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第4章 互通有无,在饭局中完成人与人之间资源的交换 (1)

一个人要在社会中取得成功,

上面要有人提携,下面要有人支持。

这里面有公务,也有私交,饭局的意义,

在于它可以给人们提供一个交流的平台,

知道对方缺少什么,也让对方知道自己需要什么,

以便于下一步关系的进展。

抬轿子和坐轿子的人同样需要饭局的互动

在我们大多数人的印象里,饭局是地位低、手中资源少的人向地位高、有更多支配权的人寻求关照的一种手段。事实上,只要你是社会的一员,就需要与其他人进行沟通和交换,以领导者为例,他们同样需要“私人关系”的润滑作用。

现代心理学研究表明,情感是一种双向交流的心理现象,有所给予才会有所获得。如果你只拥有某种权力,但却不能征服人心,那就不算什么权力;如果你有一颗富于同情的心,那你就会拥有许多仅靠权力所无法获得的人心。中华民族最为重要的心理特征之一,就是讲究人心、人情。领导关心爱护下属,下属才会尊重拥戴你,才会心甘情愿地接受你的领导。只有领导者和被领导者双方的情感融洽,才会形成巨大的凝聚力。

某市的潘副市长,出身“学院派”,但是却以人情味著称。他最大的特点就是关心下属,凡是跟他干过的干部,无不以“我是潘副市长的人”自居。潘副市长知道下面人苦,有什么好处从来不忘了大家。平时,身边的工作人员碰到什么特殊的困难,如意外事故、家庭问题、重大疾病、婚丧大事等,潘副市长都尽量到场,伸出温暖的手雪中送炭。另外,在饭局、球场等非工作场合,潘副市长总是非常平易近人,和他一起碰过杯子、挥过杆子的普通干部不在少数。潘副市长知道,做官也是做人,上面的关照,下面的支持都是不可或缺的,为官者要深知感情投资的奥妙,不失时机地付出一些感情投资,对于笼络部下为自己办事往往会收到异乎寻常的效果。

美国前总统尼克松在《领袖们》一书中写道:“我所认识的所有伟大的领导人,在内心深处都有着丰富的感情。”换一种说法,这些伟大的领导人都很有人情味,很善于关心下属、理解下属。是的,只有做一个善待下属、富有人情味的领导,才有可能攀升到“伟大”的高度,才能征服下属的心,让他们永远为你尽忠效力。

如果说以上对下,饭局的效用在于凝聚人心,那么,以下对上,饭局则更侧重于一种表达。这不仅仅是要表达你的忠诚和善意,更重要的是,通过这个平台让领导者了解你的心愿,看到你具有担当大事的能力。

曾经社会上有种说法叫做“做事要学胡雪岩”。作为清末赫赫有名的红顶商人,胡雪岩做事的确有他的独到之处。

胡雪岩的很多条经商通道都是拿银子堆出来的,但是到了江浙总督左宗棠那里,就要换一个路子了。

胡雪岩初见左宗棠时,自己的状况并不好。当时战乱未定,胡雪岩的知交好友、在官场的靠山王有龄在杭州城破时自尽,而胡为杭州购粮的差使却并未交割妥当,市面上尽是关于他“携款私逃”的风言风语,左宗棠几乎要拿他查办了。经过一番筹划之后,他决定自己主动去解开这个结。

面对时任江浙总督的左宗棠时,他首先交代了当日太平军围攻杭州,他受知府王有龄重托,到上海办粮一事。救命的粮食运到之后,尽管眼中泣血,怎奈无法突破敌军的防线交接,不得已才转运至宁波。

胡雪岩表示,自己有一万石米,停放在杭州城外江面上,可随时派人验收。此时清廷国力衰弱,各路官兵的粮饷多靠自筹。所以这一万石米,对左宗棠的意义非同小可,他要建功立业,肃清浙江全境,粮草乃是基础。又听说这是胡雪岩无偿的报效时,不由他不动容,于是摆出深谈的姿态来,追问胡雪岩此举的动机。对胡雪岩来说,这就是允许他登台唱戏,一个宝贵的机会来了。

当谈话的地点由外书房移至总督府的“便饭”桌上时,胡雪岩借这个登堂入室的机会,表达了自己对时局的看法,恰到好处地恭维左宗棠“大人也是只晓得做事,从不把功名富贵放在心上之人”。这一次,两人谈得分外投机。

此后,胡雪岩通过购武器、采粮、筹饷等事务,在左宗棠施展抱负、建功立名的过程中给予了莫大的支持。同时,也借这股东风,成就了自己富可敌国的大事业。

左宗棠乃一代名臣,即便胡雪岩与之初会的时候,他已是一方大员,一路诸侯的身份。这就像在一个公司里,你也许还可以通过一些小花样结交中层,但是对真正的老板却大可不必。有句话是“学成文武艺,货卖帝王家”。在真人面前,只要你的才干、气度获得赏识,下面自然会有利益。

