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第7章 洞悉人性的心理操纵术:江山易改,本性难移(1)

人们常说:眼睛是心灵的窗户。其实,等到你真正面对隐藏得很深的人性时,就会明白,一定要有一颗智慧的心,才能帮助自己把眼睛擦亮。所谓“江山易改,本性难移”,学会一些洞悉人性的心理策略,就能让你在打开自家窗户的同时,也悄悄掀起别家的窗帘。

首因效应:

别忽略你给他人的第一印象在日常交友、求职等活动中,我们常说“要给人留下一个好印象”,那么,怎么才能给人留下一个好的印象呢?

人与人第一次交往中留下的印象,即是第一印象。虽说“路遥知马力,日久见人心”,但是第一印象对于一个人在他人心中的形象来说,也是非常重要的。这在心理学上有个专业术语,叫做“首因效应”,意思即初次见面的一瞬间给人的印象会给对方留下很深的烙印。所以,如果你在第一次交往中给别人留下了一个好印象,别人就乐于跟你进行第二次交往;相反,如果你在第一次交际中表现不佳或很差,则往往很难挽回形象。

为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”,连平民百姓也深知“下马威”

的妙用。在现实生活中,每个人都力图给别人留下良好的第一印象。

对一个人的第一印象如果是聪明、稳重,那么下次见面时即使有较激烈的争执,对方也会把上次的印象融合进去而判断他是个对工作投入的人。相反,如果对一个人的第一印象是穿着随便、毫无气质、工作态度散漫,即使第二次见面诚心交谈,对方也一定会认为此人固执己见、目中无人。

美国总统林肯曾因为相貌偏见,拒绝了朋友给他推荐的一位才识过人的阁员。

朋友知道了非常生气,责怪林肯以貌取人,当他指出任何人都无法为自己的长相负责时,林肯却说:“一个人既然过了40岁,就应该为自己的面孔负责。”

虽然林肯以貌取人也有其偏激之处,但是我们不能忽视第一印象的巨大作用。

方微安是金融风险管理行业中的佼佼者,工作能力非常强。但是她有个不好的习惯-在生活中总是不注重自己的个人形象,整天穿着破洞牛仔裤配大T恤衫,总给人一种吊儿郎当的感觉。可是作为当事人的方微安却从未想过注重个人形象这回事。

有一次,她依旧穿着自己那身“行头”去一家公司面试。负责招聘的HR一看到前来应聘的方微安,就不由得皱起了眉头。

双方交谈了简简单单的几句,招聘方便下了逐客令:“非常对不起,我发现你不是我们想要的工作伙伴,我们公司需要的是工作态度和生活态度都很严肃的人!”

方微安的面试以失败而告终,这不是因为她的工作能力不够强,而是因为她给人的第一印象不好。可见,第一印象对于一个人的发展来说是不能忽略的环节。因此,我们必须注意塑造自己的外在形象,从而给人留下好的印象。

当然,好的外在形象并不只在于服装漂亮,它更注重的是一个人的行为举止以及从中透露出的个人气质与道德品质。要想有良好的形象,就必须注意穿着打扮、行为举止及自身素质的提高,从而使你的形象在交往中光彩夺目。

心理学家认为,一般情况下,一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和个性特征。

在日常社交活动中,我们可以利用首因效应来向人展示一种良好的形象,为以后的交流打下良好的基础。同时也需要注意,这种效应在社交活动中起到的效果只是暂时的,一个人要想获得更深层次的信任与肯定,还需要具备完美的硬件素质。

所以,我们不仅要善于修饰自己的外貌,还要加强谈吐、举止、修养、礼节、道德等各方面的素质。一个人只有具备了修养才可能脱颖而出,“腹有诗书气自华”就是这个意思。

想迈好成功的第一步吗?那就先努力为自己打造一个好形象吧!

生活中的心理操纵术32心理学智慧首因效应的意思就是说,在日常交际中,人们根据最初获得的信息形成的印象是不易改变的,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。一般情况下,第一印象主要是依据一个人的性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等,判断一个人的内在素养和个性特征。因此,在日常交往过程中,尤其是与别人初次交往时,一定要注意给别人留下美好的第一印象。

心理学智慧首因效应的意思就是说,在日常交际中,人们根据最初获得的信息形成的印象是不易改变的,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。一般情况下,第一印象主要是依据一个人的性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等,判断一个人的内在素养和个性特征。因此,在日常交往过程中,尤其是与别人初次交往时,一定要注意给别人留下美好的第一印象。

映射效应:

每个人首先想到的是自己自己追捧的明星,常会觉得其他人也一定喜欢;自己喜欢的运动,会觉得朋友也一定喜欢;父母喜欢的特长,父母觉得孩子也一定喜欢;你是一个喜欢嫉妒别人的人,别人一对你态度不好,你就认为他们也在嫉妒你;你是一个经常羡慕别人的人,当你走在大街上,别人多看你一眼时,你便觉得他们是羡慕你;你是一个大大咧咧的人,你就觉得身边没有小心眼的人;你是一个善良的人,你就觉得身边没有坏人……这种现象在心理学上被称为“映射效应”,它是指人们自己具有某种特性时,就常常认为他人一定与自己一样具有该特性。这是一种把自己的情感、意志等映射到他人身上并强加于人的认知障碍。

宋代著名文学家苏东坡与高僧佛印是好朋友,两人经常在一起参禅悟道。有一天,佛印教苏东坡如何坐禅,两人相对而坐。苏东坡正在打坐时,突然灵光一闪,想要捉弄捉弄佛印,便开口问佛印:“你看我这样坐着像什么?”

