登陆注册
1179600000028

第28章 摸透办公室潜规则,不做职场愣头青(4)

如果你和自己的同事都有非常可观的收入,又都乐于享受生活,经常在一起聚会娱乐,那么经济上的往来就会比较多,最好的处理方式就是采用AA制,大家公平负担。这样一来,大家心理上没有负担,在经济上也都能承受得起。

五、送礼潜规则:送的不是礼,是讲究

中国自古就是礼仪之邦,传统上非常注重礼尚往来。“仁、仪、礼、智、信”,这其中的“礼”是中国儒家思想中最经典、最辉煌的一页。它的影响至为深远,直到今天还倍受人们的推崇。因此,送礼也就成了中国人表达情意的一种常见的沟通方式。客观上讲,送礼受时间、环境、风俗习惯等因素的制约;主观上讲,送礼因对象、目的而有所不同。

在办公室里,特别是身为晚辈,或者自己的资历尚且比较浅的人,有时能够得到领导或者前辈的悉心指导和教诲,送些礼品来表达一下自己真挚的感激之情,也是人之常情。有句俗话说的好,“三人行必有我师”,而“一日为师,终身为父”,感谢一下也是理所应当的。除此之外,你与同事、领导之间也经常会有一些人情上的礼尚往来。可以说,送礼是办公室里经常会发生的事情。但是,送礼也是一门非常有学问的艺术,长期以来形成了一些约定俗成的“潜规则”,在送给谁、送什么、怎么送等问题上,都很有讲究,所以,送礼也要遵守一些约定俗成的“潜规则”,绝不能随心所欲地瞎送、胡送、滥送。

1.恪守职场送礼的规矩

第一,礼品要有一定的意义。礼品是一种交流个人情感的载体,任何礼品都表达送礼人特有的心意,或者为了表示酬谢,或者为了求人,或者为了联络彼此之间的感情等等。所以,你选择的礼品必须能与你的心意相符合,并使受礼者觉得你送的礼品意义非同寻常。实际上,最好的礼品应该是依据受礼者的兴趣爱好来选择的。因此,你在选择礼品时要综合考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,努力做到富有意义、别出心裁、不落俗套、耐人回味、品质不凡却又不显山露水。

第二,礼品要有一定的品位。送礼讲究品位不是一件多么难的事,你需要谨记的是“名贵”和“实用”这两个要点。但是,如果你送礼的预算比较有限的话,就不要贪图“名贵”与“实用”两者兼顾,而是要在“名贵”和“实用”中作出必要的取舍。

“名贵”就是坚持购买尽人皆知的名牌产品,而不要购买那些山寨版的假货。比如,你可以购买一瓶芝华士12年的威士忌,其实也只不过需要200多元而已,即使那些不喝酒的人也会感觉到它的品味和名贵;一瓶比利甜酒的价格也只不过100多元,无论是送给男士还是女士均显优雅,必定受到他们的欢迎。

“实用”就是根据受礼者的爱好、兴趣或者需求来决定送什么样的礼品。以务实的方法送出有针对性的实用礼品,肯定会受到受礼者的欢迎。但是,你需要记住的是,既然选择了“实用性”,就无需贪图华丽的外在包装,最重要的就是让受礼者感到受益和实在。

品味是因人而异的,如果你不想让受礼者质疑自己的品味,最好是避免选择那些涉及品味差异的礼品,比如时装、时尚潮流品等,这些礼品都有可能因为每个人对于不同品牌、不同款式和潮流的认知度的不同,而存在品味上的差异。

第三,礼品的轻重要得当。一般来讲,礼品太轻的话,没有什么意义,而且容易引起误会,让人误解为你瞧不起他,尤其是那些关系不算亲密的人,就更是如此。另外,如果礼品太轻,你想求别人办的事也很难办成。但是,如果礼品过于贵重,又会使受礼者有受贿的嫌疑。除了少数爱占便宜又胆子特大的受礼者之外,一般的受礼者很可能会婉言谢绝过于贵重的礼品,或者即使收下也会照价付钱,要不就是日后想方设法来还礼,这样你岂不是强迫受礼者花钱消费吗?而如果受礼者一旦拒收过于贵重的礼品,那么,你的钱已经花出去了,留着又没什么用,更会生出许多的烦恼,这又何苦呢?因此,你一定要以受礼者能够轻松愉快地接受为衡量尺度,选择一些轻重适当的礼品,争取做到少花钱,多办事;多花钱,办好事。

