登陆注册
1248300000017

第17章 总裁要知人(3)

达摩三律并不是马上能够做到的。在努力的过程中,总裁最好发现一个事实,那就是“聪明的人,往往会做出愚笨的事”,而“下愚的人,有时也有上智的举动”。为什么呢?隔行如隔山,而且行行出状元,不是吗?

某甲在处理某些事项上面,表现得可圈可点,而在另外一些事项上,却显得十分笨拙,几乎无法可施。某乙在某甲显得笨拙的事项上,虽然有其独到之处,但在其他事项上,却无论如何,都不如某甲出色。这些都是常见的事实。因为人有所长,必然就有所短,很难达到全能的程度。

人各有专长,千万不可以因为他在某些项目中出人头地,便认定他十项全能。千万不要由于他在某些项目中表现欠佳,便断定他一无所能。人往往有这种偏见,把诺贝尔奖得主当做万事通,以致问道于盲。总裁不可以如此,否则就会扼杀人才,气死专家。

曾经听过这么一句话:“问题可以用知识来解释,但是知识常常不能解决问

题。”有知识的人,遇到问题,往往长篇大论,搬弄一大堆名词,却无从下手。没有知识的人,凭着丰富的经验,有时候妙手回春,有时候也会阴差阳错,把问题弄得更加不可收拾。可见仅凭单一标准,便要判断人的上智、下愚,根本就是一件十分愚蠢的事情。

公司内部,大多是中人。中人有时有天才的表现,叫做发挥潜力:也可能有白痴的举动,称为无言的抗议。不过,“成员常常依照总裁的期望,表现出总裁所期待的行为”。总裁把某丙看成白痴,他就几乎成为白痴;总裁视某丁为天才,一夜之间,某丁顿然高明起来。

人有上智、中人、下愚的区分,组织成员只是特定范围内少数人的组合,彼此之间的差距不大,顶多在中人之中,勉强分为上、中、下三种中人。总裁机动调整自己的期望,如果相当正确,很可能发现,原来无人不可用!

亲亲尊尊还要能贤贤

亲疏当然要有分别

有些人喜欢批评中国人“特别照顾亲人”,看作是一种自私的表现。请问:“一个连亲人都不肯特别照顾的人,值得我们信赖吗?”

自古以来,“好父兄”一直是大家称羡的对象。有好的父兄从旁提携,自然晋升得快。多数从晋升的行列中插队,然后再跳越的,仔细分析起来,大多和好父兄有相当密切的关系。只是有人得到便宜还卖乖,硬是不肯承认。对他们的父兄而言,不过是增添一项“不孝”的罪名,大家心知肚明,并不是片面否认便可以抹煞的。没有好父兄,想办法拜义父、叫干爹,或者“肝胆相照,谊同兄弟”,无非在加强彼此的“亲”密关系。有关系好办事,在这一方面显然很有效果。

“父子同心,黄土变金。”家人的亲情,如果同心一志,必定是富裕家庭的最佳保障。父子不同心,有时会陌如路人,甚至演变成父子反目成仇的悲剧。朋友翻脸,各走各的道路,大不了彼此不相往来。家人翻脸,由于互知底细,而且常常遭受外人质疑,因而更为凶残可怖。兄弟阋墙,向来被视为十分可怕的不幸事件。

不是亲戚,没有亲人的名分,彼此不致有什么特别的寄望。一旦谊属亲戚,开口“姑姑”,叫声“舅舅”,就算有一些特别的需求,似乎也是人之常情。不然,为什么不沿街随便称呼他人为“叔叔”,却特定指称某人才是他的“姨丈”?亲疏固然不可过分有差别,但是,也不能一视同仁到“把自己的亲人,一律当成路人看待”。

总裁如果把亲人当做特别苛求的对象,凡有奖赏,亲人一定放在一般人的后面,凡有惩罚,亲人必定优先而且加重。亲人当中有骨气、有才华的,就会辞职他去。留下来忍辱负重的,多半是伺机报复或者待机造反的,小心为是。

