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第17章 实战篇:书本上学不到的人脉经验(1)

成功的人脉投资术

一人独乐不如众人皆欢

在这个世界上,没有人能独自走完一生,我们和周围的人总是相互依存的。相对于无限广阔的宇宙,个人的生命和感受非常有限,而让我们的世界变得更宽阔更有价值的重要方式就是分享。分享,是一种境界,是一种智慧,是与人方便自己方便。

案例分享:

当苹果公司研究出MAC操作系统,并且成功地运用于计算机上时,它希望能够占领包括软、硬件在内的整个“食物链”,因此决定不向其他计算机厂商许可其MAC操作系统,从而犯下了一个不可饶恕的错误,演出了“良种悲剧”的现实版。

而微软在于其他企业竞争的过程中,并不排斥对手,而是用一种寻求双赢的思路来看待对手。它认为,许可其技术的厂商越多,自己的业务就越好。微软主攻软件,英特尔的技术是芯片,微软没有把英特尔看成劲敌,而是视之为合作伙伴,与之分享成功。结果是,英特尔发展速度越快,微软新的软件越有用。同样,微软的软件开发得越好,越先进,英特尔的芯片越有了用武之地。懂得分享,微软才成为今天的微软,英特尔也才是今天的英特尔。

经验总结:

分享的意义包含了两层含义,一层是你付出的并让他人从中受益的,另一层就是你从你的付出中所得到的回报。当然,这种回报,有时候是你看得见的,有时候则是你看不见的,看得见摸得着的回报自然好,而看不到的回报更可能是一种你精神上的丰富财产。

俗话说:“一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人进步也只能是单枪匹马。”只有懂得合作与分享的人,才能获得真正的进步。工作中,我们经常会看到一些“独行侠”在拼命地工作,然而他们的工作业绩却是平平淡淡。怎么会是这样的结果呢?这些“独行侠”也觉得十分奇怪,他们工作非常努力,甚至比别人付出得更多,而业绩却非常一般,有时还差点连工作都保不住。每个人都希望在商业上,职场中取得成功,但许多人往往在规划自己前程的时候遗忘了把成功定义在众人身上,成功并不是自己一个人的事。

中国的寺庙有一个共通点,那就是一进庙门,首先是弥勒佛,笑脸迎客,而在他的背面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。 弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥勒佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。

有这样一个寓言故事:两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐--一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步一步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能带着无尽的遗憾撒手人间。

其实,故事也可以这样发生:有两个饥饿的人,他们得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。

因此,一人独乐不如众人皆欢,我们在与别人交往的过程中一定要学会分享,才能收获更大的价值。

专家点拨:

1.分享,是一种境界,是一种智慧,是与人方便自己方便。

2.一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人进步也只能是单枪匹马。

3.一人独乐不如众人皆欢,我们在与别人交往的过程中一定要学会分享,才能收获更大的价值。

吃亏才能占便宜

人们总是怕自己吃亏,不愿自己吃亏,心想:我尊敬别人,别人不尊敬我;我爱护别人,别人讨厌我;我帮助别人,别人不帮助我……这么亏本的事,我一定不能做。于是,到头来,我们停止了前进的脚步,失去了快乐的动力,最吃亏的反而是自己。

案例分享:

汉武帝时期,大臣主父偃任郎中。他为人忠厚老实,遇事谦虚礼让,在朝野中人缘不错。有一年临近除夕,皇上赐给群臣每人一只外番进贡的活羊。具体分配时,负责人犯了愁:因为这批羊有大有小,肥瘦不均,难以分发。大臣们纷纷献策:有人主张把羊只通通杀掉,肥瘦搭配,人均一份;有人主张抓阄分羊,好孬全凭运气……朝堂上像炸开了窝,七嘴八舌争论不休。这时,主父偃说:“分只羊有这么费劲吗?我看大伙儿随便牵一只羊走算了。”说完,他率先牵了最瘦小的一只羊回家过年。 众大臣纷纷效仿,羊很快被分发完毕,众人皆大欢喜。就这样,摆在大臣们面前的一道难题一下子就迎刃而解了。从此,他也赢得了众大臣的尊敬。

后来,这件事传到汉武帝的耳中,汉武帝很是欣赏,他又被朝廷提拔为中大夫。这位大臣既得到了众大臣尊敬,又得到了皇帝的器重。对于这位大臣来说,吃亏不正是福吗?