第四,送礼要了解风俗禁忌。因为不了解风俗禁忌而瞎送礼,可能会造成很严重的后果,所以,在送礼前,你一定要了解清楚受礼者有什么特有的风俗禁忌,尤其是正式场合下的送礼更是如此。比如,在上海,职场人士去看望患病的同事的时候,就忌讳送苹果,因为上海话“苹果”跟“病故”二字发音相同;而如果你的某位同事信奉伊斯兰教,你绝对不能不能赠送带有猪形象的东西,等等。

赵刚是一位粗心大意的人。一年的国庆节期间,同一部门的一个同事要结婚,因为正好是猪年,为了祝福这对新人能尽快地添“猪丁”,所以他好心好意地跑遍了大半个城市,终于买到了一只一米高的镀金猪宝宝,“嘿哟嘿哟”地就扛到了婚礼现场。

当时,在宴会厅里有很多人都在向这对新人恭贺。赵刚刚亮出自以为非常富有创意的贺礼,新郎倌就脸色大变,身边站着的新郎父母也阴沉着脸。他当时非常纳闷,不知道自己做错了什么。后来,粗心大意的他才想起来这个新郎倌是一位回民,自己当时光顾着为自己的创意叫好,急着去实施,却把这个重要的细节给忽略了,简直就是吃力不讨好,花钱买尴尬。

第五,送礼的时间间隔要适宜。送礼的时间间隔也非常有讲究,过于频繁或者时间间隔过长都不合适。比如,有时候,你可能手头比较宽裕,或者求人办事心切,便时常大包小包地上门送礼。你可能以为这样做显得大方,一定可以博得受礼者的好感,但其实不然。因为你以这么高的频率去送礼,目的性显得太强。另外,礼尚往来,受礼者还必须还人情给你。一般来说,选择重要的节日、寿诞等时机送礼为宜。

2.给领导送礼的艺术

送礼的确是一门值得好好钻研的学问,能够顺顺当当地把礼品送出去,是你的本事;礼送出去后能圆圆满满地把事情办好,更是你的能耐。送礼如果不讲究合适的方式方法,不但收不到预期的效果,还可能遭遇意料之外的难堪和尴尬,甚至于生出事端,给自己和受礼者都惹上麻烦。给领导送礼,更是如此,所以尤其要慎重从事。

段华是一家国有大公司的员工,他在这家国有大公司已经工作了3年。段华一向相信实干,以为靠本事吃饭,凭自己的业绩赢得领导的认可是最可靠的,但眼看着能力、水平一般的同事一个个地升职加薪,而自己却一直在原地踏步,再加上他的老婆和儿子也为这个原因讽刺自己窝囊,心里也多少有些发慌。

这一年国庆节的时候,向来不屑讨好领导、走上层路线的段华好好反省了一下,觉得有必要学学其他同事的做法,跟领导也套套近乎,送点小礼品。他鼓起勇气,给好几个领导逐个打电话,但领导就是领导,节日期间,电话很难打得通。好不容易才有一个领导接到了他的电话,是部门经理老张。段华知道老张最近搬进了新家,便在电话里说:“张经理,节日愉快,我想去看看您的新家。”但老张却在电话里支支吾吾地回答说:“我马上就要出去旅游了,这今天都不在家。”弄得本来就很拘谨的段华非常沮丧,再也没有勇气给其他的领导打电话了。所以,整个国庆黄金周期间,段华和老婆精心准备好的几份礼品,一份都没能送出去。

老实的段华后来才明白,大过节的时候跑到领导家里去,是一件非常敏感的事情,所以现在社会上都流行让邮局代送礼品,而不流行串门子,自己初次送礼失败,主要是因为选错了时间和方式。

与段华相比,他的同事邓岳为人处世就显得成熟多了,送礼的手法也非常老到。在这家国有大公司的这两年,头脑灵活的邓岳发展得不错,受领导关照颇多,一直想有所回报,就是苦无机会。一天,他偶然发现领导家里红木镜框中镶的字画看上去是一幅拓片,跟家里雅致的陈设不太协调。正好,邓岳的伯父是一位全国小有名气的书法家,他手头还有伯父赠送给他的字画。于是,邓岳马上回家把伯父赠送给自己的字画拿来,主动放到了红木镜框里,领导不但没有表示反对,反而十分喜爱。邓岳送礼的目的达到了,而且他还把礼送到了领导的心里去了。

给领导送礼,加强彼此的感情沟通,是人之常情。俗话说,大树底下好乘凉,人在职场,除了工作上的压力,还要面对各种利益冲突或者关系不和,而领导在工作中既是你的良师,也是你的“大树”,既然你已经在工作中竭尽全力,力争尽善尽美,你何不再利用适当的时机,向领导表达一下自己的谢意,锦上添花呢?

