美国管理学家杜拉克曾经说过：“一个卓有成效的领导人知道，领导最主要的任务是创造人的能力和想象力。”不是每一个下属都有特别突出的才能，通常他们在工作中是默默无闻的，这就需要领导者能够了解下属，体察内情。美玉总是藏匿于陋石当中，领导者就是那个破石取玉之人。领导者要善于发现下属的优点，使其发挥自己的长处，那么这个人的个人能力就会大大地增强，甚至会发生质的飞跃。这种知人善用的做法也会有利于企业竞争机制的建立。一个领导者能够善用下属就会为下属提供一些方便的条件，使其才能得到最大的发挥。而这些下属的工作态度就会变被动为主动，积极地工作。与此同时，其他的下属自然而然也会产生一种竞争意识，也会积极努力地工作。这种竞争机制既鼓励了个别人才的脱颖而出，又强调了全体员工的通力合作性。这样既有利于个人的发展，又有利于企业技术的创新与产业革命。这种两全其美的事情，领导者又何乐而不为呢？
邓小平同志指出：“善于发现人才，团结人才，使用人才，是领导者是否成熟的标志之一。”总之一个成功的领导者，只有尊重下属的个性，充分地了解下属，发挥他们的长处，为他们提供一个发展的舞台，才能增加企业的活力，从而使企业走得更高，飞得更远。
#3.曹操不拘一格用人才
【原文】
丞相掾①和洽②言于曹操曰：“天下之人，材德各殊，不可以一节取也。俭素过中，自以处身则可，以此格物③，所失或多。今朝廷之议，吏有著新衣、乘好车者，谓之不清；形容不饰、衣裘④敝坏者，谓之廉洁。至令士大夫故污辱其衣，藏其舆服；朝府大吏，或自挈⑤壶飧⑥以入官寺⑦。夫立教观俗，贵处中庸，为可继也。今崇一概难堪之行以检殊涂，勉而为之，必有疲瘁⑧。古之大教，务⑨在通人情而已；凡激诡之行，则容隐伪矣。”操善之。
【注释】
①掾：指官的通称。
②和洽：西平（今河南西平六十里）人，历事曹操、曹丕、曹睿。官至太常，为官清贫守约。
③格物：规范事物。
④裘：皮衣。
⑤挈：提。
⑥飧：熟食。
⑦官寺：官府。
⑧疲瘁：因过度疲劳而生病。
⑨务：无非。
【译文】
丞相的助手和洽对丞相曹操说：“天下之人的才能品德各有不同，不能根据一点来取人，过于节俭，这样对待自己是可以的，但是用来规范事物，那就往往会产生偏差。现在朝廷的说法是，穿新衣服、乘好车的官吏就是不清廉之官；而不修饰外貌、穿着破旧的官吏就是清廉之官。这样就导致官吏们故意弄脏自己的衣服，藏起车子与穿戴；朝廷中的大官，也有自己提着饭罐去上朝的。创立教化，显示给世人，就是贵于其不偏不倚，这样才可以持续下去。如今提倡一项难以忍受的行为用来制约不同的人，勉强这样做，必然会导致人们疲倦、沮丧。古时候那些伟大的教化，无非是力求做到通达人情而已，凡是偏激怪异的做法，就包藏着弄虚作假了。”曹操认为这是对的。
【心鉴】
唯才是举
古人云：“十剑立泽，必有芳草；十步之遥，必有俊杰。”发现人才，首先要立足本地，眼睛向内，然后还要放眼世界，扩大视野来选拔人才。领导者需要解放思想，破除常规，不拘常理，大胆地选用人才。
和洽为曹操提出了一种选贤任能的新标准。曹操欣然地采纳了他的意见。曹操在多年的南征北战过程中，有无数贤臣能士为其出谋划策。正是由于他拥有新的人才观念，不拘一格，唯才是举，才得以平定天下，笑傲疆场。这不仅在当时来说是十分难能可贵的，就是在今天对于现代领导者来说也是具有借鉴意义的。领导者应该本着唯才是举的原则，打破条条框框的束缚，剔除传统的出身、资历、年纪等识才标准，以崭新的观念去选拔人才。
