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第1章 基础篇:把握人脉等于把握人生(1)

人脉是你一生中最重要的财富

朋友可以决定你的“富贵指数”

人脉即人际关系、人际网络,通俗一点儿说就是很多的朋友,它决定了一个人的“富贵指数”。根据辞典里的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都需要朋友,人人都需要使用人脉。

案例分享:

世界首富比尔·盖茨之所以在事业上取得了前无古人的成功,很多人都说是因为他掌握了世界的大趋势,以及他在电脑上的智慧和执著。事实上,除这些原因之外,还有一个最重要的原因,那就是他拥有相当丰富的人脉资源。

比尔·盖茨在IT界人缘非常好,他是软件开发协会主席,并无偿公布了微软所有软件的源代码。比尔·盖茨最重要的朋友,也是他的合伙人保罗·艾伦和史蒂夫·鲍默尔,不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献他们的人脉资源。同时,他还经常发展国外的朋友,让他们去调查以及开拓国外市场。

经验总结:

比尔·盖茨说:“在我的事业中,我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个可以为你分担忧愁的人。”

不难看出,比尔·盖茨极其看重人脉。“谋事在人,成事在天”这是一条已经被验证的“真理”。其实,这里的“天”就是人脉,因为有人脉就有机遇,有机遇才有可能成事。

斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。可见,人脉是一个人通往成功的入门票,是你一生中最重要的财富。有了人脉,你可以利用别人的时间、知识、智慧、人际关系,来实现自己的目的,也就是说你拥有了一个好的人际关系。

我们在日常工作和生活中,最大收获不是赚了多么多的钱,积累的多么多的经验,而是你认识了哪些人,结交了哪些朋友,积累的多少人脉资源。因为人脉资源是一种潜在的无形资产,是一种潜在的财富。人脉资源不仅会对你现在的工作和生活有用,在日后的工作和生活中,它也会发生作用,甚至成为你创业的资本之一,成为你日后受用一生的一笔财富。

《红楼梦》第七十回大观园的最后一次诗会中,薛宝钗《咏絮词》的最后一句是:“韶华休笑本无根,好风凭借力,送我上青云。”这句词的本意是别笑柳絮它无根无底,也别笑柳絮它太过轻微,如果它被一阵好风送上青云之间,那么它就不会显得与众不同。这里,“好风”就是柳絮的人脉,如果没有好风,那么柳絮是不会飞上青云的。对于我们每一个人来说,涉世之初,我们和柳絮是一样的,人微言轻,渺小如苍海之一粟。然而,如果我们能够不断发展自己的人脉,多结识一些“好风”,那么,在适当的时候,我们也可以凭借“好风”而直上“青云”。

人脉资源不像人民币,不像美元,也不像黄金,让人们能看得到,摸得着,它是一种潜在的无形资产,从表面上看,它不是直接的财富,因为它不能给你实实在在的利益,可没有它,就很难聚敛财富。即使你有很精湛的专业技术、而且口才一流,能够舌战群儒,同时,你还拥有彬彬有礼的君子之称,但你却不一定能够成功地完成一次商谈或外交业务。而此时,如果你拥有一定的人脉关系,并且在你的人脉关系中有一位关键人物帮助你,为你开开金口,相信你的结果一定会是惊喜和完美。

没有人脉,只能是一分耕耘,一分收获,但若加上人脉,我们将是一分耕耘,数倍收获。可以说,人脉就是能让我们终身受用的无形资产和潜在巨大财富,是一种成功的乘法。

人生在世,会有多种财富,比如金钱、健康、知识、人脉等等,它们都可以为我们更好地生活而服务。但是在这些财富中,人脉正成为其中最重要的财富,同是它也最保值的一种,更是最具有竞争力的财富。

现在的社会,从一定意义上说社会的竞争在一定程度上是人脉的竞争。人脉的高手可以左右逢源,四通八达,对于他们而言没有不可能、办不到,你解决不了的事情我可以找他,领导解决不了的事情可以找领导的领导,朋友帮不上忙可以找朋友的朋友,最终都要达到自己的目标。

人脉资源是我们到达成功彼岸的帮手,是一笔看不见的无形资产。在日常生活中我们应该把维护和拓展人际关系当成日常功课,让它成为自己的一笔巨大的财富,让它能开启所需能力的每一道门,成为未来成功的基础。

专家点拨:

1.提升人脉竞争力是一辈子的功课。

2.成功=20%专业能力+40%人脉关系+40%观念想法。

3.一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。

朋友的数量与机遇成正比

朋友的数量越多,即人脉资源越丰富,那么你的机会就越多。美国钢铁大王及成功学大师卡耐基说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”所以,扩展自己的交际圈,不断地结交新的朋友,是事业成功的必要条件。

案例分享:

一个美国富商,在事业上取得了非常大的成功,积累了一千万的财富。临终前,他把几个儿子叫到床前,向他们公布了他的遗产分配方案。他说:“我的财产有1000万,你们每人可得100万,但有一个人必须独自拿出10万为我举办丧礼,还要拿出40万元捐给福利院。作为补偿,我会介绍十个朋友给他认识。”最后,他的小儿子选择了这个方案。于是,富商把他最好的十个朋友都介绍给了他。

富商死后,儿子们过着各自独立的生活。因为他们早已养成了大手大脚花钱的习惯,所以几年后,他们花光了父亲留给他们的钱。小儿子也是如此,于是,想起了父亲给他介绍的十个朋友,于是把他们请到了家中。这十个朋友非常愿意帮助他,每个人给了他一头怀有牛犊的母牛和1000美元,还在生意上给了他很多指点。从此,小儿子开始进入商界。若干年后,他成了一个比他父亲还要富有的大富豪。并且他一直与他父亲介绍的这十个朋友保持着密切的联系。这个小儿子就是美国巨商费兰克·梅维尔。

经验总结:

费兰克·梅维尔获得了事业上的成功后,曾经说过:“我父亲告诉过我,朋友比世界上所有的金钱都珍贵,朋友比世界上所有的财富都恒久。这话一点儿也不错。”可见,没有朋友,机会就永远也不会降临。

朋友的数量与机遇成正比,丰富的人脉能为你带来更多成功的机遇。就算你只不过是一名普通的公司职员,每天过着朝九晚五的生活。但请不要忽略人脉对自己的功用,只要多结交朋友,总会有一个人为你带来你梦想的机遇。现代科学技术的发展使我们越来越依靠朋友的力量,人与人之间的情感沟通和智力沟通使一些工作出现了质的飞跃。在交往过程中,人们彼此互相学习,共同提高,可产生1+1>2的智力共振。

俗话说:“在家靠父母,外出靠朋友。”一个人不可能一辈子都呆在家里,更不可能一辈子依靠父母。一个人能力再强,也不可能万事不求人,正所谓“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。朋友是交往中不可缺少的社会资源,朋友们各有所好,各有专长,和他们交往能够开拓我们的视野。而遇到困难的时候,朋友之间会相互帮助,同舟共济,共度难关,所以“多个朋友多条路”。朋友当然是越多越好,当然,“交友要交心”,那些酒肉朋友是靠不住的,我们在增加朋友数量的同时还要重视质量。

有这样一句名言:“谁要在世界上遇到过一次友爱的心,体会过肝胆相照的境界,就是尝到了天上人间的欢乐。”所以,朋友要多,但可以共患难的朋友才可贵,只有这样的朋友才与机遇成正比。

面对一些成功人事,我们也许会说:“那还不是因为他的机遇好!”事实也的确如此,但是你为什么不问:“为什么他的机遇好?”难道是上帝对他偏心?当然不是,机遇对任何一个人都是公平的,不同的是朋友的数量,它会直接影响到机遇的多少。

如果我们没有学历,没有金钱,没有背景,没有机会……那么,现在就打造一把叩开成功之门的金钥匙--结交众多的朋友。这是一个靠人脉求发展的年代,让我们站在巨人肩膀上,把握机会,体验成功的乐趣!

专家点拨:

1.专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。

2.谁要在世界上遇到过一次友爱的心,体会过肝胆相照的境界,就是尝到了天上人间的欢乐。

3.朋友要多,但可以共患难的朋友才可贵,只有这样的朋友才与机遇成正比。

人脉,让事业领先一步

人人都想在事业上取得成功,可是真正年轻有为的人却少之又少,原因就在于缺少人脉。人脉资源是无形的资产,虽然它不是直接的财富,可是没有它就很难聚积财富。即使一个天才,也不可能样样精通,碰到自己从未涉足的领域和难以解决的问题时,如果有好的人际关系,就可以在朋友资源里找到这方面的“专家”,及时解决问题,使成功变得更容易。

案例分享:

上海视点公共关系有限公司总经理朱艳艳就是利用人脉在事业上领先一步的。23岁时,朱艳艳就已经是兰生大酒店的公关部经理了,从举办各类宴会到媒体联络,从企业关系维护到政府关系,她无不精通。同时,她结交了许多记者编辑朋友。

20世纪90年代中期,中国的公关行业还没有发展起来,朱艳艳却创立了视点公关公司。创业初期十分艰辛。公司的员工都在寻找客户,可是却一个大客户也没合作成。转机发生在1996年,朱艳艳的一个朋友在一家美资的自来水管公司工作。这个朋友告诉她,公司需要做些媒体公关,朱艳艳完美完成了她的第一个“大活”。