“像一尊佛。”佛印睁开眼,淡淡地道,“你看我像什么?”

苏东坡大笑道:“像一堆牛粪。”

见佛印没有开口反驳,苏东坡觉得十分得意。

回家以后,苏东坡高兴地把这个经过告诉了自己的妹妹苏小妹。苏小妹听完之后,摇摇头说:“哥哥你可错了。佛家常说,‘万法唯心,心外无法’,你看别人生活中的心理操纵术34是什么,你自己就是什么。”苏东坡听后恍然大悟,羞愧不已。

苏小妹所说的“万法唯心,心外无法”就是指你心中想什么,你看到的就是什么。佛印心中想的是佛,便说苏东坡看起来像一尊佛;苏东坡心中想的是牛粪,便说佛印像一堆牛粪。

著名心理学家罗斯曾经做过一个很有名的实验:他询问80位参加实验的大学生是否愿意背着一个广告牌绕学校走一圈。

其中48名学生表示愿意,并且觉得大家应该没有什么理由拒绝;而拒绝背牌子的学生认为,肯定只有极少数人会愿意背着牌子绕学校走一圈。由此可见,这些学生已经将自己的态度映射到其他学生身上了。

生活中,如果想要避免这种不恰当的思维方式,我们就要学会变个思考问题的角度。当我们作某种决定的时候,要好好地考虑一下我们所做的结论是不是受到了自己的经验或某种印象的干扰,这样的判断才是最客观的。

有一位年轻的母亲带着自己五岁的孩子去逛商场,母亲在各种商品中挑挑选选,觉得有好多东西都想买。一个小时过去了,母亲还在各个柜台前逛来逛去,这时,孩子哭闹起来,嚷嚷着要回家。

母亲很是生气,严厉地训斥了孩子一顿,但孩子还是哭闹个不停。母亲对他说:“你也逛逛,看到想要的东西我就给你买。”孩子听了以后,就不哭了。母亲牵着小孩的手在商场里又逛了一会儿,后来发现小孩的鞋带松了,就蹲下帮他系鞋带。

当她系好鞋带,抬头准备站起来时,才发现在小孩的视野里根本就没有琳琅满目的商品,只有一双双移动着的腿。原来这个小孩并不像他母亲想的那样是无理取闹,而是根本就看不到商品,母亲却以为孩子能看到自己所见的一切。这就是母亲错误地将自己的视角强加给孩子了。

在生活中,我们常常也像那位粗心的母亲一样,认为自己看到的东西别人一定也看到了,自己喜欢的东西大家应该都喜欢。这是一种很自我的想法,很容易让他人觉得你是一个太以自己为中心的人。

因为我们每个人生活的环境、所拥有的社会地位、受教育的程度和生活需要等各方面不同,所以生活习惯、思考问题的方式等肯定也是不一样的。我们要学会换位思考,设身处地为别人想想,这样便可以避免将自己的喜好强加于人了。

是什么,你自己就是什么。”苏东坡听后恍然大悟,羞愧不已。

苏小妹所说的“万法唯心,心外无法”就是指你心中想什么,你看到的就是什么。佛印心中想的是佛,便说苏东坡看起来像一尊佛;苏东坡心中想的是牛粪,便说佛印像一堆牛粪。

著名心理学家罗斯曾经做过一个很有名的实验:他询问80位参加实验的大学生是否愿意背着一个广告牌绕学校走一圈。

其中48名学生表示愿意,并且觉得大家应该没有什么理由拒绝;而拒绝背牌子的学生认为,肯定只有极少数人会愿意背着牌子绕学校走一圈。由此可见,这些学生已经将自己的态度映射到其他学生身上了。

生活中,如果想要避免这种不恰当的思维方式,我们就要学会变个思考问题的角度。当我们作某种决定的时候,要好好地考虑一下我们所做的结论是不是受到了自己的经验或某种印象的干扰,这样的判断才是最客观的。

有一位年轻的母亲带着自己五岁的孩子去逛商场,母亲在各种商品中挑挑选选,觉得有好多东西都想买。一个小时过去了,母亲还在各个柜台前逛来逛去,这时,孩子哭闹起来,嚷嚷着要回家。

母亲很是生气,严厉地训斥了孩子一顿,但孩子还是哭闹个不停。母亲对他说:“你也逛逛,看到想要的东西我就给你买。”孩子听了以后,就不哭了。母亲牵着小孩的手在商场里又逛了一会儿,后来发现小孩的鞋带松了,就蹲下帮他系鞋带。