经验总结:

在人生的历程中,吃亏和受益是互为存在、相互转换的。一个人不可能事事都受益,有些事情当时即使真得受益了,最终导致的结果仍有可能是吃亏;而有些事情表面上看,可能是吃亏了,但事后仍有可能会出现一个受益的结果。

日常生活中有很多人不爱吃看得见的小亏,反而吃了看不见的大亏,正所谓“抓了芝麻,漏了西瓜”。总能见到一些人为了一些鸡毛蒜皮的小事,和别人争得面红耳赤,更有甚者,大打出手,弄得头破血流住进医院。何必呢?如果你去问他们:“为了些小事有必要弄成这样吗?”他们肯定会信誓旦旦地回答:“人争一口气嘛!”或是“凭什么我要吃亏?”其实,如果想顺利解决这些小事情,办法只有一个,凡事多谦让别人一些,自己吃点小亏,就万事大吉了。

吃亏是福,关键在于心,在于不计较小小得失。现实生活中,能够主动吃亏的人实在太少,这并不仅仅因为人性的弱点让人很难拒绝摆在面前的诱惑;更是因为大多数人缺乏高瞻远瞩的战略眼光,不能舍弃眼前小利而争取长远利益。

真正人际关系的成功者,在人群中最受欢迎的人,都是让大家觉得能从他身上得到好处、占到便宜的人,所以一个真正受欢迎的人是时不时吃点小亏的人吃亏就是占便宜。我们都应该记住,这是积累工作经验,提高自己做事能力,扩大人际关系网络的最好办法。如果样样都想占便宜,那最后一定会吃亏,而且还可能吃大亏。

华人首富李嘉诚就是一个不怕吃亏的人。17岁的时候,李嘉诚就开始自己做生意,当时有一家贸易公司向他订购一批玩具输往国外。当时货物已卸船付运,可向对方收取货款。忽然,贸易公司的负责人来电通知,外国买家因财政问题,无法收货,但贸易公司愿意赔偿损失,然而李嘉诚并未要求赔偿,因为他想留下一个空间,建立互信的关系,以求日后有更多的生意机会。

不久,李嘉诚开始专营塑料花。一天,一位美国人突然找他,说经贸易公司的负责人推荐,认为他的厂是全香港最大规模的塑料花生产企业,决定订购一批塑料花。突如其来的订单,让李嘉诚深感意外,因为当时他的厂房并不太大。后来,李嘉诚才知道,从前那个贸易公司的负责人认识这个美国人,告诉他李嘉诚是完全值得信任的生意伙伴,为他说尽好话。这位美国人最后给李嘉诚6个月订单,更成为他的永久客户。

李嘉诚曾经说过:“有时看似是一件很吃亏的事,往往会变成非常有利的事。”这就是现实生活的得失之道。小处吃亏,大处受益,暂时吃亏,长远受益。如能将个人的得失置之度外,便可宽心自如地对待周遭的人与事,时时从大局着眼,从长远利益考虑问题--这就是智者的选择。

专家点拨:

1.在人生的历程中,吃亏和受益是互为存在、相互转换的。

2.真正人际关系的成功者,在人群中最受欢迎的人,都是让大家觉得能从他身上得到好处、占到便宜的人。

3.有时看似是一件很吃亏的事,往往会变成非常有利的事。

雪中送炭比锦上添花重要

如何与陌生人建立良好的关系,如何让一般的朋友关系变得深厚牢固,最佳的方法就是在别人困难或危急的时候,恰当地给人以物质或精神上的帮助。关键时雪中送炭比锦上添花好,锦上添花也许可以让对方感谢你一时,而雪中送炭却能让人铭记你一生。

案例分享:

上个世纪70年代,香港的塑胶业出现了一次严重的危机。当时,石油危机波及香港,而香港的塑胶原料全部依赖进口,进口商趁机垄断价格,并抬高物价,致使许多厂家停产,濒临倒闭。

就在这个关键的时候,李嘉诚向各个厂家伸出了援手。他倡议数百家塑胶厂家入股组建了联合塑胶原料公司,并由联合塑胶原料公司出面,与国外直接交易;同时他们所购进的原料,降低价格,按实价分配给股东厂家。于是,进口商的垄断就这样被打破了。之后,李嘉诚还将长江公司的13万磅原料以低于市场一半的价格卖给了一些濒临倒闭的厂家。在这次危难之中,有几百家塑胶业的厂家得到了李嘉诚的帮助,他因而被称为香港塑胶业的“救世主”。此后,李嘉诚在业内的威望更大,而他的生意也越来越顺利了。

经验总结:

“滴水之恩当涌泉相报。”雪中送炭就是要在别人最需要帮助的时候出现,当大家都送的时候,你的作用就显现不出来,别人也无从感受到你的诚意,但是在他在危难时送他,他就会感激你。在困难中得到了别人的帮助,别人将会记得很久,感受也最为深刻。

雪中送炭、锦上添花都可落得人情,但两者之价值却有天壤之别。雪中送炭可以把人拉出火坑,走出困境。也犹如你即将渴死在沙漠中,别人给你一口救命甘泉一样。但就内心感受来说,给濒临饿死的人送一个馒头和富贵的人送一座金山,是完全不一样。有某种爱好的人遇到兴趣相同的人则兴奋不已,以为人生一大快乐。两个人脾气相投,就能交上朋友。如果你能在别人最需要你帮助的时候出现在他面前,那么,你就成为了他的恩人了。什么时候你有了困难了,别人也会在重要的时候助你一臂之力。所以,我们在帮助别人的时候,要找准时机,在别人最需要的时候给予帮助,这样才能赢得别人的回报。

因此,如果你身边的朋友遇到了困难或打击,暂时失败的时候,你给予他真诚的理解和慰藉,并帮助他度过难关,就可以使他起死回生,当摆脱窘境后,他怎么会不感激你呢?

