登陆注册
1246400000015

第15章 PM分析法发现生产问题

TPM(Total Productive Maintenance)中文意思为全面生产维护,是一种以设备为中心展开效率化改善的制造管理技术,与全面质量管理(Total Quality Management)、精益生产(Lean Production)并称为“世界级三大制造管理技术”。

PM分析法指在TPM活动中,逐步形成的一种最常见的分析问题的方法。所谓PM分析法,是指Phenomenon、Physical、Mechanism、Man、Machine、Material及Method这几个英文单词的首字母,它强调分析问题时要从现象入手,并遵循现场、现物、现实的“三现”原则,然后研究问题发生的根本原因。在员工愿意配合的情况下,生产管理者该如何使用这个方法呢?

在实际的工业生产中,PM分析法经常和“5Why”分析法结合起来使用,即生产管理者在用PM分析法分析问题时,要多问几个“为什么”(见图3-4)。

图3-4 PM分析法在生产中的应用

一、明确问题现象

Phenomenon(现象),这里指现象的明确化。

现象是指问题的表象,或者说是所发生问题最直观的客观存在。如生产线停了,设备坏了,产品出现质量问题了,等等。现象的明确化就是要正确认识所发生的现象,在对现象产生的方式、状态、发生的位置、不同品种时的情况是否有别等进行有效把握的前提下进行的下一步工作。

正确认识问题表象是解决问题的先决条件。生产管理者一定要研究一下,在问题表象下,到底有没有更深层的原因,比如说生产线停了、产品出现不良情况了、设备坏了的原因究竟是什么,而不要只看到表面现象。设备坏了就要想到可能是因为平时没有对设备做好保养,有些机器零部件规定每隔一天或者每隔三天上一次油,偶尔一次没上油,设备也许不会停。但是如果连续几次都没上油,设备一直在干磨,磨到一定程度时就会出问题。一旦发现设备停了,生产管理者就要通过这个现象想一想是不是平时没有保养或者没有按照规定保养,即通过现象看本质。

二、对现象进行物理分析

Physical(物理),这里指对现象用物理或化学等探究原理进行解析。

任何问题都不会无缘无故发生,都有其物理或化学背景。对现象进行物理解析指用物理或化学等方法对现象本身进行解析,从而把握问题的真实情况,应该说,任何一个现象都可以用该方法进行说明。

当生产管理者对现象发生的方式、状态、位置进行全面把握后,就需要作物理或化学方面的解释。

三、研究现象存在的条件

Mechanism(机制或机理),生产管理者必须从机制或机理的基点出发,就是说,在解决问题时,必须从物理或者化学角度认识问题,根据科学原理、法则探讨现象存在的条件,从而找出与存在现象相关的所有条件。

生产管理者可先从表面检讨,用物理角度分析,然后再从化学角度进行深层次探讨,最后分析问题发生的机制或机理,搞清楚问题与现象的关系。换句话说,就是从表层到深层分析的过程。

四、研究现象与人员、机器、材料和方法之间的关系

所有的加工或工作过程都涉及许多因素,但这些因素不外乎Man(人员)、Machine(设备)、Material(材料)和Method(方法)四个方面。只要找出现象与这四方面之间的关系,问题的解决也就变得相对简单。

所以,在研究问题发生的原因时,生产管理者需要了解问题与人员有什么关系、与设备有什么关系、与材料有什么关系以及与方法有什么关系,弄清楚到底是人员还是机器设备、材料或者方法,抑或是其中两个或两个以上的原因造成的。

这种分类、分层次讨论的方法是生产企业最常用的一种方法,也是生产管理者应该教给员工的方法,即告诉他们要考虑哪些方向、设备要考虑哪些地方、材料要考虑用在哪些位置以及方法要考虑怎么用,等等。

五、多问几个“为什么”

在问题分析的整个过程中,生产管理者要多问几个Why(为什么),一个问题接一个问题地问下去,只有不断去深究问题与各要素之间的关系,才能找到问题发生的原因。然后观察这些原因之间是否存在因果关系,如果原因很多,还需要用实验法、排除法等把一些非根本原因去掉,这样才能集中力量找到根本原因。

