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第6章 日常管理(5)

执行部门档案编号

批准人员批准日期

总则

第一条为加强员工的出差管理,公司结合相关规定,特制定本制度。

第二条公司部门经理及以下的全体员工均须遵守本制度。

出差准备

第三条员工因工作需要或由上级指派出差的,应在出差前填写《出差申请表》。其内容包括:出差事由、计划出差时间、行程安排及费用预算等。

第四条出差申报、审批和存档:

(1)部门经理出差须向总经理申报,财务部核准预算。

(2)部门员工出差须向其所属部门经理申报,财务部核准预算。

(3)出差时间不超过5天的,由部门经理审批;超过5天的,部门经理批准后报请总经理审批。

(4)出差至国外,无论时间长短均由总经理审批。

第五条出差前准备:

(1)支出出差经费的方式有两种:个人垫付和预支借款。需提前预支出差费用的,费用的申请流程按公司的财务制度执行。

(2)员工填写《出差申请表》经审批通过后,应准备好相关的资料,并联系相关的人员,做好出差前的准备工作。

出差管理

第六条员工乘坐火车、船只、飞机等交通费的发给标准:

(续表)

交通工具

职位级别火车船只飞机备注

主管级以上(含)软卧头等头等

普通员工硬卧一等经济

(1)代理职称的员工均按高一级别的标准支付;

(2)实习生及试用期员工等非正式员工均按正式员工的标准支付。

(1)乘坐火车及长途汽车,支付费用应以车票票价为准。因故未能取得车票或丢失的,可凭其他相应的单据证明。

(2)乘坐轮船,应提供轮船公司或旅行社出具的购票证明或船票存根。

(3)因公务紧急必须搭乘飞机的,应事先报请批准,并凭行程单报支交通费。

(4)乘坐公司的交通工具出差的,不得再报支交通费。

第七条员工出差的膳食、住宿等费用按以下标准核发:

(1)主管级以上(含):120/天。

(2)普通员工:100元/天。

第八条出差期间确因公事支出的以下费用,可据实报销,并依以下规定办理:

(1)乘坐出租车,应以出租车公司开具的统一发票为准,因故未能取得或丢失的,可凭其他相应的单据证明。

(2)邮费应提供邮局相关的单据作为凭证。

(3)因公宴请产生费用,应提供统一的餐饮发票作为凭证。

(4)因公需携带行李的托运费,应提供正式的运费收据作为凭证。

第九条出差期不超过1天的,除据实报支交通费外,另可报支误餐费:

(1)下午1点以后销差的,准报午餐。

(2)晚上8点以后销差的,可加报晚餐。

(3)不给予加班费。

第十条奉派出国的员工,除薪酬照发外,并准报支出差旅费,其标准如下:

(1)出国往返于公司指定地点的交通费,可据实报付;因个人私事或观光产生的交通费,须员工自理。

(2)饮食、住宿等费用,根据当地实情,据实支付。

第十一条出差期间的管理:

(1)须严格遵守公司的各项管理规定,每天应主动联系其直接领导,对工作的进展及遇到的问题及时进行汇报。

(2)须严格依照《出差申请表》上计划的出差路线及行程执行,不得擅自更改路线和

(续表)

延误行程,确因特殊情况需要改变路线及延长出差时间的,必须提前向直接领导报请批准后方可改变。

(3)遇重大事件或有紧急情况时,可不分级别随时汇报,获取上级领导意见后遵照执行。

(4)出差期间手机必须随时处于开机状态,以方便联系,否则其出差期间的手机通话费用将不予报销。

第十二条出差总结及评价。

出差人员返回后的两天内,须向直接领导提交包括行程总结、工作总结及费用支出情况的总结,与此同时,其直接领导须在收到总结后一天内,对其任务的完成情况给出评价。评价应包括以下内容:

(1)是否违反行程安排的计划。

(2)出差任务的完成情况。

(3)出差费用是否超出预算。

第十三条出差费用结算。

出差员工应于返回公司后的一星期内办理出差费用报销手续,逾期未报的,财务部门有权拒绝报销。

第十四条出差责任处理。

有下列行为的,其出差费用不予报销,情节严重的,给予通报批评:

(1)执行审批及抄送流程未按规定办理的。

(2)出差未按《出差申请表》中计划进行,且更改行程及路线时未经上级领导批准的。

(3)出差人员工作出现严重失误未及时汇报,导致任务无法完成且失去补救机会的。

附则

第十五条本制度的解释权归人力资源部所有。

第十六条经公司总经理核准,本制度自公布之日起实施。

出差流程

出差管理工作的重点是对出差的审批和监控。下面列出××公司的出差管理流程,以供读者阅读参考。

××公司出差管理流程

执行部门档案编号

批准人员批准日期

员工所属部门人力资源部总经理

工作流程工作标准

申请(1)公司派遣出差。(2)填写申请,并交人力资源部门存档。

交接工作出差期较长的员工应与所属部门职务代理人及时进行工作交接,以保证不影响出差期间的相关工作。

预支费用(1)确认出差是否需要款项,如需预支费用,须按职级与额度报请审批。(2)财务部门放款。

出差执行环节(1)出差须严格按照出差计划进行。(2)如有变更应及时向部门主管汇报。

出差报告出差返回后,应填写《出差报告》或向部门主管汇报出差的情况。

财务报销提供出差过程中的发票,到财务部门进行核销。

出差表格

较常用的出差表格有以下两种,企业可结合自身情况进行适当的修改,灵活运用。

出差申请表

出差申请表

填制部门档案编号

出差登记

出差人姓名职位级别

代理人姓名职位级别

出差事由

出差日期

出发时间预支旅费

出差地点及行程

总经理部门经理申请人

销差登记

代理人签字直接领导签字人力资源部

年月日

年月日

年月日

差旅费报销清单

差旅费报销清单

填制部门档案编号

出差人姓名:所属部门:年月日

出差

日期

地点

起止

交通费膳食费住宿费其他费用合计说明

费用总计

旅费总计

(大写)□人民币□美元

万仟佰拾圆角分预支旅费实付(支)

金额

会计核准审批收款人签字

在对出差人员的管理方面,以下两点需要特别注意:

(1)出差流程。把握审批、工作交接、出差实施是企业在对出差人员进行管理时需要重点把握的几个方面。不论是公司指派出差,还是因工作需要员工自愿提出的出差,都需要企业相关部门进行严格的审核。出差时间较长的员工,须及时与工作代理人进行工作交接,保证不影响出差期间原有工作的连续性。出差的员工,应严格按照计划的时间、路线进行。中途需要更改原定计划的,应及时向主管领导汇报。

(2)财务监控。出差过程中需要大额费用支出的员工,可向财务部门申请预支款。但严格按照职级及借款额度逐级报请审批后,财务部门才可放款。员工出差返回时,持《差旅费报销清单》及出差途中的各项发票到财务部门报销。财务部门须严格审查各项费用的真实性,如填写有任何虚假,均属严重违纪,财务部可报请公司给予违纪人员相应的处分。

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人员奖惩管理

奖励制度可激励员工努力、认真地工作,保证企业的良性发展,从而达到员工与企业双赢的目的;惩处制度通过对犯错和表现不佳的员工进行处罚,达到“惩前毖后”的目的。以下是企业在制定奖惩制度时需要注意的两点:

(1)奖励的种类、条件和程序。企业的奖励制度应该首先明确奖励的种类。而奖励的种类,可完全由用人单位根据自身情况自主设定。奖励通常包括:表扬、嘉奖、记功、记大功、加薪、晋级等,另外还应规定每种奖励对应的条件,最后要明确在实施奖励时应该履行的步骤。

(2)惩处的种类、条件和程序。企业可根据相关的法律法规并结合自身的情况自主设定处罚的种类,其种类通常包括:警告、记过、经济处罚、降薪调岗、解雇等。确定惩处种类后,还应确定各种惩处所适用的条件。企业在制定惩处制度时,还要注重处罚的程序,即在实施处罚时要经过的步骤。

奖惩制度

企业为了维护正常的工作秩序制定了奖惩管理制度,下面列出××公司的奖惩管理制度,以供读者阅读参考。

××公司奖惩管理制度

执行部门档案编号

批准人员批准日期

总则

第一条本制度制定的目的是为了维护公司的工作秩序,使员工自觉遵守公司的各项规章制度、工作标准及行为规范,保证生产经营过程中各个环节有效地运行。

第二条行政与经济奖惩管理相结合,奖惩严明。

第三条本制度为公司制定各项具体考核奖惩细则的依据,各部门可据此自行制定考核奖惩细则,经公司审批后施行。

奖励管理

第四条奖励形式:

(1)考核奖励:月度及年度考核。

(2)特殊奖励:表彰、加薪晋级、奖励性的培训、旅游、休假等。

第五条考核奖励。

日常及年度工作表现突出的员工,其所属部门负责人可在月度及年度绩效考核中提出奖励建议。

第六条符合以下条件之一的,公司将给予不同形式的特殊奖励:

(1)为公司争取到重大荣誉(市级以上)的。

(2)对公司业务的发展作出重大贡献的。

(3)个人工作能力或经营业绩突出的。

(4)妥善处理意外事故或突发事件,使公司免受损失的。

(5)为公司提出合理化的建议,经实际采纳有成效的。

(6)为生产节约大量成本或挽回公司重大经济损失的。

(7)顾全大局,积极维护公司利益,有高度团队精神的。

(续表)

(8)培养及推荐人才有显著成绩的。

第七条奖励程序:

(1)考核奖励。各部门负责人根据月度及年度考核的结果填写《员工月度、年度考核评价表》,并提出奖励标准,报请公司批准执行。

(2)特殊奖励。公司可直接评选、提名或由其所属部门负责人填写《奖惩人员确认表》,并提出奖励建议,报请公司批准后给予相关人员嘉奖。

处分管理

第八条处分种类:

(1)有轻微过失行为的。

(2)有过失行为的。

(3)有重大过失行为的。

第九条违纪行为处罚形式:

(1)有轻微过失行为的,提出口头警告或给予经济处罚(不超过200元)。

(2)有一次过失行为或两次轻微过失行为的,提出书面警告,同时给予经济处罚(200元1000元)。

(3)有一次重大过失行为或两次过失行为的,公司将与其解除劳动关系。

第十条有以下行为之一的,属轻微过失行为,提出口头警告或给予不超过200元的经济处罚(具体处罚金额由其所属部门视情节轻重及员工认识态度提出):

(1)对日常工作职责及规章制度等轻微疏忽的。

(2)未取得主管领导同意,擅离职守或擅自调班换班的。

(3)在上班时间处理私事或做与工作无关的事情的。

(4)忽视安全危险警告标示的。

(5)其他方面有轻微过失行为的。

第十一条有以下行为之一的,属过失行为,提出书面警告,同时给予200元1000元的经济处罚(具体处罚金额由其所属部门视情节轻重及员工认识态度提出):

(1)有两次轻微过失行为的。

(2)在工作场所有喧哗、酗酒、赌博等行为的。

(3)工作中发生意外不及时向主管领导汇报的。

(4)违反企业的规章制度或操作规程等,导致轻微事故、安全隐患或造成不超过3000元损失的。

(5)试图掩饰同事所犯的过失或过错,或对同事所犯过失及过错不真实提供情况的。

(6)工作不负责任,浪费公司财产或造成公司不超过3000元经济损失的。

(7)擅自泄漏公司资料及信息的。

(续表)

(8)不服从公司管理或工作安排的。

(9)旷工超过一天的。

(10)有其他过失行为的。

第十二条有以下行为之一的,属重大过失行为,公司将与其解除劳动关系,并不给予任何的经济补偿:

(1)有两次以上(含)过失行为的。

(2)采取过激方式,对其他员工进行人身攻击、威胁恐吓或使用强迫手段的。

(3)在工作场所打架斗殴的。

(4)连续或累计旷工超过两天(含)的。

(5)无病开病假证明或伪造病假证明的。

(6)因个人过失受到客户投诉、媒体曝光,经查明情况属实的。

(7)伪造、偷窃及损毁公司相关资料或印章的。

(8)泄漏公司资料及信息,使公司形象或利益受损的。

(9)违反企业的规章制度、操作规程等,导致重大责任事故、安全隐患或造成公司超过3000元经济损失的。

(10)违反安全管理规定,造成严重不良后果的。

(11)利用公司名义或职务之便,擅自挪用、隐瞒或营私舞弊,直接或变相的导致公司利益(无论金额大小)受损害的。

(12)在职期间,兼职从事与本公司利益冲突业务的。

(13)煽动、造谣、聚众闹事等损害内部团结和正常工作的。

(14)被司法机关劳教、判刑的。

(15)有其他严重违纪行为的。

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