领导者要求得事业的成功就必须重视人才，而任人之先就要择人。领导者在选人方面光凭自己的经验是不够的，这就如同闭门造车。选择人才最忌没有变通，领导者选取人才既不能拘泥于前人所定的规则，也不要被世俗的种种风气所束缚。所以领导者应该时时接受新思想，打破自己传统的思维模式，从一个全新的角度来选拔人才。
纵观我国的历史长河，历朝历代的当政者都把门第、出身作为选拔人才的重要标准，殊不知这种迂腐的选拔人才方式，埋没了多少贤人志士，从而致使一些无能之人身在其位而不谋其政。历史上凡是有所作为的领导者都能够唯才是举、任用贤士，进而为富国强兵奠定基础。春秋战国时期，虞国大夫百里奚因国家灭亡而被晋国俘虏，后作为晋王女儿的陪嫁来到秦国，沦为奴仆，替人养牛。后又趁机逃到楚国，过起了牧羊的生活。秦穆公知道这个消息后，就派人到楚国设计用五张羊皮赎回了百里奚，并委以重任。当时已是70岁高龄的百里奚因受重用而大展宏图，于是辅佐秦穆公，内治其乱，外治其敌，最终使秦穆公成为春秋五霸之一。正所谓“古来忠烈士，多出寒贱门”。出身卑微的人并不意味着没有能力，况且人是没有高低贵贱之分的，有的只是社会分工的不同而已。所以，只要是人才，有能力，无论其出身如何，都应该委以重任。只有做到不以出身取人，才能够使得才能卓越的人脱颖而出，施展其才华。然而受传统思想的影响，社会上仍存在着偏见，那些没有显赫出身，没有值得炫耀的门楣的人，一般总是被人瞧不起。领导者选人应主要看其本身是否有真才实学，其他的因素只能是作为参考。所以，领导者需要把眼光对准人才自身。无论他是伏于槽枥，还是隐于山野，领导者都应该独具慧眼、礼贤下士，尤其是当他们处于困境之时，更应力排众议、举贤任能，使贤才能够施展其才华，为企业的发展作出贡献。
原通用电器公司的首席执行官杰克·韦尔奇说过：“我的经营理念是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见、摸得着，还能数得清。”可见，只要有能力，任何人都可以为企业贡献一份力量。可是，现在的领导者仍习惯于按资历来选人，凡事都要论资排辈。不可否认，从某种程度上来说，学历和经验象征着一个人的学识与内涵，但是这些可以代表一个人自身的能力吗？其实并不然，高资历中也不乏泛泛之辈，相反，即使没有经验的人也同样会有经国之才。例如，当年十八路诸侯在汜水关前被董卓的大将华雄打得束手无策，此时关羽自告奋勇前去应战。袁绍问是何人，又问现任何职。公孙瓒介绍关羽是跟随刘玄德的马弓手。袁术立即大怒说：“你怎么敢欺负我各路诸侯没有大将？凭一名小小的马弓手，就在此与我胡言乱语，给我打出去！”袁绍在一旁也说用一个马弓手出战必会被华雄所耻笑。曹操却极力阻止袁氏兄弟，坚持让关羽出战，并叫人“煮热酒一杯，以助行色”。关羽这才“停盏施神勇，温酒斩华雄”，立下“威镇乾坤第一功”。这时曹操非常高兴，而袁氏兄弟仍大怒，并把关羽、张飞都赶出了大帐。曹操批驳袁绍说：“得功者应该赏赐，为什么要计较出身的贵贱，资历的高低呢？”在这里，曹操的唯才是举、不计资历的主张，得到了充分的表现。而袁氏兄弟的任人唯资的旧观念也表现得淋漓尽致。两种不同的选才观，为袁氏兄弟的覆灭和曹操的胜利埋下了伏笔。同样道理，如果一个社会、一个组织，也用人唯资，其思想必会僵化和凝固，从而事业就会失去朝气勃勃的生命力，停止前进的脚步。所以领导者应该力排众议，摒弃资历的束缚，全面客观地审视、抉择人才，切忌以资历夺人定性，以免导致人才的流失。