而被朱艳艳称为真正的“转折点”的客户是美国的家用电器巨头“惠而浦”。当时惠而浦一直没有找到一家满意的公司。1997年底,朱艳艳的一位在惠而浦工作的朋友向老板推荐了她。跟惠而浦合作后,视点公关公司有了一定的知名度,联合利华旗下的诸多品牌,比如力士、多芬、奥妙,还有其他世界500强公司像三菱电机、通用磨坊等等,都成了她的客户。就这样,朱艳艳的事业发展也越来越大。

经验总结:

公关是个特别需要人脉的行业,而人脉交情会让生命的转折很奇妙。卡内基训练大中华负责人黑幼龙曾经说,“完整的人际关系包含三个阶段,发掘人脉、经营交情、出现贵人。”在人脉积累上,朱艳艳非常用心,她有一个习惯,在组织记者活动的时候,总是顺便记下他们身份证上的生日。然后每逢他们生日的当天,她就会出其不意让快递送上一大束鲜花,这让老友感动不已。

古今中外,所有成就于豪门望族,所有发迹于市井的人,无不是运用了自己建立的好人脉,力排万难,终成大器。拥有了好人脉,你便可以视任何艰难险阻如无物,尽可随心所欲地奔向自己梦想中的远方。人际关系良好,就会得到很大的助力,事半功倍,工作业绩提升,事业最后很大很强,于是便产生更大的成就。

美国著名杂志《人际》在2002年发刊词中有这样一段话:“如果不信,你可以回忆以往的一些经验,就会发现原本你以为是自己独立完成的事,事实上背后都有别人的帮助。因此,在社交场合,你应该尽量表露真正的自我与自己真正的才华,它们将会给你许多有用的建议。绝不可低估人脉的力量,否则将白白失去许多有利的帮助之力。”因此,如果你希望自己在成功的路上快马扬鞭,就必须在三十几岁拥有良好的人脉。实际上,所谓的“走运”多半是由畅通的人脉展开的。一个能认同你的做法、想法与你的才华的人,一定会在将来的某一天为你带来好运。

曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”有人统计:一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。

如果你的事业已经落后别人一步了,那么从现在起,累积你的“人脉存折”,经营你的人脉资源吧!对于我们每个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获。但若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获。

专家点拨:

1.完整的人际关系包含三个阶段,发掘人脉、经营交情、出现贵人。

2.绝不可低估人脉的力量,否则将白白失去许多有利的帮助之力。

3.一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。

多一个朋友不只多一条路

人脉是一种潜在的无形资产,是一种潜在的财富。它不是直接的财富,可没有它,就很难聚敛财富。如果你的人脉资源中上有达官贵人,下有平民百姓,同时,当你有喜乐尊荣时,有人为你摇旗呐喊,鼓掌喝彩;当你有事需要帮忙时,有人为你铺石开路,两肋插刀,你就能感到人脉的力量。正所谓,朋友越多,前面的路越宽广。

案例分享:

很多人都熟悉的京城“火花”首富吕春穆是一个典型的人脉高手。吕春穆原本只是一所小学的美术教师。一天,他无意中看到有人利用收集到的火柴商标引发学生们学习兴趣和创作灵感的报道,他决定收集火花。于是,他展开了广泛的交际活动。首先油印了200多封言词中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家,不久就收到六七十个火柴厂的回信,并有了几百枚各式各样的精美的火花。此后,他主动走出去以“花”为媒,以“花”会友。他与各地花友交换藏品,互通有无,利用寒暑假遍访各地藏花已久的花友。就这样,在广泛交往中他得到了无穷无尽的乐趣和享受,为他成名创造了机会。

经验总结:

吕春穆以“花”为媒,结识很多好朋友,再通过朋友认识朋友,一直把关系建立到全球,他不放弃每一次与人交往的机会,就是因为这样使他走向了成功。可见,他的成功就是靠着人脉转行,再一步步地走向成功。

这是一个信息发达的时代,谁拥有无限发达的信息,谁就拥有无限发展的可能性。信息来自你的情报站,也就是你的人脉网,人脉有多广,情报就有多广,信息就有多广。换句话说,职场人士最重要的信息来源就是“人”。

日本三洋电机的总裁龟山太一郎被同行誉为“情报人”,对于情报的汇集别有心得,最有趣的是他自创一格的“情报槽”理论。他曾经说过:“一般汇集情报,有从人身上、从事物身上获得两个来源。我主张从人身上加以汇集。如此一来,资料建档之后随时可以活用,对方也随时会有反应,就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报养在情报槽里,它才能随时吸收到足够的营养。”

哈佛大学为了解人际交往能力对一个人的成就所扮演的角色,曾经针对贝尔实验室(Bell Lab.)顶尖研究员做调查。他们发现,被大家认同的杰出人才,专业能力往往不是重点,关键在于“顶尖人才会采用不同的人际策略,这些人会多花时间与那些在关键时刻可能有帮助的人,培养良好的关系,在面临问题或危机时便容易化险为夷”。

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