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第15章 安于职场,淡定地工作 (2)

宋代文豪苏东坡以过人的文学天赋在中国文学史上留下自己的印记,尤其是东坡书法风格丰腴跌宕,天真浩瀚,为开宋书家第一人。东坡已经成为了一种符号,一种不可超越的颠峰。后人尊他与欧阳修,并称“欧苏”,为唐宋八大家之首。 苏轼一生,宦海沉浮,命运坎坷,可他却是一等一的镇定自若,骨子里都是淡定和自信。对苏东坡来讲, 命途的起落,宦海的沉浮只是人生的过程。他永远以一份静心来面对世间的得失进退;永远以一份激情来化解人生的悲欢离合。他有自信来面对这一切,正如他的词句所写的那样:“枝上柳绵吹又少,天涯何处无芳草。”自古以来仰慕苏东坡的人何止千万,让人敬畏的是那份穿越千年,仍然镇定自若的流淌着的人格魅力,欣赏的是那份沉静的淡定,那份无争的自信。这种自信不是举起拳头的宣誓,而是对自己的能力、对未来的成功毫不怀疑的气质。

没有自信心的人,就如同一艘没有舵的航船,只能随波逐流。无法掌握自己的航向,最终只能搁浅在绝望、消沉的海滩上。在现实生活中如果出现不如意十有八九,不要遇到挫折就灰心,要时刻保持积极向上的态度。失败了,重来过;失去了,再争取别的。错过了,要分析;机会来,要把握;幼稚了,下次成熟点。不要紧,会好的,哪怕到了极点,也不要放弃,相信一定可以挺过去。因为一旦我们无法自我控制或者永远无法忘怀失败,都不能作根本的自我改造。我们从心里肯定自己,用彻底的思考来克服问题、困难,这样即使是在最不利的条件下,也能发挥出创造力。只有在心中存着积极思考的习惯,拥有积极思维,我们才能面对任何困难都充满自信。

淡定来源于自信的暗示,也就是说,如果从内心相信自己,这个人就会表现得淡定自若。这都属于人的精神层面的东西。淡定就是工作阅历积累起来的练达,是一种道德品质、知识学养和综合素质自然展现的状态,说到底就是历练以后拥有的那份自信。一个人在做某件事,尤其是在担当重任或大胆创新的时候,就需要自信,也应当自信,而不是只有在成功之后才能自信。我有我的骄傲,我也有我的自信,不要再让自卑与胆怯占据职场人生的一席之地了。我自信,所以我成功。但是自信并不等于狂妄自大,浮躁之心必须抛却。淡定而从容,不以物喜,不以己悲,坚持不懈地走下去。

淡定,是领袖的魄力

从古到今,在角色多如牛毛的社会舞台上,总有一些人一出场就能赢得满堂彩,举手投足就能显出与众不同,夺人眼球,成为焦点。而我们大多数人,却仿佛注定了默默无闻,不会因为你的出现让周围的人变得暗淡无光,我们的平凡无奇,仿佛是无力改变的,仿佛就是为了衬托出“红花”的魅力而存在。有人抱怨说:我们天生就没有领袖的气质,有些人生来就不凡,而我们生来就是平凡的人。其实没有人天生就是领袖,所谓领袖气质,也是在一日日的锻炼中成就的。古时战场上便有大将风范之说,而那些将军们,也是从小兵做起,经历了无数场血雨腥风、金戈铁马,才修炼成那种运筹帷幄、指挥若定的从容。职场中同样如此,作为一个成功的领导者也绝非一朝一夕的事,那份冷静淡定,就绝非一日所能成就的。

这些领导者的淡定气质让他们能够为大局着想,能够全面考虑问题,如果一个人只考虑到自己的情况,没有从大局考虑,他的行为自然得不到大家的认可。只有深刻而周到地思考,才有可能避免许多可以避免的失误。我们可以把这种人所具备的人格魅力称为“领袖气质”,在某种意义上,“领袖气质”也可以被认为是人格魅力的一部分。

美国历史上著名的罗斯福总统年轻时最具有淡定的气质,可能正是这种气质让他有了当总统的潜力。年轻时他患有脊髓灰质炎,但他一直坚持不懈地锻炼,努力恢复行走和站立能力,在康复期间他大量阅读书籍,其中有不少传记和历史著作,这为其后来带领美国走出经济危机奠定了基础。在上任初,正值经济大萧条的风暴席卷美国的时候,到处是失业、破产、倒闭、暴跌,到处可见美国的痛苦、恐惧和绝望。罗斯福却表现出一种压倒一切的淡定,他在宣誓就职时发表了一篇富有激情的演说,告诉人们:我们唯一害怕的就是害怕本身。新总统坚强的决心和淡定乐观的态度,感染了全国人民,点燃了举国同心同德的新精神之火。为了推行新政,罗斯福将一批具有自由主义色彩的律师、专家与学者组成智囊团,征询方针政策;通过“炉边谈话”方式,密切与人民群众的联系。他的淡定,给萧条的美国打了一剂强心针,这种魄力也成为后来领袖们的典范。

