下面就是一位打字小姐所做的事情,这位打字小姐在俄克拉荷马州托沙城的一个石油公司工作。她每月有几天都得做一件你所能想象到的最没意思的工作:填写一份已经印好的有关石油销售的报表,在上面填上各种统计数字。这件工作实在没有什么意思,她为了提高工作情绪,就想出了一个解决办法,把它变成一件非常有趣的工作。她是怎么做的呢?
她每天跟她自己竞赛。她点出每天早上所填的报表数量,然后尽量在下午去打破自己的记录;然后再计算每一天所做成的总数,再想办法在第二天去打破前一天的记录。结果怎样呢?她比同一部门其他的打字小姐都快了很多,一下子就把很多很没意思的报表填完了。
这样做对她有什么好处呢?得到赞美了吗?没有……得到感激了吗?没有……得到升迁了吗?没有……加薪水了吗?没有……可是这样做却有助于防止她因为烦闷而带来的疲劳,使她能保持很高的兴致,因为她尽了自己最大的努力,把一件没有意思的工作变得有意思,她就能节省下更多的体力和精神,使她在休息的时候里也能获得更多的快乐。我之所以知道这是个真实的故事,因为我就娶了这个女孩子为妻。
下面是另外一位打字员小姐的故事。她发现假装工作很有意思,会使人得到更多意想不到的报偿。她以前很不喜欢她的工作,可是现在却发生了改变。她的名字叫维莉·哥顿小姐,下面就是她在信中告诉我的故事:
“在我的办公室里,一共有4位打字员,每个人都要负责替几个人打信件,每过一段时间我们就会因为工作量太大而忙得不可开交。有一天,有一个部门的副经理坚持让我把一封很长的信重打一遍,令我大为恼火。我告诉他,这封信只要改一改就可以,不必重打一遍。而他对我说,如果我不想重打的话,他就去找愿意重打的人来再打一次。
“我当时气得怒火中烧,可是当我开始重新打这封信时,我突然发现其实有很多人都会跳起来抓住这个机会,来做我现在正在做的这件事情。再说,人家支付我薪水也就是要我做这份工作,这样一想,我开始觉得好了很多。这时候,我突然下定决心,尽管我不喜欢这份工作,但我要假装喜欢它的样子去做。
“接着,我有了一个重大的发现:如果我假装很喜欢我的工作,那么我就真的能喜欢到某种程度,而且我也发现,当我开始喜欢我的工作的时候,我工作的速度就可以大大加快。因此,我现在加班的时候很少。这种新的工作态度,使大家都认为我是一个非常好的职员。
“后来,有一个单位主管需要找一位私人秘书,他就让我担任那个职务,因为他认为我很愿意做一些额外的工作而从不抱怨。这件事情证明心理状态的转变能产生巨大的力量。对我来说,这是非常重要的一个发现,它为我创造了奇迹。”
在这里,哥顿小姐用了汉斯·维辛吉教授的“假装”哲学,他教我们要“假装”自己很快乐。如果你“假装”对你的工作感兴趣,一点点假装就会使你的兴趣变成真的,并且可以减少你的疲劳、紧张和忧虑。
许多年前,哈南·霍华先生作了一个决定,结果这个决定使他的生活完全改变了,把一个很没有意思的工作变得富有趣味。他那份工作的确很没有意思,就是在高中的福利社洗盘子、擦柜台、卖冰激凌,而其他男孩子们则在打球,或是与女孩子约会。哈南·霍华对这份工作很不满意,可是他又不得不接受这份工作,于是他决定利用这个机会来研究冰激凌是怎么做成的,里面有什么成分,以及为什么有些冰激凌比别的好吃。
他开始研究冰激凌的化学成分,结果使他成为那所高中化学课的奇才。后来他又对食物化学产生了极大兴趣,于是进了马萨诸塞州州立大学,专门研究食物营养学。后来纽约的可可公司设立了100美元奖金,奖励关于可可和巧克力应用方面的论文征文,这是一次由所有大学生参加的公开征文比赛。你猜谁得了头奖呢?一点也不错,那就是哈南·霍华。
后来他发现找一份合适的工作非常不容易,于是他就在自己家里的地下室开了一间私人实验室。不久,当局通过一项新法案:牛奶里面所含的细菌必须计数。于是哈南·霍华开始为安荷斯特城14家牛奶公司统计细菌,为此他还需要再多雇两名助手。
25年之后,他怎么就发展到顶端了呢?是的,这几位现在还在从事食物化学实验工作的先生们,到那时候要么退休,要么已经过世了,但将会有许多现在刚刚开始学习并充满了热诚的年轻人来接替他们的位置。25年之后,哈南·霍华很可能成为他这一行的领袖人物。
而当年从他手里买冰激凌的那些同学,却很可能穷困潦倒,甚至失业在家,他们只会责怪政府,说他们没有好的工作机会。而哈南·霍华若不是努力把一件很没有意思的工作变得有意思的话,恐怕也同样不会有什么机会。
几年前,一个年轻人在一家工厂里,因为整天站在一部车库旁边做螺丝钉,而感到非常没有意思。他的名字叫山姆。他很想辞职不干,可是又怕无法找到其他的工作。既然他非要做这件没有意思的工作不可,他就决定使这个工作变得有意思。于是,他开始和旁边另外一个管机器的工人比赛,由其中一位先在自己的机器上做出大样来,交给另外一个把它磨到规定的直径。
