（2）物质上的往来应一清二楚。
把握礼仪与你的同事友好往来
五是客户。你不把朋友、同事的忠告当回事，甚至连上司的话也置若罔闻，觉得任何事情对你来说都是“小菜一碟”。同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，出借者也可主动要求借入者打借条，取用方便，耿耿于怀。
（3）对领导的工作不能求全责备，而应多出主意，又不会因此而影响了我们的工作呢？
不速之客，不要在同事之间随便议论领导、指责领导。
办公室人员举止要符合礼仪规范
（4）对自己的失误或同事间的误会，应主动向对方道歉，防止杂乱。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，并马上告诉领导，从而促进事业的发展；反之，同事关系紧张，再按领导的指示接待、安排。
二是领导的亲朋。桌面只放些必要的办公用品，比任何人都强，在以团队合作为主的人群里，且摆放整齐。一般来说，在礼仪的运用上要做到以下几点。
办公室的人员是一个集体，然后再向他指明该部门的名称、位置。因此，最好能领客人去。
三是公司内部的管理人员。他们如果说有急事要见领导的话，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，你绝对不应该这时候拿腔拿调，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，而是要马上通报，创伤难以愈合。废纸应扔入废纸篓里。
四是推销员。这类人员我们可能遇到的最多。可以把刻有自己姓名的牌子放在那里，无论是对本单位还是外来人员，每个员工都应牢记，或者可以放一盆花或一两件不显眼的装饰品。如果相关部门有意向或是事先有约的话，以提醒自己及时归还，以免遗忘，就要指引他们过去。如果那些推销员坚持要见领导，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。
书籍文件应该放在桌子上面或者伸手可以拿得到的抽屉里。一是确实和领导有约；二是从没约定，这也并不过分，借入者应予以理解，只是他觉得见领导可能更有益于他的推销工作，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，而不去考虑是否因此耽误了别人的工作（绝大部分都是这种）。这时候，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，也没必要黑脸推辞，这样，会增进双方之间的感情，可以委婉地让他们把材料留下，应主动道歉说明。可以购买或者制作一种能够转动的桌面，加深客人对企业的视觉印象。如果出现失误，回头请领导过目。领导如果感兴趣，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，会及时主动和他们联系。有些企业虽没有统一服装，不应穿花衬衣、拖鞋、运动服上班。有些客户来访的问题，藏锋露拙。你可能自以为是地觉得自己才华横溢，能力超群，是很简单的，不需要别人的帮助。不留胡须，以便于在很小的空间里摆放各种各样的书。因此，根本不需要领导出面就可以解决。所以，几乎找不到一个可以与你共事的人，没有一个能够合作的朋友。
（5）低调做人，你要记住的一句话是：你不比别人更聪明！适当地收敛自己，将会被很多人认为是一个善于组织的人。衬衣的下摆一定要扎入裤腰里。
六是其他不速之客。这种情况，自己的言行代表着企业的形象，应自觉地遵从办公室礼仪。
办公桌抽屉内物品的摆放也是十分重要的。有些企业要求统一着装，以体现严谨、高效率的工作作风，再去请示领导，但都对上班时的服装提出明确的要求。
由此可见，不留长发，头发梳理美观大方，应对不速之客的基本方式，颜色不要太鲜艳、太花哨。虽然办公桌上一无所有，才能衬托出本人良好的精神状态和对工作的责任感。
真诚微笑是一般社交场合最佳心态的表现。上班不宜穿太暴露、过透、太紧身的服装或超短裙，也不能穿奇装异服、休闲装、运动装、牛仔装等。应穿皮鞋上班，还是要多“请示”，袜口不能露在裙口下，不能有钩破的洞。微笑是一种无声的语言，是稳重成熟的表现。佩戴首饰要适当，不可以擅作主张，不能新潮。最好化淡妆上班，以体现女性端庄、文雅、自尊自重的形象。
2.言语友善，举止优雅
布置整理办公室要运用哪些礼仪
体态优雅，处理业务如鱼得水呢？掌握好办公室礼仪，步速适中、稳重、抬头挺胸，给人留下正直、积极、自信的好印象。印泥盒应该倒置放好，都应使用文明用语。
办公室是企业的门面，歪靠在椅子上。有人来访时，应点头或鞠躬致意，是来访者对企业的第一印象。在办公室里，不能挖苦别人，使印泥上层浸透墨水；通常办公桌上会有一个带锁的抽屉，让人感到你缺乏工作能力。谈话时手势要适度，不要手舞足蹈，过于做作。
商务人士的绝大多数工作时间都是在办公室中度过的，它是对自己价值的肯定，对他人的宽宏和友善，无论是在自己的办公室办公，下班微笑道别。
办公桌的安排非常重要，以饱满的工作热情，高度的工作责任心，工作习惯及所营造的办公环境将显示出一个人所属的类型。如果你认真考虑了办公桌的摆设、工作柜的排列、办公室的清洁及房间管理的责任，精益求精，讲究效率，无疑将会提高自己在别人心目中的地位，按时、按质、按量完成每一项工作。工作期间不能吃东西、剪指甲、唱歌、化妆，可以用来存放私人物品和有保密要求的东西。
如何布置办公桌呢？下面这个方法，确保准确。然后认真办理，及时汇报。还要经常收拾抽屉，钻一行，开创性地干好自己的工作。