就像前面所说的一样,给领导送礼不要太过贵重。另外,如果领导给你赠送了礼品,你的回礼也不必过于贵重,只要心意到了就可以了。比如,你可以送给领导几本畅销书、几盘音乐CD,或者是一份杂志的订阅单,几张电影院的门票等等。当然,这些礼品要对领导的口味。

王欣在一家外资企业中担任部门经理。她的外国老板为了感谢她努力工作,给她买了一条价值100美元的高档围巾。由于她和这位外国老板关系一直比较融洽,而且她知道这位外国老板非常喜欢烹饪,所以就买了一瓶价值15美元左右的橄榄油送给这位外国老板。

王欣认为,单从价格上讲,虽然自己的回礼不能与这位外国老板的礼品相比,但它是一种感激的表示。她说:“你不必苛求自己送的礼品一定要与领导的等价,表达一下礼尚往来的心意就足够了。”

3.给同事送礼的技巧

在工作中,你需要同事的合作和配合,需要同事的理解和支持。怎样拉近和同事之间的距离,是一门大学问。而送礼品给自己的同事,就是一种建立感情、融洽关系、拉近距离的有效手段。

在单位里,如果你想与自己身边的同事快乐地相处,选择一些合适的礼品送给他们是必要的。一份价格不高的小礼品,如果送得恰如其分,也能让枯燥的办公室里充满脉脉温情。在他们生日、升迁、结婚,甚至一些重要的节日到来时,赠送一些有意义的礼品,是增进彼此之间感情的好机会。

你与同事交往,固然贵在真诚,然而如果有一定的“俗物”作为铺垫,则恰似一种催化剂,会加速人际关系发展的进程。当然,这种“俗物”要选择得恰如其分、合情合理,而运用这种手段来密切人际关系时,则要做得光明磊落、目的纯洁,否则,礼多人不受,受之则良心不安了。

给同事送礼品,要讲究精致小巧。长期相处的同事都很熟悉、随意,如果你送太笨拙的东西,会显得太庄重、太夸张,不适合办公室这种场合。给同事送礼品,还要讲究实用。比如,办公用品、其他方便工作和生活的小物件、能给工作环境带来绿色和生机的小盆栽等等。

同事关系与其他关系的不同之处就在于,同事之间的关系是以工作关系为基础的,有一份“圈子”内的情谊存乎于心,因此,送礼一定要送得特殊,送得与众不同,送得更有意义。让我们来看看,同事之间都适合赠送哪些礼品吧!

适合男同事之间的赠品:丝质领带、彩色的袜子、运动衫、男性香水、大套的洗浴用品套装等等。

适合女同事之间的赠品:相框、手套、皮包、睡衣、内衣、丝袜、香水、口红、放在办公室抽屉里的驱虫花草袋或香袋、旅行时放内衣或丝袜的盒子等等。

不管同事的性别或婚姻状况如何,你都可以送的礼品:与对方工作或嗜好有关的书籍、车载用品或唱片、体育器材、可用于办公室或家中的花瓶、巧克力、葡萄酒或者对方喜欢的其他酒、水果或糕饼、万年历收音机或者小钥匙扣、最新款的太阳眼镜、吧台玻璃杯组、酒杯组、戏剧门票、芭蕾门票、音乐会门票、文具用品等等。

适合送给负责信件收发和提供其他后勤服务的工作人员的礼品:每个单位都存在着这样一类员工,他们的服务遍及单位的各个角落,连领导和高级主管都记得他们的长相,所以如果你能送给他们一些旧衣物、一大盒饼干、一大篮水果或者一盒盒分装好的肉干,他们一定会非常感动。这类员工包括停车场的员工、复印室的员工、警卫、清洁工等等。

六、酒桌潜规则:推杯换盏间自有乾坤

“酒桌上好办事”,中国人喜欢通过请客吃饭来交流感情,酒酣耳热之际,话自然就多了,称兄道弟拉关系,有些事就自然好说了。的确,酒桌上是可以显出一个人的真性情的,为人豪爽不豪爽,奸诈不奸诈,厚道不厚道,喝酒的时候就一目了然了。但是,酒桌之上,除了推杯换盏之外,还有你不可不知的一些乾坤和奥妙。