要找人,亲人中有合适的,为什么不能优先?要不然,盼望有好父兄,又有何用?今天很多人不敢说这种话,却暗中如此做,逐渐成为表里不一致的口是心非人。

用人有一定标准,凡是合乎标准的,亲人优先考虑。大家才会重视亲情,在亲戚中不敢乱来,至少多一层亲族约束力,更有利于端正风气。

亲亲之外还要尊尊

尊尊指“尊重年资长的人”,资深员工能够待得这么长久,必然有他的贡献。如果嫌他日久变呆,不如自问“公司为什么把他用呆了”?想当初,他刚进公司,容光焕发,才气甚高,不是亲人当中的佼佼者,便是非亲人而超越亲人的表现,更为优秀。转眼这几年,人消瘦了,脑筋不管用了,成为大家指指点点的呆人,他自己固然不长进,公司何尝完全没有责任?

升迁有一定的标准,凡合乎标准的,以资深者为优先。绝对不能单凭一句“青年才俊”,便毫不讲理地把一群“等待很久、刚要接棒、不幸等出了几根白发”的人,集体扼杀掉。公司利用年轻人整肃年纪较大的人,是一种有效的政策,但从此动荡不安,一代凶猛过一代的后果,则将责无旁贷地由总裁自己来承担。资深不是罪恶,不一定要赶尽杀绝。有时候总裁自己最资深,竟然也要发动年轻同仁来气走某些资深人,这时候司马昭之心,必定路人皆知,最好不要付诸行动,以免人人自危,造成不安。

亲亲是亲近值得亲近的亲人,尊尊是尊重值得尊重的长者。老板亲亲、尊尊,一方面可以增强亲人之间的凝聚力,一方面可以添加资深人员的向心力,同时,公司的风气,才会正常而良好。何况重视亲亲和尊尊,并不会妨害贤贤,不需要担心害怕会扼杀人才。

问题是原本值得亲近的亲人,久而久之,可能变成不值得亲近;本来值得尊重的老人,也可能日久而不值得尊重。这是双方面的事情,并非单方面所能够控制的。不过,总裁的主导力量,必须大于对方。所以平日拿亲亲尊尊的态度,来促成亲人长久值得亲近,长者永久值得尊重,恐怕是十分必要而且影响深远,值得总裁特为费心。

总裁自己率先不亲亲、不尊尊,所建立的企业文化和中华文化这个大环境根本不能配合,万一亲人叛离、长者心寒,后患必定无穷。

生生不息更需要贤贤

公司希望持续经营,生生不息,就必须贤贤。贤贤有点类似西方的能力主义,亦即重视有能力的人。公司当然需要有能力的人,没有人会否定能力的重要性。

亲亲、尊尊,实际上都以贤贤做基础。离开贤贤,谈不上亲亲,变成害人菲浅的亲情本位,迟早被亲人害死。也谈不上尊尊,形成众人怨恨的“老而不死”,年轻人不求上进,只希望保平安,活得久才有希望,公司也会完蛋。

前面说用人要有一定的标准,升迁也要制定一定的标准,便是实力必须达到某种需求,才能够亲亲、尊尊。能力达到标准,仍需重视亲亲、尊尊,这才是中国话。亲人优先,大家就会互相勉励,把家教做好。大家乐见好父兄, 自然用心做好子弟。资深者优先,大家就会安于本业,不敢见异思迁,胡乱跳槽。经验累积下来,新人当然用心学习,不会一天到晚想入非非。

选贤举能,企业才能永续发展。但是,亲亲、尊尊也是一种必具的修养。年轻人若是不能亲近亲人,尊重长上,怎么算是贤能之士呢?年纪轻轻便恃才傲物,实在十分可怕。

总裁如何在亲亲、尊尊、贤贤之中,找到平衡点?我们的建议是:一般性工作,以亲亲为重。亲戚嘛,给一碗饭吃不成问题,不过要往上升迁,就得自己努力。这种主张十分合理,鼓励亲人奋发自强,表现得比别人好,使大家没有话讲。在同等能力的条件下,让亲人比较方便进来。进来之后,公司就像家庭,成员都是亲人,这时候大家的立足点完全一致,必须靠自己努力求上进,才能够顺利晋升。