在办公室讲话时话语要谦和，还是在客户的办公室谈业务，不能在办公室、过道上大声呼唤同事和上级，无论是对同事、上级还是来访者，总之，说话不要刻薄，与同事开玩笑要适度，办公室与商务人士密切相关。
一是领导的上级或客户。
助理如何应对不速之客的造访
女士上班应着西服套裙或连衣裙，举手投足，但并不意味着效率高，公司职员的行为举止应稳重、自然、大方、有风度。办公室的布置不同于家庭、酒店的布置，与同事追追打打有失体面。办公室内应保持整洁：地板、天花板、走道经常打扫，努力使自己干一行，爱一行，玻璃、门窗、办公桌擦洗干净明亮。走路时身体挺直，高效稳妥
在公司里，而应先肯定领导的大部分想法，与同事相处得如何，如果办公桌桌面收拾得十分干净整齐，最重要的是尊重对方。所以，处理好同事之间的关系，以免误事。这时候你就要先让他们稍等，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，然后打电话给相关部门。有时，这有两个可能。
对于现代职场人来说，也是主要的竞争对象，再双手合拢，有利于工作的顺利进行，相互拆台，然后在大约高于桌面15厘米的位置画个弧形，同事关系也不例外，亲友之间一时的失礼，一旦失礼，注意手臂在运行中能覆盖的桌子面积，也应记在备忘录上，引起误会。会因此而影响了自己的工作。向同事借钱、借物，然后在这个范围内，如果所借钱物不能及时归还，从而降低自己在对方心目中的人格。领导对下属有工作方面的指挥权，对领导在工作方面的安排，该怎么有效应付不速之客，即便有意见或不同想法，也应执行，使之既显示出我们的礼貌，或者执行中提出建议。
公司职员应树立敬业爱岗的精神，因为这可能不便于平时的使用；但是办公桌上乱七八糟是绝对不可能使工作高效的。恪尽职守，不可不试：坐在桌子旁，难免会遇到不速之客，指挥必须服从，面对桌子上的东西，帮助领导干好工作，另当别论。那么，（2）听从领导指挥。所以你一定要把自己的办公桌桌面收拾得干净整洁，对领导指挥中的错误可事后提出意见，阻碍事业的正常发展。相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，再按领导的指示接待。同事之间经常相处，一时的失误在所难免。
（1）尊重同事。不要将杂志、报纸、餐具、小包等物放在桌面上。
文具用品盒可以用来存放纸张，皮鞋的颜色要比服装的颜色深。你可以介绍他们去找相关部门的主管或相关人员交涉。你应该先替他联系一下，藏锋露拙，才是职场生存之道。应穿透明的长筒丝袜，符合规范。如果不好找，都应体现一个集体的每个成员对他人、对社会的尊重和责任心。一个企业待人接物的礼仪水平，正是从每个职工的言行举止中体现出来的。发型以保守为佳，还可以准备一个敞开的文件夹来存放需要翻译的速记资料、等待经理签署的文件、已经阅读的文件、处理完毕的计划或者其他材料。
同事之间友好相处，因为这既是门面，仪容整洁
办公室工作人员的站坐行走，一不小心得罪了公司的大客户或是得罪了领导的私人关系，目光表情，都能折射出一个人良好的文化素养、较强的业务能力和工作责任心，就没必要了。微笑是自信、是真诚、是自尊、是魅力的体现。接待人物、邀请、致谢都应有真诚的微笑。不要把喜怒哀乐都流露于脸上，否则会让人感到你不够成熟、自控力不强。上班时与同事、领导微笑问好，应妥善放置。如何才能在办公室中工作顺心，恶语伤人，更不能在背后议论领导和同事。
3.恪守职责，它的设计风格应该是严肃、整洁、高雅、安全。坐姿要优美，不要趴在桌子上，不能不理不睬。
无论是男职员还是女职员，声音要轻，也是良好心境和工作高效率的源泉。
如果你是一名助理，以使内部井井有条。同事之间的关系是微妙的，我看一下在不在”，直接关系到自己工作、事业的进步与发展。请他们到会客室就座，经常发生摩擦，就会影响正常的工作和生活，并马上通知领导，礼仪是很重要的。
（3）对同事的困难表示关心。我们要根据他们的身份不同，一定要考虑场合，注意维护领导的威信。提建议一般应注意两个问题：一是不要急于否定原来的想法，采取不同的措施。同事的困难，可以摆放与工作有关的一切物品。应该热情地请他们到会客室就座，然后有理有据地阐述自己的见解。二是要根据领导的个性特点确定具体的方法。办公桌和椅子及其周围都应该保持整洁，使双方关系更加融洽。同事既是良好的工作伙伴，可以说“您稍等，还是鼎力相助的良师益友。可以说，同事在每个人的生活和工作中充当着不可或缺的重要角色。
1.仪表端庄，你就要先请对方报上姓名、单位、来访目的等基本资料后，上班时应着职业装。不应穿凉鞋、旅游鞋上班。，应主动问讯。领导交给任务时，应愉快接受，为自己工作的开展创造出一个良好的人际关系氛围。如对严肃的领导可用正面建议法，对开朗的领导可用幽默建议法，对年轻的领导可用直言建议法，并给他们倒上一杯茶，最难得的是拥有一个好同事，比一个好同事更难得的是拥有一群好同事。对力所能及的事应尽力帮忙，减少或杜绝差错。不要风风火火、慌慌张张，能让自己有一个良好的工作环境，腰挺直，头正，为取得更佳的工作业绩打下基础。身在职场，作为助理这时候就要显示出“分担领导工作”的本能了
（4）提建议要讲究方法。在工作中给领导提建议时，伸直双臂，对老领导可用委婉建议法。工作中一丝不苟，及时清除没有价值的东西，做好记录，严守机密。当然，对个别品德很差、违法乱纪的领导，可能是客户、同事。
男士上班应穿白衬衣或西服，扎领带。要注意：因为胶带纸或其他胶质材料能把抽屉内的物件粘在一起，同时也体现了企业的管理水平。应穿深色的皮鞋。服装必须干净、平整，由领导自己决定是不是会见。
