销售广场上该布置的都已陆续到位，那个演出舞台和巨大的观摩廊厅色彩鲜艳，轻松喜悦的音乐已经开始让街头的不少行人驻足观望。签到处、停车场、迎宾通道、甚至“点心领取处”的小招牌也一一醒目地设置齐全。更让我叹为观止的是销售大厅内着礼宾服的售楼小姐和着淡红色制服式的合同小姐，足有上百位！她们一个个端庄靓丽、生动活泼，又不乏灵性恬静，好一道美丽风景线！难道这就是欧阳“美丽集团”的注解和秘密武器？我又一次暗暗吃惊：欧阳这家伙现在已经不再是只会立正稍息的“霓虹灯下的哨兵”了，他懂得用时下最掏人心的“美丽经济”。
“走吧大哥，别在这儿让这里美丽的小姐迷住了你的双眼！”刚才还到处找不见影子的欧阳，这时突然从我的身后“蹿”了出来。他的一句玩笑让几十位姑娘“咯咯”地轰然热闹起来，羞得我这位远道之客有些落荒而逃之感。
“为什么售楼小姐穿的是紫色？负责销控、收款、签约的穿浅红色着装呀？”欧阳拉我上马路对面的饭店给我安排住宿时，我问他。
“因为在场所有环节中销售是最核心、最重要的，其它的环节都是要围绕销售提供服务和保障。客户进来后上百名工作人员中要让他们一眼就能看出谁是销售人员，所以销售人员着装一定要醒目，要和别的工作人员有明显区别。”欧阳一边掏笔给我登记，一边脱口而出。
这家伙！一套套的“买卖经”呵！“是地产销售教科书上写的，还是你的发明？”
欧阳先是一愣，继而抬头笑言：“世上还没有这样的教科书。”
之后的两个小时在我下榻的房间，我们又开始神侃。这个当儿，欧阳向我透露了此时销售“美丽AAA”的“惊险一跳”--三四个亿的楼盘，一般花费在销售上的推销投入为八九百万。“而我因为前面所说的预售书没有在‘五一’前拿下来，耽误的两个月里，增大的成本和损失的利润加起来约为8000万元。‘美丽AAA’的卡壳，差点造成我整个公司的资金链断裂。所以这回销售投入仅为我平常投入的四分之一还不到！你说我险不险？”
“菜市场上卖黄鱼的要吆喝，我们卖房子的是所有商业行为中消费者一次性投入最多的资金买卖，不吆喝能买进卖出吗？美丽AAA这么大的楼盘，又耗去我这么多的资金，可我这回没有本钱投到吆喝上去，但我吆喝的声音还必须比以前销售的楼盘要嗓门更高……”
“能做得到嘛？”
“你刚才不是看到了吗？哪一点你觉得准备不足？”欧阳见我怀疑的口吻，反问道。
“我--我是外行嘛！当然看不出。”
欧阳笑，然后自信道：“你就是请深圳房地产界最内行的人来，我可以保证他也挑不出什么大毛病来！”
我开心地笑，并告诉他：“我也不傻，就想套出你的真经。”
欧阳只好如实“泄密”：比如别人在特区报上做四个整版巨幅广告得花四五十万元请人设计再付广告费等，而美丽集团的所有在报纸、电视及街头海报上出现的广告，全是他欧阳亲自指挥把关，设计师杨进春精心设计校正，成本因此降下一半以上……
“你这样不累死？”
“不累死的人能赚得了大钱？诚诚实实赚大钱的人没有一个是不累的！”欧阳说到这儿，手机铃声大作。
“什么？已经来了那么多客户了？好好，我马上过去……”欧阳起身就往外跑，突然又折身对我无奈地说了句：“对不起大哥，我这跟你聊一小时，那边差点丢失几百万！”
“怎么回事？”我吓了一跳。
欧阳又笑了：“没事。销售部刚才告诉我，个别关系户今天就开始死磨硬泡让我们卖给他们房，开始以为就几户，没想到来了几十户。可销售部那边没有及时按照我们的销售战术调整房价，结果转眼就差点损失了几百万利润……”
原来如此！这也让我第一次领教了从事房地产业大赚大损的惊心动魄的战争硝烟。几百万哪！我有些为自己的突然来访使得欧阳没能在现场指挥而差点损失这么多钱内疚。