1.遵守酒桌上的规矩

第一,座次。总的来说,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。如果是圆桌,则正对大门的位置为主客,主客左右手两边的位置,则以跟主客的距离远近来看,越靠近主客的位置越尊,相同的距离则是左侧尊于右侧。如果是八仙桌,有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客;如果不是正对大门,则面东的一侧的右席为首席。

如果是大宴,桌与桌之间的排列要以首席居前、居中,左边依次为2、4、6席,右边依次为3、5、7席,并根据主客的身份、地位、亲疏等落座。

如果你是主人的话,则应该提前到达,并在靠门的地方等待,为来宾引导座位。

如果你是被邀请的客人,那么就应该听从东道主的安排,依次入座。

一般来说,如果你的领导前来出席的话,你应该将领导引至主座,请同事当中最高级别的坐在主座左侧的位置。如果这次招待对象的领导级别非常高,则另当别论。

第二,点菜。如果时间允许的话,你应该等大多数同事都到齐之后,将菜单供他们传阅,并请他们点菜。当然,作为公务性质的宴请,你会担心预算的问题,因此,你要在饭前多做功课,选择档次合适的请客地点是其中比较重要的一环,从中同事们也能大致领会你的预算规模。

况且,一般情况下,如果是你来买单,同事们也不太好意思主动点菜,都会让你来做主。如果你的领导也在酒席上的话,千万不要因为尊重他,或者认为他的应酬经验比较丰富,酒席吃得多,而让他点菜,除非是他主动要求。否则,他会觉得不够体面。

点菜时,你要注意以下事项:

看宴请的重要程度。如果是普通的商务宴请,一道菜的平均价格在20元到80元之间比较适当。如果宴请的对象是一位比较关键的人物,那么就要点上几个够份量的菜,比如龙虾、鲥鱼,再上规格一点的话,比如鲍鱼、鱼翅等。

看人员的组成。一般来说,一人一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的聚餐,则可以适当加量。

看菜肴的组合。一般来说,一桌菜最好是能有荤有素、有冷有热,尽量做到菜品全面丰富。如果桌上的男士比较多,可多点些荤菜;如果桌上的女士比较多,则可以多点几道清淡的菜。

还有一点需要加以注意的是,点菜时你千万不要问服务员菜肴的价格,或者与之讨价还价,这样会让你在同事、领导和客人面前显得有点小家子气。

同类推荐
  • 20几岁,决定男人是否有钱

    20几岁,决定男人是否有钱

    本书将告诉您20几岁,如何走好人生的第一步;20几岁,必须给自己一个准确的定位;20几岁时的机会最宝贵;20几岁,让自己成为有人脉的人;20几岁,你必须提高自己的竞争力;理财要趁早,20几岁起要学会理财;20几岁,必须要有自己的判断力;20几岁,趁年轻多给自己投资;20几岁不努力,凭什么三十而立;20几岁就成功的男人!少年早奋斗,财源滚滚至,功名利禄纷至沓来,成就锦绣前程。年轻无所为,老大徒悲伤,踏破铁鞋凄凄惨惨,成功无处寻觅。
  • 哈佛幸福课

    哈佛幸福课

    在世界著名高等学府哈佛大学,排名第一的课程,不是大宗的经济学课程,也不是实用的法律课程,而是泰勒·本·沙哈尔博士的幸福课。泰勒博士被誉为哈佛大学“最受欢迎的讲师”和“人生导师”,他的幸福课引起了前所未有的轰动,美国、西欧及中国很多家新闻媒体都曾多次进行了报道。泰勒博士的幸福课程被全世界各大企业领袖们誉为“摸得着幸福”的心理课程。
  • 智谋观止

    智谋观止

    中国人研究智谋,运用智谋,相关的故事浩若繁星,数不胜数,有的是历史上真实发生过的,有的是后人的夸张演绎的,但无论是否真实,都闪烁着智慧的光辉,对我们的现实生活有很好的借鉴意义。本书从无数中国智谋故事中选择了一小部分,用通俗的方式加以讲述,并在故事后进行适当的点评,以便读者能够了解中国传统智谋的精髓,并运用到自己的现实生活中去。
  • 人生不可不知道的老狐狸处世格言

    人生不可不知道的老狐狸处世格言

    在中国人的圈子里,学习中国式的处世方法。在为人处世方面,很多东西是相通的。这些相通的点汇聚起来,编者们总结了六个方面:心态、人缘、尺度、智慧、价值和品行等。这六个方面构成了一个统一的整体,勾勒出了成功人士的处世格言。
  • 卓越员工的12项修炼

