这位企业家总结说：“这两个人的差别在于，前者对于工作过于浮躁，而后者对于工作则不贪大，不浮不躁，具有条理性。”你工作不贪大，就会有程序。做事不浮躁，处理事务才会有条有理。从这个角度来看，你的时间也一定很充足，你的事业也必能依照预定的计划去进行。
人的能力虽然是有限的，无法超越某种极限，倘若对准备工作能做到谨慎仔细的话，在很大程度上是可以超能力发挥的。
今天的世界不是思想家、策划家的世界。只有做事不贪大，不浮躁，有条理的人，才会成功。反之，没有程序、过于浮躁的人，成功不会青睐他。
那么，怎么做事我们才能不浮躁呢？
首先，遇到事情，我们要先分析：我们的目的是什么？达到目的有哪些方法？哪种方法最佳？
其次，统筹规划，理出做事的提纲。最好拿出笔和纸，或者直接敲在电脑里，把我们要做的事情一件件记下来，然后分清主次，哪些先做，哪些后做，一定要弄清楚，这样我们在执行的时候就会有章可循。就像上学的时候写作文，先列出行文提纲，再动笔写。形成有条理和分类的工作习惯，这样才会提高工作效率。
最后，一件事情做完了，要有总结。这很重要，很多人事情做完了就不管它了，在做事的过程中遇到什么问题，犯了什么错误，也不想一下，以至于下次做同样的事情时错误再犯。其实，总结不需要花多少时间和精力，关键是要养成习惯，通过总结，我们吸取经验和教训，以后再遇到类似事情的时候，处理起来就容易多了。
点睛妙语
天下无小事，简单不等于容易；领导面前要拒绝浮躁，做事不贪大，做人不计小。把简单的事情做好，把平凡的工作做好，做到精细，养成一种良好的习惯，成功一定会离我们越来越近！
耐心做领导的听众
在职场中，难免要大会小会，这会那会一天到晚的开，也难免的要出席一些十分重要的场合，而这些活动中，必不可少的一项内容就是领导的发言。其实，我们自己心里最清楚，领导在上面讲话时、发言时或者宣布事情时，我们在想些什么，在做些什么。很多人都是表面在听，实则心不在焉，你说你的，我说我的，我琢磨我的，我玩我的。
这种态度，收不到谈话交流的效果，也会漏掉许多重要的信息，更不会得到领导的认可，会给工作带来不良影响。
在职场中，下属的一项必修课就是耐心的做领导的听众，耐心倾听领导的每一次发言。
荀子曾讲：“听人以言，乐于钟鼓琴瑟。”歌德也说：“认真对待别人的述说，这是一种教养。”可见，耐心倾听，反映了一个人的修养和素质，表明了对他人的理解和尊重，也体现了一种深入扎实的工作作风，能够帮助我们赢得信任、拉近感情，更好地摸实情、把“脉搏”，推动工作的开展、促进问题的解决，的确是一件不可小看的事。
耐心倾听，关键在于心里装着领导、真正尊重他们。如果对领导、对公司缺乏深厚的感情，对他们的任何事都不挂在心上，耐心听他们讲话也会变得十分困难。
耐心倾听，要点在于与领导交流时，要全神贯注，虚心、诚心的态度对待领导，对待领导的每一次发言。
要听领导把话讲完，讲透，讲彻底。同时，倾听也要讲艺术、重方法，不能漫无目的地听，而要保持一种敏锐的洞察力，善于引导、用心交流。
耐心倾听，目的在于全面了解情况，更重要的则是解决问题。这样，倾听才能收到更好的效果，也才更有意义。
职场中的很多人为什么并不总是能够运用这种能力。当事情对我们很重要的时候，我们是能够做到倾听的。比如你是一个营销员，你接到一个重要客户的电话，他极有可能下一个大单子，这时候你一定会精心准备，有关这个客户的方方面面的情况，你会精心选择问题，你会在客户的回答过程中，揣度他的偏好，你甚至会通过观察他的表情来获得一些有益的提示。
我们和成功人士相比，唯一的差别在于，我们不能始终如一地运用这个能力，但他们能。对成功人士而言，倾听已经成为他们的一个习惯，一种下意识的行为，他们的脑子中没有礼貌性地听一下、入神地聆听这种转换开关。他们在任何情况下都是如此。
那么，我们为什么不能如此呢？我们忘记了，我们分心了，更重要的是我们没有接受过这方面的训练，无法使倾听成为一种下意识的行为。
倾听技能的90％在于听，我们最需要训练的也正是这90％——如何做到集中精力。有一种十分简单的自我训练的方法，值得我们去尝试：闭上你的眼睛，慢慢地从1数到50，有一个简单的要求，不能让任何别的想法侵入你的脑中，你必须将精力完全集中在数数上。
这个测试听起来很简单，但结果却出乎意料，会有很多人做不到这一点。他们常常在数到20或者30的时候，那些杂七杂八的想法便侵入了他们的脑中。要么是工作上的问题，要么是孩子的问题，甚至是昨晚吃了多少饭这个不是问题的问题。试想，一个人连听自己数到50都做不到，他又怎么能做到倾听别人的谈话呢？