“不关你事，我今天假设丢几百万，明天再多挣回上千万嘛！”欧阳似乎根本并不真正在乎。但我仍感到很心痛--几百万哪，换成我不知什么时候才能挣得上这么个数嘛！这也让我真切地认识到现在的欧阳确实是个亿万资产的大亨了！
按照欧阳的销售方案，“美丽AAA”花园的住宅楼这一块的近千套房子是先进行预售登记排号，再在排号的基础上由买主决定购置权。期间操作层面颇为复杂，比如来登记购买的号太少了，这销售方案还执行不执行？如果登记的号太多了，抢房子抢出毛病来怎么向那些排在前面的买主交待？据营销总监、欧阳的得力助手罗芳介绍，销售楼盘现场通常十分混乱，真心来买房的、半心半意来观房的，还有那些专门来炒房子的和看热闹的，甚至地产界对手派来的“间谍”，什么人都有，只要出一点乱子，就会把整个好端端的局面给搅混搅乱了--这一搅对买主来说，无非就是没买到这一处房子而已，可对开发商来说就惨了，几百万、几千万甚至上亿的钱就这么着在瞬间丢得无影无踪。现在，“美丽AAA”花园面临的客户不是太少而是太多，到开盘之前的6月18日，已经排号登记的购房者达2400余人。欧阳预测，这2400多排号者中真正想买房、或者能够在开盘这一天来的人数可能是三分之二左右，也就是1600人左右。这些人可以说是“美丽AAA”楼盘的铁杆置房者了。
有这么多人来买房还不好？但欧阳担心的事对我们外行来说是无法想到和体会得到的：现在销售的只有近千套房子，可有1600余人（这中间有的还一买就是好几套），人多房少现场一乱或者在销售时排序上不公平的话，本来1600余人是给你送钱来的尊敬的客户和上帝，会翻脸一下成了你的掘墓人。
令欧阳担心的事还是发生了：到傍晚七时左右，销售部报告说又有六十多位“关系户”找上门来要提前选房！
这不是好事嘛！做买卖人气特别重要，证明人家都看中你“美丽AAA”嘛！欧阳却并不同意我的观点，脸上显得有些严峻，等身边的人都走后，他拉我到销售大厅中央一间用玻璃圈成的圆形“吵架室”--工作人员告诉我说是专门为那些在现场可能要跟你大吵大闹的客户准备的，瞧欧阳他们想得多细致！现在欧阳悄悄告诉我的是他担心的另一件事：预售发号时是根据123456……这么顺序排下去的。明天购房者拿了号，一进来如果发现已经在自己前面有几十套被人买走了，而先买走的一般来说都是房子朝向什么的好一点的嘛，这些排号在前
的人最大心愿也是一能买到房；二是买到自己想要的那些好位置的房，如此矛盾就会凸现出来，现场有一两个人跟你大吵大闹都会影响很大，如果十几个人、几十个人一起跟你闹，那场面肯定非砸不可。“‘美丽AAA’倾尽了我和公司全部精力与财力的项目，能砸得起吗？”欧阳说这话时的语气特别的重。
这我明白了。但现在这么多人来要房子，怎么处理呢？
精明能干的罗芳这时进来，再一次请示说几个潮州人听说明天房价要涨，非要现在买。问欧总到底还卖不卖给人家，不卖的话这些人有意想搅局似的。
“现在一套都不能卖，要保证对所有客户的公平和诚信。”欧阳表面不动声色，只是以和缓的口吻严厉道：我一再强调过，市场就是战场，要学会在眨眼的工夫里及时调整战略战术！销售部必须根据市场情况制定三套价格表，明天随机应变。罗芳有些不买“老板”的账，声音虽然不如欧阳大，可听得出也很不服气道：这每平米5400元的均价是公司前几天定下的，再说这个均价在龙华片区已经是最高了，比你自己原先预想的已经高出很多。我们在灵活应变方面的确有欠缺，但我们执行公司预定的方案也并没有错啊！说完就夹着文件簿转身走了……欧阳无奈地冲我笑笑：你看我这儿，老板虽然是我，但他们有时也领导我。我却带着几分诡秘的神色问欧阳：这罗芳肯定你平时特别倚重她吧？欧阳立马反应过来，略带脸红地辩驳道：大哥你别误会啊！在我们公司里工程部和销售部是我的左右臂，她当然是我特别倚重的人喽！