    卓越员工的12项修炼

    在企业的发展过程中,员工就是企业的根本,是企业的第一生产力。一个企业要想发展,要想成就一番伟业,就必须要有一群卓越的员工为之而奋斗。然而,在绝大部分的企业里,员工的素质良莠不齐,有高有低,有好有差。众所周知,一只木桶的容量不是由那块最长的木板决定的,而是取决于那块最短的木板。
热门推荐
  • 重生之俘虏CEO哥哥

    重生之俘虏CEO哥哥

    欧阳娟子和她的养哥哥欧阳强从小就喜欢捉弄别人。十五岁那年欧阳娟子被一辆车给撞飞了起来。就这样一撞,欧阳娟子的灵魂跑进了已经有十七岁的苏如清的身体里。重生后的苏如清就以陌生美女的身份,以超搞笑、超恶作剧的行为来捉弄欧阳强。欧阳强也不是吃素的,他照单全收、并打包加倍奉还。谁输谁赢?结局当然是——
  • 本色做人出色做事

    本色做人出色做事

    本色做人,还有如下诸多好处:第一,胸无机智,可免去勾心斗角可能导致的不测之祸;第二,不动心计,自然神怡体舒,活得坦然自在,此乃修身之福;第三,把心思花在学业上,一旦学有所长,便可受用终身。总之,以本色做人,无欺无诈,时间长了,会赢得别人的尊重。如果一个人能得人心之顺,就可以风波浪里自由自在的行舟了。做人示以本色,做事一定要全力以赴,不可太过低调。本色做人与出色做事并不冲突、并不矛盾,而是相辅相成、相互补充。做事出色的人善于创新,因循守旧不能创新的人很难成就大事;出色做事要善于把握机会、创造机遇。
  • 九龙神鼎

    九龙神鼎

    一念可碎日月星辰,一指可灭苍天霸主,谈笑间,诸天十界灰飞烟灭。一个从山沟走出的穷小子,手握九龙神鼎,掌控万古时空,踏上太古神道,与诸天帝子争锋,与神话时代碰撞,在光怪陆离的大千世界中,逆流而上。
  • 生活品味

    生活品味

    我们中小学生必须要加强阅读量,以便提高自己的语文素养和写作能力,以便广开视野和见识,促进身心素质不断地健康成长。但是,现在各种各样的读物卷帙浩繁,而广大中小学生时间又十分有限,因此,找到适合自己阅读的读物,才能够轻松快速地达到阅读的效果。
  • 射手座的暧昧

    射手座的暧昧

    喜欢的,不一定是最好的;最好的,不一定是最合适的;最合适的,才是最值得珍惜的。有情能爱,有心能知,有缘能聚,有梦能圆。年轻的情怀,喜欢一个人,爱一朵花,其实并没有错。
  • 岁月存照:陕西古代佛寺

    岁月存照:陕西古代佛寺

    《岁月存照(陕西古代佛寺)》是《陕西历史文化丛书》系列之一的《岁月存照(陕西古代佛寺)》分册,书中具体包括了:佛与佛的故事、中国佛寺的早期记录、陕西古代佛寺的建筑特色、汉至南北朝时期的佛寺、佛教在长安的继续发展、宋元明清时期的佛寺等内容。
  • 高平之战(高平作家丛书)

    高平之战(高平作家丛书)

    大唐末年,官吏普遍腐败。他们不思朝政,靠大肆搜刮民脂民膏贿赂上司,得到提拔重用后再变本加厉欺压百姓,从而导致了公元877年的黄巢起义。各地农民揭竿而起,战火迅速燃烧了全国十几个省,动摇了唐王朝的根基。
  • 特工也疯狂

    特工也疯狂

    从多年故事作品中挑出最传奇、最精彩。最能打动读者的故事以飨读者。篇幅有长有短,情节曲折离奇,想象力上天入地,这本故事集由故事家於全军先生亲自挑选,时代跨度大,地域涵盖广,能让读者享用到一顿丰盛的精神大餐
  • 痞子皇后

    痞子皇后

    可是还没画几笔,另一头的声音高过了染修夜这边,画下最后一笔,染七七又闪到另一边。“小姐啊,你可不可以画完这边再画另一边啊,这样三心二意的能画好吗?”真难为她宝离一个还未出嫁的黄花大闺女了竟然跟着后面看这个。“哎呀,两边都很精彩我不想漏掉啊!”不然这可是大大的损失。眼中闪动着异样的神采,七七一一在纸上将这些招数画下。这不到一炷香的功夫,两边房中的人像是相互较劲一般,一下叫……
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》