当然,所有的方法都是说起来容易,做起来就未必那么容易。生产管理者可以一边尝试,一边靠平时的积累和努力,逐渐形成一套属于自己的方法。

在分析原因时,如果原因实在太多,生产管理者一定要有所侧重,不能在每一个原因上平均使力,否则,可能永远都找不到根本原因。

综上所述,PM分析法要首先明确现象,再从物理或化学角度深层次分析现象,找到现象存在的条件,然后与“4M”联系起来。在分析的过程中,生产管理者还要多问几个“为什么”,如此就可以找出问题发生的根本原因。

同类推荐
  • 零售企业规范化管理全书

    零售企业规范化管理全书

    《零售企业规范化管理全书:最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》以管理要点、管理流程、工作规范与管理表格等实用管理工具的形式,介绍了零售企业实施规范化管理的各个方面与细节,内容涉及现代替零售概论、前期筹划、形象设计与管理、商品管理〕物流仓储管理、营销管理、服务管理、卫生与后勤管理〕安全与防损管理及内部职能管理等几个大版块。《零售企业规范化管理全书:最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》的突出特点是内容详实、全面、具体,易于操作,实用性强,是一本零售从业人员及管理人员不可多得的案头必备参考工具。
  • 你的推销能力价值百万

    你的推销能力价值百万

    本书从四点坚守出发,选取了中外若干个推销场上的著名故事和经典案 例,并对里面的要点进行了简单的总结,希望读者诸君能从中有所受益,使 自己的推销能力得到显著增长,创造更多的财富,实现自己的百万之梦。
  • 总经理如何管控财务

    总经理如何管控财务

    制定符合企业的财务战略,作为一个总经理要学会管控财务,这包括两方面:其一是管好财务的人,控制好作为源头的市场和经营环节,本书主要介绍总经理应该如何管控财务,从而让企业发展没有后顾之忧。,其二是管好财务的事。总经理要了解财务人员的职能,做好企业整体的规划和统筹。只有做到这两方面。才能控制好企业的财务风险
  • 推销致富圣经

    推销致富圣经

    《推销致富圣经》将告诉你如何创造推销机会;如果你总是在拜访时无功而返,《推销致富圣经》将传授你与客户零距离公关的技巧;如果你所使用的产品介绍法难以激发客户的购买欲望,《推销致富圣经》将告诉你如何发现客户;如果你不知道如何在开场的瞬间就虏获客户的心,《推销致富圣经》将指点你正确的介绍方法是怎样的;如果在与客户的博弈中你常常处于下风,《推销致富圣经》将让你学会如何让客户说“Yes”:如果你曾经在距成交一步之遥时功亏一篑,《推销致富圣经》将告诉你如何让客户下决心签约;如果每日奔波劳顿,如果你正苦于客户无处可寻,你仍然无法实现业绩滚雪球式增长,《推销致富圣经》则为你提供了人脉维护的精要与奥秘
  • 大产品

    大产品

    小米凭什么开创“小米模式”,火箭般一飞冲天?特斯拉凭什么接班苹果出任最新版“创新大神”,尽享万人追捧?余额宝凭什么一夜间震动整个中国金融业?“大产品”,一个时代的新物种,未来商业社会的统治者,大数据、云计算、物联网、社交网络、移动互联网发展的必然产物,正在重构整个商业社会。在这个百年难遇的快速迭代式革新的时代,如何适应大产品创新的节奏?如何掌控“大产品”的魔力?如何把握“大产品”的创造、运营秘诀?如何用“大产品”思维改善旧有的营销和管理理念?本书通过一个个翔实的案例,在阐释“大产品”增长空间、“大产品”运作思维、“大产品”破坏力的同时,对中国未来商业的大趋势进行了详尽的全景式解读。
热门推荐
  • 别闹,姐在种田