哈哈哈……我很开心地笑我的大亨兄弟：你竟然还是个非常纯真的人！
欧阳立即非常快地恢复了常态，并十分理性道：我坚信一个要攀登珠峰的人一定是异常专注的，如果他有丝毫的分心就不可能到达顶峰的。
欧阳看看手表，时针已经到了傍晚6时30分。“通知各部门负责人，马上到这儿开会！”欧阳以军人指挥官的口吻命令办公室副主任郑志伟。
五分钟后，“吵架室”的圆形沙发上坐满了美丽集团各部门的所有负责人。欧阳开会之前悄悄对我说：每一次公司售房“大决战”时，他总会把公司全部的精英集中在一起。我已经注意到，连在武汉项目工作的王波、汪兵等几位干将此刻也被欧阳召了回来。“这叫‘百团大战’，求的就是必胜！”瞧，他骨子里还是个军人。十几年带兵生涯给欧阳在商战厮杀中积聚了不可多得的经验。
“现在开会，各个部门汇报一下各自的准备情况。主要讲问题和你对解决问题的措施及预案……”副总经理徐洪波的开场白后，是分管明天销售活动的现场交通管理区、客户签到及领取资料区、开盘仪式及舞台表演区、等候区、预备选房区、销控区、正式选房区、收款区、签约区、领取礼品区、工程安全区、后勤保障区等负责人的情况通报。看得出，这是支虽年龄都在三十岁左右却十分精干成熟、训练有素的队伍。而在不足一个小时的会议中我这个外行人也一下学到了过去从未听说过的房产销售知识与奥妙无穷的秘密--欧阳说过，对任何一个外人都不可能讲的东西，对你何建明大哥全可以说出来，甚至对一些手下包括自己老婆也不能讲的事同样对你要讲--我感谢他的诚意，也理会他的用意：想写一个真实的欧阳，就必须把欧阳的全部--包括所有的优点与缺点都尽可能的了如指掌。欧阳说，既然要把他当作一个以后让人家看了有点参考价值的人来写，那最重要的就是真实可信。欧阳是我所接触到的一个最爱看书和学习的商界之杰，他说他目前所看到的一些写商界精英的书籍，“几乎没有一本是写得完美、写得真实的，我不希望自己在大哥你的笔下也成为这样的人。我认为自己在农村生活十八年，在部队从军十七年，现在商海经营十多年，命运随着国家的历史变迁而变化，积累了不少的经验和教训，我希望将这些记录下来让后来人少走弯路，从中找到开启财富之门的钥匙，让更多的人能够走上富裕之路”--欧阳对我将他作为主人公的书寄予了无限期望。而做好这一点其实也是我自己的写作要求，否则我不会因这样的题材而动笔。
这是“大决战”前的最后一次动员。欧阳有针对性地着重提了四点要求：一切围绕销售开展工作，没有百分之百的完美的服务质量，所有努力都等于零；一切要协调配合，分工又必须不分家，整个销售的几十道环节要达到畅通无阻；一切围绕服务开展工作，进入战斗后每个人都应保持饱满情绪，笑脸相迎，委曲求全，周到服务，明天也许干两小时，也许是20个小时，但20小时与两小时的工作质量、精神状态不能有丝毫差别；一切要快捷快速，高效优质，不出现任何纰漏。“归结一句话：房子要实现预期销售价格，让每位客户高兴而来，满意而归……全体员工为‘美丽AAA’辛苦了两年多，一切过去的付出全部在明天体现！”
部门负责人会议在8点20分结束后，欧阳留下销售、财务和合同部的经理再开小会，重点研究如何保障整个销售流程的顺畅，再就是均价的重新确定--欧阳念念不忘今天差点丢掉的几百万利润。
关于这两个问题的处理，对买房子的业主来说可以称之为“天机”--天机自然不能泄露。而我在经历欧阳的核心层激烈讨论过程后受益匪浅--我明白了这中间开发商是如何最
大化的争取获利和经商过程中的狡诈一面，同样也明白了他们在分析和平衡百姓购房时所企盼达到的那份基本权利而付出的用心良苦。欧阳坦诚地告诉我：一个开发商，如果不能在上面两点之间寻求到尽可能的平衡，那么他永远不会是一个成功的开发商，其事业也永远达不到顶峰。