日本有一位国会议员在竞选中落败。落选后,他心烦意乱,但是有一位素不相识的人却充满信心地望着落选议员的眼睛,快快活活地对他说:“要忍耐,先生,看下一回。”然后转身离去。这位议员事后说:“不知怎么回事,我总觉得这位不速之客的那句话是道阳光,他分明告诉我,他相信我一有机会就会再干,而且会干得更好。”下一回这位议员果然当选了。

这位议员当选后说:“我第一个要感谢的就是那位信心十足地望着我的眼睛、快快活活地对我说下一回的先生。”后来经议员多方寻找,终于找到了那个人,并让他成为了自己的助手。就这样,那位先生只因为一句鼓励的话,而从此平步青云,登上政治舞台。

沈从文与郁达夫的友谊就是雪中送炭最好的例证。五四新文化运动后,沈从文到北大听课,可是没有文凭找不到工作,他便报考燕京大学二年制国文系,但因成绩太差没能如愿。为了生计,他只得在前门外杨梅竹斜街的酉西会馆里,学习写作,决心闯入文坛,实现自己的抱负。然而,对于一个初学写作的青年来说,练笔之作往往是不被重视的。他非常苦恼,就在1924年的11月他给在京的几位知名作家分别写信,表述自己的苦恼和艰难处境。当时正在北大任教的创造社作家郁达夫读到他的来信。就于11月13日午后冒着漫天飞舞的鹅毛大雪,到酉西会馆看望了他。屋子里没有生火,寒气刺骨,沈从文正在屋里裹着棉被写作。郁达夫见他冷得瑟瑟发抖,就将自己的毛围巾披在沈从文的肩上,还带他到餐馆吃了一顿饭,结账时将剩余的三块多钱还给了沈从文。在郁达夫的鼓励下,沈从文勤奋写作,最终有所大成,并与郁达夫成为了一生的知己。

专家点拨:

1.在困难中得到了别人的帮助,别人将会记得很久,感受也最为深刻。

2.雪中送炭、锦上添花都可落得人情,但两者之价值却有天壤之别。

3.我们在帮助别人的时候,要找准时机,在别人最需要的时候给予帮助,这样才能赢得别人的回报。

帮助朋友要顾及他的自尊

帮助别人的时候也要讲究技巧,并不是所有的给予都会有效果。如果别人这个时候不需要帮助,为了表示你的友好,你非要主动帮忙,这就会起不到什么好的效果。对人的恩情过重,会使对方自卑乃至讨厌你,因为他一来无法报答;二来感到自己的无能,会产生消极的情绪。

案例分享:

一个青年在银行工作,每天过马路时都能看到一位跛脚乞丐坐在路旁,不自主地内心生起悲悯之心,丢下一枚硬币给这位失去一只脚、坐在银行门口的乞丐。过去,虽然经常有路人捐钱给这位乞丐,但青年和大多数的人不同,他每次丢下硬币后,总会拾起一枝在这位乞丐旁边的铅笔。青年对这位乞丐说:“你是一位生意人,我的习惯是买东西,一定选择质量最好的。所以我向你买。”

从那天起,这位跛脚驼背的乞丐就不再出现在这家银行门口。日子一天天过去了,青年也渐渐忘记了遇到这位乞丐的事情。一天,青年外出办事,进入一栋大厦里,突然在这栋大厦的咖啡厅里,有个似曾相识的面孔出现在他面前,让他再度回想起那个曾流浪街头的熟悉身影,内心不禁微微一震,脑海里浮现这个人曾经出现在银行门口乞讨的情形。

当年的乞丐如今已成为这家咖啡厅老板,他的激动地握住老张的手,对着他说:“我一直希望有一天能看到你的到来。我能开此店,完全是由于你的帮忙。你不断地鞭策我,告诉我说‘我是生意人。’因为您时时勉励我自重,使我对自己重新定位,从此我开始认定自己不是个讨钱的乞丐,而是一位生意人,于是我开始努力卖笔,努力工作,凭着劳力,赚了一笔钱,开设了这家店面。我不仅对未来生起信心,同时也燃起人生新的希望。”

经验总结:

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    温亚军,现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部,小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖,第十一届庄重文文学奖,《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖,入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。