如同别的训练一样，只要坚持训练，你很快就能通过这个简单的数数测验。一旦你能做到不受任何侵扰地数到50，那么你已经具备了倾听的最重要的素质——集中精力。接下来就是剩余的10％的问题了。当你再一次与人交往的时候，无论这个人是你的领导、同事，还是一个陌生人，你都要像对待摆在你面前的百万美元一样。同时，要借助使用这样一些小技巧：专心听，别打断；不要去完成别人的句子；不要说“我知道”；如果他称赞你，只需说“谢谢你”就可以了，不要说“我不行”“但是”“然而”等；不要让你的眼光转移到别的地方；提出的问题要让说话人感觉到你用心听了他所说的话。
倘若，你能让谈话人觉得，他很受你关注和尊重，而且他很乐于和你交谈，那么恭喜你，你已经初步具备倾听这个能力了，接下来的问题只是将它发扬下去，使之最终成为你的习惯，你的下意识行为。
点睛妙语
有没有耐心做领导的听众不仅是一个人涵养的表现，更重要的是它是体现一个人在职场成熟的标志，从今天起耐心做领导的听众你会受益良多。
不要打断领导的讲话
我们要做有礼貌的人，不管在什么场合，听话说话对于我们都很重要，在职场上，很多人人际关系失败的原因，不是失败在他应该说什么，而是因为他听的太少，说得太多。不仅是说话，听话也同样是一门艺术，什么时候该说话，什么时候该闭上你的嘴巴，这都是很重要的。
在你作为一个听众的时候，别人在诉说着内心的话，你应该抱着同情和理解的态度倾听别人谈话，这是维护人际关系，维护你们的友谊的有效方法。在交谈中，很多人喜欢唱主角，总是喜欢把自己摆在主角的位置，喜欢一个人唱独角戏，喋喋不休地推销自己，这些不但不能让你的口才加分，反而会让人对你产生不好的印象。
在职场上，最失败的倾听者犯得最多的错误就是打断别人，人们都有自我表现意识和自我保护意识，即使你的说法正确，或者对方的观点你不认同，甚至是强烈反对你都不要轻易地去打断别人的谈话。要知道倾听是沟通的第一步，不轻易打断别人的话是倾听的基本法则。唯有你懂得安静地倾听才能提高你的职场交际魅力，做一个好的倾听者也是对别人的一种尊重，一种礼节。我们都希望被人尊重，都不希望在侃侃而谈的时候，被人故意打断，在那种情况下无论是谁心情都不会好受的。
人有两个耳朵，一个嘴巴，古代的听字是这样写的：“聽”，耳为王，就是让我们在听别人说话的时候，要多用到我们的耳朵，字的右侧是“十、四、一、心”，这就是让我们听人说话的时候不但要用到耳朵，还要用到心，我们在听字里，并没有看到口，所以，在听话的时候，只要耳朵和心就好了，也说明了在别人说话的时候，插嘴不是一件好事情。多听少说，在任何地方都会获取别人的信任，还会给别人感觉我们不是一个爱说是非的人。
心理学家提出一个心理定势：如果一个人的心里有事情，他就会启动心理定势准备讲话，直到他把话讲完，他才能听进去你的意见。所以，假如你想让自己的意见被对方听进去，达到说服他的目的，那么你就必须先学会倾听别人讲话。这样对方会有一种你很尊重他，很乐意听他讲话的感觉，从而产生了和你说话的心理，这样对方对你产生了好感，会不知不觉的顺着你的思路去考虑问题，这一点也是说服他人的一项很重要的心理战术。
有时候当领导说到一些事情的时候，可能会出现一些错误，你也不要为了鸡毛蒜皮的小事情来打断领导的话题，更不要不分时机不分场合。要知道我们自己在说话的时候如果被别人打断，我们的心情一定也很不好，所以你打断领导的话，他也会有这样的感觉。最重要的是他是领导，而你不是。
小王是个性格开朗的人，他非常喜欢音乐和电影，可是小王身边的朋友却很少，刚到了一个新的工作岗位，谦虚热情的小王很快得到了大家的喜欢，可是渐渐的大家都发现了小王的问题，开始对他疏远。原来，小王在和别人聊天谈心时总喜欢打断别人。小王公司的领导也是一个喜欢电影和音乐的人，甚至是追星一族，午间休息时，领导有时无意中说起明星八卦的一些事儿，领导才说了两句，小王立刻就打断了领导的话，说：“哪里，我看网上不是这样讲的，明明就是……”领导见状转了话题，谁知又被小王打断，结果变成了小王的独角戏，领导很生气，也觉得有些丢面子，后来没少给小王小鞋穿。
我们总是要在吃亏了以后才能意识到自己的错误所在，我们为什么不在这之前改掉打断别人、插话的毛病呢？学会倾听对于我们任何一个人都很重要，出于对别人的尊重，出于我们的礼貌素质，就不要打断别人的话，特别是领导在讲话的时候。
最有魅力的倾听者用心倾听别人的诉说，倾听不仅是对别人的尊重，也是一种有素养的体现。在我们与人交谈的时候，不要急着替别人讲话，人家只说了一个开头，而你就立刻打断，头头是道地说着自己的见解，每个人都有自己的想法，你怎么知道对方接下来会说什么话呢？你也不要急着帮别人讲完故事。故事他听过，你也可能听过，如果他才开始说，你就立刻打断他，帮他说完接下来的故事，那么他会觉得很尴尬，心里会很不好受。在讲述事情的时候，你也不要去打断别人的话，即使这些事情你听过无数遍，你也应该耐着性子，听他把话说完，不到万不得已，就不要打断。
点睛妙语
领导在讲话时，我们要用心，用耳，用笔，不到不得已不可用嘴，打断领导的讲话首先是十分不礼貌的，其次是十分不明智的，最后是绝对应该杜绝的。
在领导面前不要独自滔滔不绝