    别闹,姐在种田

    别闹别闹,小王爷,姐要回家种田啊!,你要做啥?姐身上真的没异香姐的异能不是吃素的姐的梦想是当个古代袁隆平姐的目标是种田发家
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 考生营养食谱

    考生营养食谱

    本书针对青少年考生在考试这一特殊时期的生理和心理特点,系统地介绍了考生营养食谱的制作方法和营养搭配知识,科学地解决了应考期间考生吃什么、吃多少、怎么吃等营养进食的问题。
  • 红军留下的女人们

    红军留下的女人们

    这是一部纪实文学。作者从历史的角度,把握住特定历史人物的个性,描写了14组红军女战士的光辉形象。这些女人,在红军主力长征后,留在了白区,承担着献身革命与护卫家庭的双重重担。作者从这些红军留下的女人身上,挖掘她们的伟岸人格,圣洁的品格,不屈的个性……
  • 少水浒

    少水浒

    《水浒传》是中国历史上第一部用白话文写成的章回体小说,也是我国最优秀的古典文学名著之一。本书根据原著进行改编,选取鲁智深、时迁、孙二娘的故事,保留了原著的风采神韵,小说故事情节曲折、语言生动、人物性格鲜明,是一部描写英雄传奇的典范。由冶文彪编写。
  • 贪吃王妃(全本)

    贪吃王妃(全本)

    奚家结巴九小姐落水醒来后忽然性情大变,让众人大跌眼镜。昏迷醒来第一件事便是捂着肚子找什么‘大不了塞’(WC)。生气时爱指着对方的鼻子大喊‘你这只配个’(PIG)。她揍公主,挟天子,差点要了他丞相老爹的命。这还不算,太后为她指婚时,她竟敢当众拒绝:‘他不是我的菜,我好的是金发碧眼的阳光肌肉男。”天下阳光肌肉男,我都爱。某女心中腹诽。这话不久便传遍了整个北襄国,人们纷纷猜测这个九小姐是不是患了什么失心疯,居然连太后的指婚都不放在眼里。不久,丞相府门口一顶大红花轿落定,某男身穿红衣红靴,斜眼一笑:“娘子,娶你虽非我本意,但是圣意难却,跟本王走吧~”擦干口水,某女色笑:“啥,原来这就是那个被我一板砖拍飞誓死不嫁的病秧子?”某女看着身着大红袍一脸邪笑看着她的某男,全身细胞都在沸腾。噢买糕的(ohmygod),真帅啊。某男满脸黑线,暴怒,敢骂他是病秧子,她是不是活的不痛快了,若不是为了大业,他一定一掌解决了她。等下,传闻不是说那个男人是个病秧子吗,那现在站在她眼前强势拉着自己要进屋做那啥的这个是个谁?
  • 华服宠妻

    华服宠妻

    龚流月,现代的一名读服装设计的大学生,在一次的毕业旅行的回国途中,莫名的穿越了。对于一名二十一世纪的女强人预备生来说,古代的各种女卑思想的接受不了我的世界由我创,谁说女人就要靠男人的。在创造属于自己的世界的过程中,遇到了各种挫折,嫡母的为难,女卑世界的思想打压,女子的各种不方便虽然在古代,但是不管是怎么样的女生,总会遇到一个对的人,一个可以接受龚流月各种奇异思想的男人在二十一世纪找不到男朋友的龚同学,在二十一世纪被人认为是不婚族的龚同学,肯定可以在古代嫁出去的一生一世一双人绝对不是梦,我会实现她的......
  • 最后一课

    最后一课

    《最后一课》描写普法战争后被割让给普鲁士的一所乡村小学,向祖国语言告别的最后一堂法语课。通过一个童稚无知的小学生的自叙,生动地表现了法国人民遭受异国统治的痛苦和对自己祖国的热爱。作品题材虽小,但精心剪裁,详略得当,有着都德一贯的委婉、曲折、富于暗示性的风格,主题开掘很深。小学生小弗郎兹的心理活动,写得细腻动人。教师阿梅尔先生作为一个爱国知识分子的典型,形象栩栩如生。该文出世后。被多个国家选入中小学生的语文教材。