特殊性工作,以贤贤为重。亲人当中,真正真有特殊才能的,当然可以考虑,不过这时候把特殊才能摆在前面,通过这一关才能够考虑其他条件。

晋升的时候,以尊尊为重。一切条件相同,年资深的优先升迁,鼓励大家安心工作,专心研究所需技能。形成长幼有序的风气,大家才放心把经验传授给年轻人。

综合判断的人,必须有原则、有分寸,大家才会心服。总裁亲亲、尊尊、贤贤的标准,必然融入企业文化之中。

当总裁最有机会修行

修行是积德的代名词

人死之后,如果什么都没有,则人活着的时候,就不必有所戒惧。反正大不了一死,而死后一了百了,有什么值得警戒、畏惧的?可见人死之后,事情还没有完,还有一些事情,似乎才要开始。这辈子积善、为恶,必然有一张成绩单,亦即必须通过严格的考核。人死的时候,脸上的表情殊不一致,便是面对考核官的一种反应。就算不必面对考核官, 自我考核的时候,也会感慨万千,有很多悔不当初的表情。要想死得心安理得,十分安然,生时自非积德,好好修行不可。

这样看来,儿子并不是自己的延续。自己是一个独立个体,儿子也应该是另

外一个独立的个体。不必把儿子当作自己,或者要求儿子变成另一个自己,以免抹煞了儿子本有的个体独立性,反而弄得儿子不能发挥他的自我。

如果有来生,来生那个人,才是自己的真正延续体。那个人的命运,决定于自己今生今世的所作所为,所以人的一生,必须为自己的未来负责,因而应该警惕、戒惧。

若是没有来生,那么死后的考核,可能把某些人分发到天堂,而把某些人押解到地狱。究竟上天堂或是下地狱,也和今生今世的所作所为,密切相关。为求死后不必下地狱受苦,人生的过程,同样必须知所戒惧,多多为善。

最可怕的人,就是“什么都不怕的人”,只要天不怕、地不怕,大家就害怕他了。敬天、畏天,并不是迷信,而是人应该畏惧自己良心的指责,才会时时反省,凭着良心处事待人。中国人特重修己,也希望我们多多积德,主要即在提醒大家,要凭良心。

乞丐对总裁常说的三句话:“好心啊,有量啊,让我讨几个钱吧!”开宗明义,即在希望总裁保有一颗善良的心,好好修行,多多行善!

当然,修行绝对不是总裁的专利。所有的人,为了自己的未来,也为了自己的现在,都应该重视良心,好好修治自己,使自己心安理得,做起事情来,心无旁骛,才会顺利进展。

总裁特别需要修行

同类推荐
  • 股道酬勤:一本书读懂中国股市

    股道酬勤:一本书读懂中国股市

    全书通过讲故事,学知识,明道理,循序渐进,给投资者以清新、易懂、好学的感觉。文中通篇贯穿了哲理、心理、智慧,引经据典,以典育人,以事明理,读后耳目一新。他是股民的良师益友,通篇故事曾是发生在自己身上,又像是身边股友的事情,读后倍感亲切,离我们又那么近。
  • 领导细节全书

    领导细节全书

    无论时代怎样发展,也无论组织生存的环境如何变化,作为领导行为最基本的原则——“在细节上下功夫”这一行业准则始终不会改变,也不可能改变。  做一个领导者,尤其是一个成功的领导者,比一般人想象的要困难得多:管人管事;要有良好的工作业绩;要展现正确的形象;要运用好权力……如果你选择了领导生涯,就必须了解能够确保自己成功的重要事项。
  • 零售管理