在所有的人际交往中,都以“给予”和“回报”等值这一公式为基础。没有这种相互性,社会平衡和凝聚便不复存在。但是,对于许多社会交换关系来说,如果仅以金钱、物质标准来衡量,要达到等值或许是不可能的。这时,感激、服从、服务、忠诚等就成为实现交易平衡的补充物,使人们在主观认知上达成某种平衡。从事实经验看,很大程度上也正是这些补充物所赋予的内涵促进了人与人之间关系的平衡,并强化了交易双方相互关系的纽带,以致使这一关系在没有外在强制力量加以保证时也依然如此。

互通有无,让你的力量成倍增加

在这个社会上,无所不能的人几乎还不存在,而整合资源的最佳方案,无过于拿自己富余的、完全可以掌控的东西去与他人交换稀缺资源。对于一些地位独特的人,从别人那里得到实利之后,完全可以通过自己的影响力,帮助对方开阔眼界,提升身份。交换,也就可以由此获得一个圆满的结果。

在美国,由于总统选举需要大量的捐款经费,于是总统候选人接受个人捐款,并在当选后给予一定回报就成为一种政治常态。

克林顿总统1993年就任之初,就曾经任命了一批在1992年竞选期间对他捐款较多的人担任美国驻外大使。据报道,捐款多少与外派国家关系十分密切,捐得越多的人可以得到越为轻松的闲差。例如,捐款排名第一的杭特(捐32.8万美元),出使奥地利;其次是唐布许(捐25.2万美元),出使荷兰;第三名的罗伦斯(捐19.6万美元),出使瑞士;第四名艾尔森(捐18.2万美元),出使丹麦;其余依次被派驻法国、比利时等国。派驻联合国的女大使奥尔布莱特对克林顿总统捐赠的竞选经费在十名捐款大使中排名第九,为2.9万美元。1995年7月,据美国媒体披露,民主党为1996年总统竞选募捐向可能捐款的对象开出清单,只要肯花钱,总统、副总统、第一夫人和第二夫人都能见到。按花钱多少,可以享受不同程度的礼遇:捐10万,可以分别同克林顿总统和戈尔副总统吃两顿饭,可以参加民主党到国外的贸易代表团;捐5万可以应邀参加克林顿总统的酒会,并与戈尔副总统共进晚餐;捐1万元可以参加克林顿总统的酒会等。1996年,克林顿总统为了募捐,先后参加了237次这类募捐活动,有时他甚至在同一晚上在华盛顿同一家旅馆里参加两个晚餐会。

一个篱笆三个桩,一条好汉三个帮。我们生活在群居的社会里,一个人是不可能独自完成他一生的事业。无论什么事,只有大家团结起来,集中力量攻关,才是明智之举。每个人都要借助他人的实力和智慧来完成自己人生的超越,于是这个世界充满了竞争与挑战,但也充满了合作与快乐。只有团结合作,才能达到双赢的目的。

优秀人才结合在一起,就会相映生辉,相得益彰。在现实生活中,有些人乐于助人、广结善缘,产生了较强的亲和力,工作起来就得心应手,左右逢源;相反,有的人虽然自身素质不错,却与他人关系紧张,在需要合作的事情上明显发挥不了自己应起的作用。实践证明,无法与他人和睦相处、团结合作这一点是一个人与成功无缘的重要原因之一。

一个优秀的合作结构,不仅能够为合作伙伴的能力发挥创造良好的条件,还会产生彼此以前都不曾拥有的一种新的力量。最成功的合作事业是由才能和背景不相同而又能相互配合的人合作创造出来的。

在现代生活里,竞争越来越激烈,你更不可能完全凭借自己的力量来完成某项事业,没有人能独自成功;相反你应该利用集体的力量,与人互通有无。团结协作是获得成功的关键。

一个人的能力是有限的,只有善于与人合作的人,才能够与他人优势互补,达到自己原本达不到的目的。这就比如一个医术高明的外科医生,必须有几个好助手或技术熟练的护士与其配合,才能完成高难度的手术。所以,一个人如果缺乏与他人合作的精神与能力,他不但在事业上不会有所建树,甚至连适应社会都会感到困难。

多结识一些有圈子的朋友

我们在结交朋友的时候,也可以选择简便有效的方法,迅速扩大自己的朋友圈子。那么怎样才可以做到这点呢?那就是多认识一些朋友,通过朋友再认识他们的朋友,由这个朋友圈子再结识另外一个朋友圈子,这比一个一个去认识朋友的效率要高多了。

生活中的每一个人都想出人头地,如果整天和一些狐朋狗友混在一起,就只懂得吃喝玩乐,绝对学不到一点儿对自己的成长有利的东西,更不可能通过这些朋友的帮助来改变自己的命运。

所以,要想拥有成功的人生,一定要有选择地去结识有价值的朋友,回避没有价值的人际关系。如果能做到“交”到一个人,就“交”到了一个新的圈子,无疑是交友的最佳境界。

赵经理是大成集团销售部的主管。他的业务是需要直接与企业的老板们或高层管理来谈的,但要联系到他们可不是很容易。还好,他有一位在特定部门工作的同学,通过这位同学,得到他们很多VIP客户的名单。赵经理拿回来一看,都是大企业的,当地房地产公司老板,电器公司的老板,甚至银行领导的联系方式。要是能与其中一位结交,那就不愁没有业务量了。

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