孟子说过：“以天下与人易，天下得人难。”天下得人难，难就难在作为一个领导者是否能够真正做到唯才是举。现今的一些领导者普遍不肯重用青年人，认为他们年轻气盛，易骄傲浮躁。确实，青年人是有这样的一些缺点，但是与此同时也应当看到青年人勇于创新，敢闯敢拼的优点。历史上的东吴大将周瑜二十四岁时，就被拜为水军都督，三十四岁指挥了历史上著名的以弱胜强的赤壁之战，可谓是年轻有为。中国最为知名的品牌企业海尔集团，事业却起步于一些年轻人。当时海尔集团的员工平均年龄是三十二岁，干部的平均年龄则只有二十六岁，你能说他们年轻就不行吗？所以，领导者不但不能以年纪的长幼来断定一个人是否有才能，而且还要大胆地任用那些年轻人。古人说得好，自古英雄出少年！领导者应该放开手脚，举贤任能，以致力于改革创新，开拓新思路、寻找新方法，转换企业的经营机制，增强企业的活力。我们的企业需要以新鲜的血液来更新原有的旧思想与旧观念，而青年人恰好拥有新鲜的视角与不竭的活力。现在有些领导者总以为年轻人还稚嫩，挑不起大梁，总是说：“再考察考察吧！”一搁就是几年。殊不知，在激烈的市场竞争中，人才是等不起的，市场的争夺实质上就是人才的争夺。
龚自珍在《已亥杂诗》中有诗云：“九州生气恃风雷，万马齐喑究可哀。我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。”正如诗中所说，现代企业的领导者也应该有这种“不拘一格降人才”的精神，破除传统的选才标准，本着解放思想、实事求是的原则，摒弃那些旧的选贤标准，勇于任用贤才，广泛地选拔人才，做到唯才是举。这样才有利于实现企业的飞速发展。
#4.魏文侯纳谏
【原文】
魏文侯①使乐羊伐中山②，克之；以封其子击③。文侯问于群臣曰：“我何如主？”皆曰：“仁君。”任座曰：“君得中山，不以封君之弟而以封君之子，何谓仁君！”文侯怒，任座趋④出。次问翟璜，对曰：“仁君。”文侯曰：“何以知之？”对曰：“臣闻君仁则臣直。向者⑤任座之言直，臣是以知之。”文侯悦，使翟璜召任座而反之，亲下堂迎之，以为上客。
【注释】
①魏文侯：名斯，“文”是魏斯的谥号。
②中山：战国时代的小国，在今河北省定县。
③击：魏击，后继承君位，即魏武侯。
④趋：是指十分恭谨地快走。
⑤向者：刚才。
【译文】
魏文侯派遣乐羊带兵攻打中山国，攻占以后，就将其封给自己的儿子魏击。魏文侯问左右大臣：“我是一个什么样的君王？”大家都说他是个仁君。任座却说：“您得了中山国，不把它封给您的弟弟，却封给您的儿子，这怎么能说是仁君呢！”文侯十分生气，任座快步走出。魏文侯又问翟璜，翟璜说：“是仁君。”文侯说：“您是怎么知道的呢？”翟璜说：“我听说，君主仁厚，大臣就直率。刚才任座说话直率，所以我知道您是位仁君。”文侯听了很高兴，就让翟璜把任座叫了回来，并亲自走下堂来去迎接，把他奉为上客。
【心鉴】
接纳谏言
美国钢铁公司总经理加利曾经说过：“我乐于听取别人的意见，尤其是喜欢听反面意见，在这一点上超过别人很多。”可见成功的领导者善于接纳别人的建议，尤其是当听到不同的声音，而又是合理的建设性意见时，总是乐于接受别人的劝谏，集思广益，进而作出睿智的决策。