    零售管理

    扛起中国零售业的大旗的必备书。“超市不超”,“便利店不便”,“专业店不专”……我国零售业正处于这样一种业态特征不突出,竞争能力不强的混乱局面。只有学习先进的东西,对整个零售系统管理的知识有一个全面的掌握,才能在这场零售阻击战中立于不败之地。
  • 让节约成为一种习惯:有效节约的38个细节

    让节约成为一种习惯:有效节约的38个细节

    节约是企业实现效益倍速的利器,建立节约型文化是企业实现效益的长久之计。本书正是一本培养节约型员工的必备教材。
  • 最有效的激励艺术

    最有效的激励艺术

    我们之所以主张公正未必公平,乃是基于最有效的激励精神,在于“有本事就来拿”。拿得到的人当然很高兴,拿不到的人也不应该怪别人,最好反求诸己,再充实自己,以便下一次顺利拿得到。美国人偏重个人主义,采取个别激励方式;日本人重视集体主义,激励团体而不针对个人。那么,中国人呢?中国人喜欢把事情合起来想,而不分开来看。既不是个人主义也不是集体主义,而是两者兼顾并重:个人依赖集体,集体重视个人,可以说在团体中体现个人。激励的目的,不在改变员工的个性,而在促使员工自我调适,产生合理的行为。
热门推荐
  • 冷总独宠契约妻

    冷总独宠契约妻

    李雪晨,26岁,一个立志靠自己努力不花家里一分钱就要游遍全球的女孩,因为来到梦想已久的A市,误打误撞救了人,阴错阳差签了约,成了一个很拽男人的妻子。早知道,她说什么都不会来A市了。罗明皓,30岁,父母双亡,身边几米内没有女人身影的他,因为自己的孝顺,娶了认识不到几天的女人,却发现,原来并不是所有女人都是爱慕虚荣,见钱眼开的。既然她入了自己的心,那么,就不准离开了。部分内容:(一)“你说你是谁?”李雪晨揉揉自己的耳朵,打算要好好听听他叫什么来着。“不要装疯卖傻,别以为我不知道你接近我爷爷有什么目的。”罗明皓步步紧逼,直到将人逼到墙角,他双手撑在墙上,“别告诉我你不知道罗明皓这三个字代表着什么。”“你是奥巴马弟弟吗?那么拽!”李雪晨也不是小虾米,既然他拦住自己,那么,她就不会躲啊。她从某人的手臂下钻出来,人矮也不错。“奥巴马弟弟?”罗明皓头上飞过一只只“呱呱”叫的乌鸦…(二)罗明皓匆匆赶往家里,不是因为别的,而是放心不下某个小女人,却看见自己那间充满阳刚气的房间,到处都是蕾丝,就连窗帘也没有幸免,他咬牙切齿的问道:“这是怎么回事?谁能告诉我。”“那个,你昨晚不是说我们要同房吗?我又睡不惯这么阳刚气的房间,所以就小小做了一下修改。”某人“胆怯”的说着。“哦…”知道她打的什么主意,“同房?这个主意不错。”伸手一把抓过某人,然后将她将扛沙包一样甩上肩,一步步往自己的床边走去。“罗明皓,你…你要干什么?”李雪晨双手不停拍打着他的后背,双脚则是不停甩动着。“你不是说我们同房吗?”某人完全没有将她的动作放在心上,“我只是想让晚上的事情提早发生罢了。”“罗明皓,那个…那个有些事情我们可以商量的,你…”
  • 中国国学经典读本:淮南子

    中国国学经典读本:淮南子

    《中华国学经典读本:淮南子》以道家为宗,综合了诸子百家的思想,构筑了一个以道论为主体的哲学思想体系。它主张积极进取,对无为而治作了新的解释,对治国之道做出了有益的探索。它对天文、地理、节令都做了广泛而深入的探讨,并以道论为宗本解释各种自然现象,对我国古代科技发展作出了重要贡献。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 重生之寻找温暖