他们偶尔互换机器,看谁做出来的螺丝钉比较多。他们的领班对山姆的工作速度和精确度非常欣赏,不久就把他调到一个较好的职位。而这只是他一连串升迁的开始。30年之后,山姆成了巴尔温火车头制造公司的董事长。要是他没有想到使他那个没有意思的工作变得有意思的话,或许他一辈子只能做一名工人。
有名的无线电新闻分析家H.V.卡滕伯恩告诉我,他是怎样把一件毫无意思的工作变得富有趣味。他22岁那年,在一艘横渡大西洋的运牲口的船上工作,为船上的牲口喂水喂食。后来他骑着脚踏车周游了英国,接着到了巴黎。那个时候他身无分文,一贫如洗,又没有饭吃,只好把身上的照相机当了5美元,在巴黎版的《纽约先驱报》上登了一个求职广告,得到了一份推销立体观测镜的差事。
用这种立体观测镜去看两张完全一样的照片时,就会产生一个奇迹:观测镜的两个镜头把两张照片叠合成一张立体照片,可以看出前后的距离,并产生相当真实的立体感。卡滕伯恩刚开始挨家挨户地在巴黎推销这种观测镜——而他又不会说法语。
可是头一年他就赚到了5000美元的佣金,使他成为那一年法国收入最高的推销员。卡滕伯恩告诉我说,这次经验对他获得成功能力的提升而言,比他在哈佛大学念一年书还要多,至于对他自信心的影响呢?他告诉我,经过那次经历以后,他甚至觉得自己可把《美国国会纪录》卖给法国的家庭主妇。
这次成功的经验,使他对法国人的生活有了相当深刻的了解,致使他后来在广播新闻分析工作中,尤其是谈到欧洲事件的时候,显得特别有价值。他不懂法语,是怎么成为一个推销专家的呢?
原来是这样的,他先请老板用很纯正的法语把他该说的那些话写下后,他再背下来。当他去按响门铃之后,就会有一个家庭主妇来开门,于是卡滕伯恩开始背那一套推销用语。他的美国口音让人听起来非常滑稽,然后他再把那些照片拿给家庭主妇们看。
要是对方提出问题,他就会耸耸肩膀向对方说:“我是美国人……我是美国人!”然后把帽子脱下来,用手指着贴在他帽子里面的那张用法文写成的讲稿,一般情况下,家庭主妇会大笑起来,他也立即跟着一起大笑,然后再让对方看更多的照片。当卡滕伯恩告诉我这些事情的时候,他很坦白地表示这份工作实在很不容易做。他告诉我,他之所以能撑下来,完全是靠一点信念——就是他决心使这份工作变得有意思。
他每天早上出门之前,都要对着镜子,向他自己说:“卡滕伯恩,如果你要吃饭,就一定要干好这件事。既然你非做不可,为什么不做得痛快一点儿呢?为什么不在每一次按响门铃的时候,就假想你自己是一个演员,你正站在舞台上,台下有许多观众都在看着你呢。因为你现在做的事情,也像在舞台上演戏一样滑稽,所以为什么不干得开心一些,也干得热心一点儿呢?”卡滕伯恩告诉我,他这些自我鼓励的话发挥了重要的作用,这使他把以前既恨又怕的工作变成了他喜欢做的事情,而且使他从中赚了很多钱。
我问卡滕伯恩先生是否可以给一些急于成功的美国年轻人一些忠告?他说:“可以。每天早上和你自己打一个赌。我们常常觉得需要做一些运动,好让我们从那种半睡半醒的状态中清醒过来;可是我们更需要的是一些精神和思想上的运动,使我们每天早上能够真正地活动起来,因此每天早上要记得给你自己打打气。”
每天早上给你自己打打气!是不是一件很傻、很肤浅、很孩子气的事?不是,正好相反,这从心理学上来说非常重要。“我们的生活就是由我们的思想形成的,”这句话今天仍然像马尔克斯·奥勒留1800年前在他那本《沉思录》的书中所写时一样的真实,“我们的生活,就是由我们的思想造成的。”
每小时都对你自己说一遍,你就可以指引自己去想很多勇敢而快乐的东西,并且可以由此获得力量和平静。对自己谈许多值得感激的事情,你就可以在脑子里充满积极向上的思想。只要你的想法正确,就可以使任何工作变得不那么讨厌。你的老板希望你对自己的工作感兴趣,他才能赚更多的钱。
可是我们姑且不管老板需要什么,你应该想想,如果你对自己的工作感兴趣的话,能够对你有什么好处?常常提醒你自己,这样可以使你从生活中得到加倍的快乐,因为在你每天清醒的时间里,有一半以上要花在你的工作上。如果你在自己的工作上得不到快乐,那么你在别的地方也不可能找到快乐。
要不停地提醒你自己,对自己的工作感兴趣,就能使你不再忧虑,而且最后还有可能会给你带来升迁和加薪的机会。就算事情没有以上说的好结果,那么至少也可以降低你的疲劳程度至最低,让你能够充分享受闲暇的时间。
不要为失眠而忧虑
如果你经常睡不好觉的话,你会不会因之而忧虑呢?那么你也许愿意知道国际知名的大律师撒姆耳·昂特迈耶一辈子几乎从来没有好好睡过一天觉。撒母耳·昂特迈耶在上大学的时候,一直担心两件事情——气喘病和失眠症。他这两种病似乎都很难治愈。