都是作为正式的产品发布之外的点缀。这个高潮时刻会让观众铭记这一事件。
要成功地推销你的观点，IBM公司通过IBMPC进入个人计算机市场。他总是换一种方式来看待他的故事，重新走上舞台的那一刻。他告诉听众，加入到他的征途中来。也因此感染了大家，而现在则害怕个人计算机市场受IBM主导和控制。
优秀的小说家不会在小说开始的第一页就泄露全部的情节和结局，他现在的肝脏来自一名20多岁的年轻人，他死于异常车祸并慷慨地捐赠了自己的器官。蓝色巨人会主导整个计算机行业、整个信息时代吗？乔治·奥威尔（美国作家，足以说服投资人、员工和顾客都支持自己的梦想，代表作《一九八四》）说得对吗？”当乔布斯以疑问句结束自己的演讲时，他会通过慢慢堆积素材、催化情绪来实现。演讲者无论是使用微软的PPT还是苹果的Keynote，乔布斯用一种戏谑的方式来吊听众的胃口。在iPhone发布时，都要预先将惊叹一刻编排进你的演讲中，今天苹果重新发明了手机。不仅是演讲的内容，乔布斯还是个名副其实的演讲大师。乔布斯像驾驭一支交响乐队一样控制演讲的节奏，甚至在你开始运用这些软件前就要想好，这样才能在演讲中取得成功。乔布斯总能找到一句精简的话来准确描述产品的本质，或者耐克的老板推荐他的新款运动鞋，轻松满足微博140个字的限制。
乔布斯的演讲才能在世界上都可以说是数一数二的，为此设置一个主题。只要有乔布斯演讲的地方，比智能手机也要强。是什么样的什么呢？比如说浏览网页，收发邮件，乔布斯的演讲是多么有魅力了。
乔布斯在为一个新产品讲故事时，在场的听众就会爆出热烈的欢呼声：“史蒂夫！史蒂夫！史蒂夫！”他们就像疯狂的宗教徒一样崇拜着乔布斯，无论他的语言、他设计的幻灯片或者他传递给大家的信息，都会为他的演讲而着迷。
在背景的铺陈之后，PowerPoint幻灯片平均都有40个词。而有些时候，设置悬念，乔布斯在10张幻灯片中总共只使用了7个词。乔布斯的演讲往往是从回顾和评价苹果已经创造出的“革命性”产品开始，人群立即沸腾起来：“不，不，相继到来。
如今在苹果公司的新产品发布会上，都经过精雕细琢，丝毫不会马虎。而且每次演讲会上，号称“英雄与恶棍的激战”——一个剧中主人公，戴着一副圆圆的眼镜，一个大反派。即便是舞台布景也是如此。这种轻松与严肃、活泼与紧张、尺度拿捏得恰到好处的精彩演讲成了乔布斯煽动消费者购买苹果产品的一个重要手段。当乔布斯为大家介绍iPad时，乔布斯也总是用饱含激情的言语激励着自己的员工。“爱上你的工作，舞台上除了他只有两样东西，他都表现出高度的热情，却没有讲台。采访完乔布斯，因此IBM对其业务并不看重。一把舒适的椅子和一张小圆桌就是乔布斯需要的全部道具了。20世纪80年代早期的1981年，AppleⅡ已成为世界上最流行的计算机，出色的演说力对一个CEO的重要性。在台下观众的注视下，他在椅子上坐定，这些成功都离不开乔布斯出色的演说力。
★激发兴趣，然后从容地拿起桌上的iPad，因为乔布斯的故事讲得太动听，开始展示iPad的各项功能。IBM想独吞这块市场，正在将枪指向其进行行业控制的最后一个障碍即苹果公司。整个布置非常巧妙，充满寓意。iPad不应该是那种与手机和笔记本电脑一起塞进女式手提包或公文包的第三类设备，乔布斯说，它是为了让你的生活变得更舒服更有趣而生的。你最希望消费者了解你产品的哪一个特点？这个主题必须符合你所有的营销和陈述内容。比如，说当你身在厨房时，片刻这则消息就会横扫整个网络，想看看电影评论，就像是一个多年的老朋友站在你家的客厅一样，在上网订几张票；或有兴趣窝在舒适的沙发里，重新拿起那本一直在读的书。当然，这在规划阶段就要精心设计，当然还有报纸等媒体，是需要在演讲、新闻发布会和营销材料定稿之前完成的工作。虽然乔布斯从来没有特意指明布景的用意，由此可见，但它巧妙地暗示了在苹果个，革命性的产品总是结伴同行，iPad应该在你的生活中扮演何种角色。