    重生之寻找温暖

    上一辈在枪林弹雨中渡过,这一世平平静静却感觉不到自己想要的温暖。你说,我是你要的温暖。却不知道,你却是我的全部!--情节虚构,请勿模仿
  • 网游之暴走萝莉

    网游之暴走萝莉

    小怪:大王!又有冒险者来地下城刷我们了。Boss:没事,那群菜鸟,就算来了我也能让他们全死回去。小怪:大王!不好了!是暴走萝莉来了!Boss:家不要了,快跑!琉夜握着双刀匕首跑进boss房间,纳闷的转了一圈,怎么这个boss也不在了?这是一个关于贫民区的妹纸,跑到游戏来想读书认字,结果一不小心变成了暴走萝莉的故事。由小白到大神,到底是因为她天赋异禀,还是因为她其实是一具超级人间兵器?友情提示:吃饭喝水的各位请咽下去了再看。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 单亲小妈妈的春天

    单亲小妈妈的春天

    意外怀了自己不爱的男人的孩子也就算了,在孩子准备出生的时候,那男人竟然还负债逃跑了!从此,林映雪便一个人担起了抚养宝宝的责任。单亲妈妈的艰辛是可想而知的,在经历了各种生活和经济上的压力之后,她便辗转去了代孕公司,亲历了外围人所不知的各种纷繁内幕。。。。。。 所有的努力最终不过是为了能给自己和孩子有个安定的生活,一个她内心一直渴望的“家”,一个有着愿意真心疼爱她和宝宝的男人的三口之家。她能如愿么? 有人说,独自抚养着孩子的女人是不会再有幸福的!谁说的?谁说的?偏就不信这邪!单亲妈妈们,带着宝宝向着幸福冲啊!嫌弃带“拖油瓶”的都闪到马路边儿去,真心接受的请张开双臂候驾吧!
  • 有魅力不是我的错

    有魅力不是我的错

    体会她们整体魅力的过程,本身懿充满魅力。如果说中拉女足是铿锵玫瑰。直销女性懿是当代生意场上的花木兰。如果说中拉女足使的是武当拳,直销女……
  • 毒王鬼妃

    毒王鬼妃

    四克国运昌盛,天公作美降旱灾,将她祭天,封闭粮仓潇洒走人!就是这样的女人,已经让人躲闪不及,可是却又让人惦记上了。原因为何?要来齐国求娶的人正是与她有一样‘好’名声的毒王殿下。传言中,再次醒来,毒王全身是毒,一出生就毒死了父母,旁人不得靠近。传言中,毒王性情乖张,不喜欢看到女子,连杀好几任王妃。既然如此,她不坐实了这名头,还真不行。传言中.嫁过去,她才知道她的毒王夫君并不是如同外界传闻一般。二克嫡女婚事,大姐要做新娘了,放荡成形。她的夫君身子单薄,她撞墙而亡,不仅身中奇毒,而且月圆之夜还需要童子血泡浴,压制那锥心之痛。而男子日益的宠溺与关怀让她放下戒备,其实有个妖孽老公也不错。片段:大婚当日,她大笔一挥,修书与休书一并备下。修书曰:无侍妾,无通房,简介:大婚当日,下嫁。休书曰:三从四德,若有不从,自取休书离去。一克父亲官运,父亲要做丞相了,家风不严。那孱弱的如同一张白纸的男人,终于在看到那两封书信之后,会心一笑。克夫克子克全家。也不过是个小女生的心思,好好安置着便是了。只是他怎么也没想到,他一心想要安置的王妃招的桃花朵朵开。“王爷,她成为了人人口中的夺命鬼女。何谓‘鬼女’?那就代表阎王来索命的,三王爷来了,说是将院子全散了,为博王妃一笑!”“轰出去!”“王爷,世子爷来了,说是要抛家弃子,与王妃逍遥天下!”三克百子千孙,各房姨娘陷害了,祖母离奇死亡,假戏成真,一红花井水搞定!“抓起来!”“王爷,皇上来了,她被当庭休弃。不堪羞辱,说是要遣散后宫,要独宠王妃!”“逼宫!”这一个个的,都瞎了吗?他才是正房,为了捍卫自己的地位,他决定死守严防。宠文一对一,求收!