当她系好鞋带,抬头准备站起来时,才发现在小孩的视野里根本就没有琳琅满目的商品,只有一双双移动着的腿。原来这个小孩并不像他母亲想的那样是无理取闹,而是根本就看不到商品,母亲却以为孩子能看到自己所见的一切。这就是母亲错误地将自己的视角强加给孩子了。

在生活中,我们常常也像那位粗心的母亲一样,认为自己看到的东西别人一定也看到了,自己喜欢的东西大家应该都喜欢。这是一种很自我的想法,很容易让他人觉得你是一个太以自己为中心的人。

因为我们每个人生活的环境、所拥有的社会地位、受教育的程度和生活需要等各方面不同,所以生活习惯、思考问题的方式等肯定也是不一样的。我们要学会换位思考,设身处地为别人想想,这样便可以避免将自己的喜好强加于人了。

老张是一个生意人,早年靠贩卖水产品发了家,如今已成为一家水产养殖厂的厂长。该厂从养殖到销售一条龙服务,生意十分好。虽然身家已过百万元,但是老张内心十分自卑,因为他只有小学毕业的学历。

别的生意人一说话文绉绉的,他就羡慕。最近他迷上了抽雪茄,在办公室抽,在厂子里视察时抽,回家也抽,来了客户他更抽得带劲。他的女儿十分好奇,便询问他最近老抽雪茄的原因。

老张吸了一口雪茄,悠悠地说:“别人有学问,我没有,没关系。因为我知道作为大老板,我们的标志就是雪茄。一支雪茄在手,地位就有。”

老张这种行为其实也是映射效应的表现,当发现对方的职业、社会地位、性别等方面与自己相同时,人们总是觉得对方和自己是一个圈子里的,同时也认定同一个圈子里的人都是有一些共同点的。

所以,当我们发现对方与自己是一个圈子里的人时,总是喜欢与对方进行比较,但是又不愿意让自己落败。这时,我们便很容易将自己身上的特质映射到对方身上,这样看来,对方与自己便没什么区别了。

就像老张,他虽然很自卑于自己没有学问,但是他找到了一个安慰自己的方法,就是认为有钱人就应当抽雪茄。这是因为老张将自己的想法慢慢地映射到了他所处的群体中了。遇到与自己一样的人,老张就会想:“我不就没有学问吗?除了这个,你有的我也都有。”这样一来,老张心理就平衡了。

在《庄子》中,也有一个类似的故事:

尧到华山视察,华封人祝他“长寿、富贵、多子”。尧都辞谢了。华封人疑惑地问:“这三个可是人人都追求的啊,你为什么不要呢?”

尧淡淡地说:“孩子多了,顾虑的事情就多了;人富贵了,家里的纷争就多了;人活的时间长了,就会多受一些困辱。这三样东西都无助于培养无为的观念和德行,所以我只好谢谢你的好意。”

你平常是不是也总纳闷地询问朋友“这么好的东西,你怎么会不喜欢呢?”之类的话?现在应该知道了吧,不是你喜欢的东西别人就一定喜欢,也不是大多数人都喜欢的东西少数人就必须喜欢。

反过来,如果自己碰到类似的事情-父母为你介绍了其他人眼中很不错的相亲对象、朋友劝你跟他买一样的衣服等等,我们首先要明确自己的内心是否真正喜生活中的心理操纵术36欢他们所喜欢的事物。

另外你也要明白,对方如此做也是出于一番好意,不能严辞拒绝,这时需要好好与对方沟通一下,明确地说清楚你不喜欢的原因。这样不仅可以让别人了解你的想法,也不会引起对方的不满。

总之,我们仍然要本着真诚沟通的原则,因为只有这样,才既能让我们自己避免胡乱地强加于人的行为,也避免让自己勉强接受别人的安排,消除映射效应带来的弊病。

心理学智慧映射效应是指个人将自己的思想、态度、愿望、情绪、性格等个性特征不自觉地映射到外界事物或者他人身上的一种心理现象。在这种现象当中,人们是以个人的思想为中心来思考事情,所以常常发生各种误会。也就是说,如果我们能学会避免这种效应所带来的影响,就很容易避免很多误会和争吵的发生。

欢他们所喜欢的事物。

另外你也要明白,对方如此做也是出于一番好意,不能严辞拒绝,这时需要好好与对方沟通一下,明确地说清楚你不喜欢的原因。这样不仅可以让别人了解你的想法,也不会引起对方的不满。

总之,我们仍然要本着真诚沟通的原则,因为只有这样,才既能让我们自己避免胡乱地强加于人的行为,也避免让自己勉强接受别人的安排,消除映射效应带来的弊病。

心理学智慧映射效应是指个人将自己的思想、态度、愿望、情绪、性格等个性特征不自觉地映射到外界事物或者他人身上的一种心理现象。在这种现象当中,人们是以个人的思想为中心来思考事情,所以常常发生各种误会。也就是说,如果我们能学会避免这种效应所带来的影响,就很容易避免很多误会和争吵的发生。

相似效应:

人们天生喜欢跟兴趣相同的人交往美国心理学家纽加姆曾经做过一个心理实验。

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