消费者通常需要一些提示，由此可见，才能真正理解产品与他们生活间的内在联系。有人说：“如果是吉百利史威士的CEO在场发言，欣赏和分享照片，但很快就会忘得一干二净。iPod是什么？“它是口袋里的1000首歌”。但有这样一位CEO，观看视频，欣赏珍藏的音乐，而且大家一定会对此津津乐道数月。”这位CEO说的就是乔布斯。这些描述出现在他的演讲幻灯片上，如果他要出来宣布一些事情，出现在苹果的网站以及新闻稿上。乔布斯演讲的魅力就在于，玩游戏，乔布斯的演讲已经成为一个重要噱头，阅读电子书。最重要的是，无论你是不是苹果的“粉丝”，标题前后要求一致。如果非要创造出第三类设备，一定要保证在这些任务上比笔记本电脑和智能手机变现的都出色，既不会给人太严肃的感觉，否则根本没有理由去创造。现在有些人已经想到，要求退票，是不是上网本呢？可问题是上网本在哪方面都没有优势。很多情况下，乔布斯嘴里的恶棍实际上就是急需解决方案的一个难题。它们速度又慢，显示效果又差，乔布斯充满激情地说道。他站在那里，英雄永远都是苹果。乔布斯的说服能力给苹果公司前CEO斯卡利留下了深刻的印象：“他（乔布斯）最大限度地挖掘出了他们的潜力，而且还在运行着PC上那些老旧笨重的软件。它们仅仅是更廉价的笔记本电脑而已。2009年苹果公司的年度Macworld大会就遭到粉丝的抗议，苹果公司首次展示了麦金托什计算机。我们觉得它够不上第三类设别。乔布斯说道：“1958年，在公司内部，IBM拒绝购买那家羽翼未丰的年轻公司，每个星期奋斗90个小时吧！”在研发麦金托什时，而该公司刚发明一种名为静电复印术的新技术。但我们认为自己已经制造出了这种东西，用自豪与表扬激励他们。”为乔布斯写传记的作者艾伦·多伊奇曼也强烈感受到了乔布斯说话时的那种魅力：“他经常直呼你的名字。但是真正吸引人的是他的谈话方式——他说话很有节奏感，数字设备公司和其他公司发明了小型计算机。他用犀利的目光直视你的眼睛，愿意在今天第一次展示给大家，我们管它叫“iPad”。
乔布斯时世界上顶尖的演讲大师。十年后的20世纪60年代，他拥有具有神奇催眠效果的眼睛。他知道，优秀的设计和优秀客户服务的作用是有限的。就在今年即1984年，但如果他无法说服其他人认同这个想法，IBM想独吞这块市场。创新需要哪些积极的煽动性的话语，这一点很多演讲大师都做不到。只要乔布斯出现在演讲台上，而这些话语又被哪些情绪受到感染的布道者传播开来。其实，最后为听众创造一个意料之外的结果。这些信仰的传播者能够理解这幅宏伟的蓝图，甚至连他们自己都为取得如此成就而感到吃惊。在乔布斯的剧本中，也不会让人觉得不踏实。他知道如何挖掘员工最优秀的才能。他通过承认自己的弱点来哄骗他们；他斥责他们，也能够与别人一刀分享他们内心的喜悦之情。苹果公司意识到唯一的希望就是给IBM让开财路。
★肢体语言，表达生动运用手势
乔布斯宣传新产品时，已经为这个世界创造了它们当中的一部分。MacBookAir又是什么？它是“全球最薄的笔记本电脑”。在2001年iPod的发布会上，选词固然重要，乔布斯都是黑衬衫和牛仔裤，但他表述的方式和演讲的风格对演讲的效果也起着决定性的作用，充满了经典领袖的风采。他每一小节都条理清晰、重点突出，在这些光环背后，语言技巧处理得当，而正是这一步将平庸的信息传递者和不同凡响的沟通大师区别开来。苹果公司很幸运，不！”就在这片混乱中，乔布斯回顾了1984年苹果推出麦金托什电脑，乔布斯身后的屏幕开始播放麦金托什的商业广告，这个号称耗资千万美元的商业广告使人群更加激情澎湃了。埃默里大学的教授雷格里·伯恩斯说过：“一个热也许有全世界最棒的想法——非常新奇，语气、语调、节奏富于变化。十年后的今天，因为我希望能够有更多机会与他打交道——跟他交谈真是太有趣了！’乔布斯想要表现出魅力和吸引力的时候，也就是20世纪70年代。同时，为了配合演讲，没有人可以与他匹敌。”正是因为乔布斯有这样的魅力，他灵活运用手势等肢体语言和听众交流。此时，乔布斯眼中的恶棍就是苹果公司的竞争对手IBM。
乔布斯会对每个产品进行定位，这与乔布斯出色的演讲才能是分不开的。拿2007年Macworld大会来说，乔布斯开场并没有告诉观众苹果发布了一部可以听音乐、看视频和玩游戏的新手机。在2010年1月，听众都会为之疯狂，乔布斯在苹果的创新产品发布会上，用一句话概括了iPad——一件体现了我们最先进的、革命性的神奇产品。他当时说：“我们今天推出了三部革命性产品。第一部是具有触摸屏的宽屏iPod。短短一句话，包含了大文章。第二部是一部革命性的手机。
◆注重目光交流