在上面的故事中，由于任座的直言，使得魏文侯十分恼怒。但是他后来听从了翟璜的劝谏后，就又特意地把任座请了回来。魏文侯接纳了翟璜的建议，因为他知道只有虚心地接纳臣子的进谏，才能使自己作出正确的决策，进而治理好整个国家。所以当政者应该以一种积极认真的态度来听取臣子的意见，接受正确的建议，并把它应用到自己的治国方略中去。周代姜子牙在《上略》中就有“将拒谏则英雄散”之语，可见那些不注重纳谏、不能纳谏的帝王，如若没有特殊才干，一般是不会有什么出色的表现的。即使才力过人，如果一味地独断专行，拒谏不纳，也会招致极其危险的后果。
接纳谏言是有好处的，唐宪宗的皇后是大将郭子仪的女儿。唐宪宗驾崩后，她成为皇太后，此后又经历了五个皇帝。郭太后的孙子唐武宗做皇帝时曾经特意向她请教如何当好皇帝，她的回答只有两个字——“纳谏”。于是，唐武宗把祖辈传下来的全部谏书都拿出来阅读。在亲历了六朝天子的郭太后看来，永保李家江山的秘诀也就只在“纳谏”这两个字上。纳谏能端人心，正言行，防止君王骄奢淫逸。广泛地接受谏言，能使君臣一心，共创大业。睿智的领导者应当做到广纳谏言，听取各方面意见，善于倾听不同的声音，从而指导自己在工作过程中作出英明的决断，这样就可以更好地提高工作的效率和决策的质量。
诸葛亮有言：“为政之道，务于多闻。”在现代社会中，领导者更应如此。领导者在管理工作的过程中，一定要广泛采纳下属的意见。可是，这往往不是轻易能够做得到的。俗话说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”下属的谏言对于领导者来说往往是不甚中听的，领导者又有谁不愿意听奉承的话，不喜欢绝对服从自己的下属呢？所以，有些领导者刚一听到不同的意见，就将其“一棍子打死”，扼杀在摇篮之中。这样做的结果就是自己堵住了自己广开言路的大门，破坏了整个团队的团结性，孤立了自己，甚至有时候会因决策的失误而导致整个事业的失败。作为一个领导者应当意识到，那些敢于进言、发表不同意见的人，不一定就是与你志趣相悖的人。在许多情况下，他们往往是表里如一、胸怀坦荡的人。所以，只要下属的建议符合事实，对于工作有帮助，即使暂时违背了你的意愿，即便是再尖刻，你也应当认真地去听取，虚心地去接受。
作为领导者应当善于纳谏。“盘圆则水圆，盂方则水方。”这是古人用来比喻纳谏与进谏的关系的。盘子是圆的，盂是方的，二者都是盛水的器皿，用来比喻纳谏者，而水则用来比喻进谏者。水形因盛它的器皿而成形，因此谏言的听取与否则取决于领导者。汉朝的刘邦在上林苑围了一大片良田用来打猎，宰相萧何便上书劝谏此事，希望他能把这片土地分给百姓耕种。刘邦十分不高兴，认为萧何是为了取悦于民而蓄意破坏自己的良好形象。于是，将萧何关入大牢。这时，刘邦的近侍卫长来劝谏说：“宰相为民请命是分内之事，秦朝之所以迅速灭亡，是因为李斯总是把过错归于自己，把功劳归于秦始皇，致使秦始皇不能察觉自己的过失。其灭亡是必然的。萧何没有学习李斯，他是对的。”刘邦听后翻然悔悟，放了萧何。由此可见，是否善于纳谏是一个成功领导者的标志之一。领导者切忌独断专行，应该善于征求和采纳别人的意见。千万不要以为自己是多么的能干，不需要别人的意见来指导。殊不知你已经错过了一个虚心向别人学习，获得无偿帮助的好机会。领导者忽视了这样的机会是其莫大的损失。