纵观那些取得巨大成功的领导者,尽管其性格、经历各不相同,但无一不是将淡定融于领导活动之中,以智赢人。其实熙熙攘攘的人群中,具有这种领袖气质的并不一定是高层的管理者,在任何一个团体中,总有某一个人充当着核心的角色,他的言行能够被周围人所认可,并指引着团体的某一些决策和行动。美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让跟从他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”所谓领导力,也可以看做是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个成员都具有潜在的和现实的领导力。一个有竞争力的企业一定有一位或几位优秀的领导者,他们具备出众的能力、非凡的成就,也因此能获得下属的崇敬和钦佩,他们有智慧、有魅力、有个性、有品格、有德行,而这些成功领导者种种品行无疑是淡定的外在表现。淡定的气质让他们获得团队的拥戴与支持,拥有崇高的威望,打开领导者的成功之门。这种领袖气质就是一种信念,点燃自己的梦想,点燃员工的梦想,能让员工相信公司,使每个人有一种参与感、敬业感、成就感。

古今中外,有很多领袖都是面对棘手之事善于淡定沉着应对的人。在遭遇突发事件或面对危机时,要处变不惊,冷静分析,从容应对,指挥若定。同时,领导者的胆量还体现在他的魄力、果敢和坚毅方面。2009年,温总理在英国的剑桥大学演讲,一个西方的学生向讲台投掷鞋子,企图破坏良好的演讲气氛。在外交上身经百战的温总理,并没有终止这场演讲,而是微微一笑,镇定自若地说:“这种卑鄙伎俩阻挡不了中英两国人民的友谊;人类的进步、世界的和谐是历史潮流,是任何力量都阻挡不了的。”铿锵有力的话语,顿时赢得台下雷鸣般的掌声。一种王者的霸气,扑面而来。淡定的温总理赢得了全世界的尊敬,这就是领袖的魄力,是智慧和魅力的象征。是一种大无畏的气概,是一种对自我能力的自信,并将自信表现在行动之中的一种胆识。如果我们的工作中多一些这样的领袖的魄力,我们的工作会更加尽善尽美。

人人都想成为有魅力的领导者,但这绝非易事,我们需要一点一点地培养领导者的品格,领导者的品格是指道德品质、人格、作风等,是本质性因素。好的品格会使人产生亲近感,并引导人们加以模仿和自觉认同。可以说,高尚的品格是领导魅力的灵魂。因为在一个和谐的社会里,领导魅力不是指地位,不是指权力,也不是指领导者个人的智慧,而是指存在于领导者骨子里的那种魄力——淡定。要实现这种魄力的影响力,需要学会事前多作考虑,事后多反思,有助于不断练就我们淡定的气质,练就领导者的大智慧。这种智慧是胸襟坦荡,行为洒脱,魅力无穷。淡定者,眼界宽阔,善于把握大局,能站高一步,注定成就大事。

淡定,更能克服恐惧

美国心理学家宋戴克说:“大勇无畏永远是成功者的显著特征,而胆小怯懦的人可能连小事也做不好。战胜自己的恐惧,会使自己的心灵更新、勇气倍增。你应该用成功的意象来刺激你的神经系统,当你拥有必胜的心志时,你就离成功不远了。” 恐惧是成功者的恶魔,使你裹足不前,畏难情绪油然而生。压力与日俱增,内心简直就是“黑云压城城欲摧”,几乎无喘息的机会。这就是恐惧带来的连锁反应。所谓恐惧心理,是在真实或想象的危险中,个人或群体深刻感受到的一种强烈而压抑的情感状态。其表现为:神经高度紧张,内心充满害怕,注意力无法集中,脑子里一片空白,不能正确判断或控制自己的举止,变得容易冲动。

恐惧是人类与生俱来的天性,人为什么会恐惧?之所以恐惧就是对未来所发生的事情“不确定,不了解,不知道”。所以当我们面对恐惧时需要保持平静和淡定,以便精确地感受气息。在受到惊吓时,我们身体的某些部位会立即僵化,内心的某些部分则试图逃避,我们不大可能在这种情况下感知到什么,实际上,这个时候我们大部分的注意力都在恐惧感上。可能大家都会遇见这样的情况:一只虫子钻到我们的衣服里,我们惊叫一声将其拍落,却吓得直打颤。虽然那只虫子已经不在了,但是我们还是感觉到很恐惧,因为刚才的恐惧感穿过我们的气场进入我们的神经系统,我们还能看到影影绰绰的东西或者听到任何的一点动静都会吓得够戗,但实际上这完全是自己吓自己。

那些成功的人不是没有恐惧的心理,而是成功者会控制恐惧,这些人总是能够淡定地面对,以求能够很好地克服。从而把种种恐惧、人生压力控制在限度内,不使它们淹没自己的理智,摧毁自己的信念,动摇自己的人生目标。而失败者会被恐惧所攫取,缺乏面对恐惧的淡定,慌乱中只好放弃交易。俗话说:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”不相信未来的成功的可能,他宁可选择躲避潜在的恐惧。

有一个无人问津的池塘居住着成千上万只青蛙,夏季即将到来,池塘马上要面临干涸的危险,因此有一些德高望重的老青蛙提出,我们必须要走出去,寻找我们下一个“家”,大家一致同意长者的意见。在池塘的旁边就高高竖立着一个电塔,最高点可以鸟瞰整个森林。有个青蛙说一定要爬到塔顶,寻找新的栖息地。就这样成千上万的青蛙开始前赴后继地往塔顶攀登。

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    鲍贝:居杭州。中国作协会员,二级作家,浙江省作协签约作家。出版长篇《爱是独自缠绵》,《红莲》,《伤口》;中短篇小说集《撕夜》;随笔集《悦读江南女》,《轻轻一想就碰到了天堂》等。