登陆注册
1018500000025

第25章 稳住可能搅你局的人,能规避风险就是最大的好处 (1)

通过“饭局社交”,你结识了什么人,

打通了什么路子,这是饭局的直接成果。

同时,通过在饭局中恰到好处的表现,

你又化解了哪些矛盾,稳住了哪些可能不利于你的动作,

这也是饭局的另一层重要意义,这甚至比那些可以看到的成就更关键。

听取对方弦外之音,做出适当反应

饭局也是交际场,越是在大规模、高层次的饭局上,你越可能经常听到那种看似平淡,实则大有深意的“外交辞令”,这时候就需要让脑子高速运转起来,理解对方的弦外之音,然后决定恰到好处的回应。

在现实生活中,人们往往也会通过一些曲折的话语来传达自己心事。与人相处,必须首先了解人们行为背后的思想的“秘密”。

小马刚调入电信公司时,作为同校师兄的科长专门为他接过风。在科里的同事们热热闹闹地互相劝酒时,科长对小马说:“你才来,恐怕对此处的各种情况都很生疏,不妨先走走看看,等你把各处的具体情况熟悉了之后再开始工作。”

大师兄似乎十分通情达理,小马也信以为真。他在公司里悠闲地逛了3个月,没做什么具体工作。

没料到,有一天科长突然把小马叫去,用一种十分不快的口吻说:“我是欣赏你的工作能力才推荐你来电信公司的,可是许多员工都反映,你整天闲逛,懒懒散散,大家因此都满腹意见,你可要注意影响,有点作为呀!”

小马听了以后,哑口无言。但他在心里却暗暗地想道:“不是你叫我走走看看,熟悉情况的吗?我现在完全按你的吩咐去做,你反而责怪我了。”

这件事究竟是谁的过错呢?

我们只要稍加分析,就能发现,这应完全归咎于小马的天真和疏忽。

小马是被科长看中而特地录用的。开始,科长的嘱咐纯属客套,其背后的潜台词是:新进人员在不熟悉情况时贸然行事,容易遭到老职工的抵制,所以,谨慎小心为妙。

但是,小马对科长的用意居然一无所知,天真地领会科长的客套话,并照办不误,因而出现了纰漏。此时,他若不受科长的责备,才是怪事呢!

作为上司,为了考察一个人,或者为了尊重部属,有时候,管理方式往往是不将自己的意图说得那么明显,不把话说满、点透,这时候就需要我们多一点心思,仔细去领会其中的潜台词,从而做出自己的判断,才有可能同上司达成某种默契。

上司让助理李眉就全年的工作写份工作总结报告,并且嘱咐说“越详细越好”。李眉光调查情况就花了几个星期的时间,把一年的工作事无巨细地都写了出来。上司看了洋洋洒洒万字之多的报告,摇头表示不满。原来上司的意思是,希望总结得详细一些,是指产品质量及生产方面,而李眉却在事务上“详细”写,连上司组织了几次会议出了几趟差,公司搞了几次请客吃饭都写得清清楚楚。上司面对这份报告,无可奈何,最后只好自己动手重新写了一遍。

李眉对于上司的意图,实际上并没有心领神会,而只限于简单机械地理解执行。看来,心领神会至关重要。

准确领会意图,读懂上司需要长期练习。那么,到底该如何做,才能让自己和上司“心有灵犀”呢?如果你是职场新人,首先要做的就是理解上司的工作方法、特点以及所实行的方针、措施,方能与之密切配合。每位上司由于个体的差异性,工作方法、风格也千差万别,有的喜欢口头汇报,有的偏重书面材料,有的办事干脆利落、雷厉风行,有的喜欢稳扎稳打、比较慎重。因此,作为部下应正确把握和理解上司的工作特征,与之配合、适应,并学会站在上司的立场上去考虑问题,即进行换位思考。这也是正确理解领导意图的基本方法之一。只有有意识地进行换位思考,和领导站在同一角度观察思考问题,才能准确把握领导意图,从而为自己创造一个轻松快乐的工作环境。

热情沟通,化解敌对情绪

如果我们说饭局可以加强联系,增进朋友之间的感情,相信大多数人都没有异议;如果我们说越是“敌人”越要与之吃饭,可能有些人就会不理解了,我们真的有必要收起敌视换上笑脸,和“路人”甚至“敌人”坐在同一张餐桌上吗?

普通人也许不喜欢这样做,只有真正的智者才明白其中的奥妙。

西晋时期的杜预,在中国历史上是一个十分有名的人。他文有文才,武有武略,懂天文,知地理,在当时知识领域和社会生活各方面都有杰出的贡献。结束汉末三国近百年分裂局面的伐吴之战,便是在他的建议和指挥之下进行的,他所撰写的《春秋左氏经传集解》是我国早期研究《左传》的最为重要的著作。由于他精通多方面的学问,好像武器库一样,当时人称他“杜武库”,称赞他无所不知,无所不能。晋武帝司马炎对他也格外器重。

就是这样一个杰出的人物,当他任荆州刺史时,却经常向京师洛阳的一些权贵馈赠各种礼品,还经常创造机会与他们一起饮宴,席间谈笑风生,仿佛多年好友。有人不解,觉得他无求于这些人,为什么还要这样,他说:“我自然没什么要有求于他们的,我只怕他们会加害于我。”

由于杜预对封建官场有清醒的认识,预防在前,那些权贵倒也没有对他进行过什么诬陷,他才得以平安度过一生。

维护关系是为了借力,也是为了避祸,后者甚至比前者更为紧要。

胡钧不到三十岁就已经是部门经理了,而且很有发展前途。每当各部门经理开会的时候,一屋子的中老年人,年轻的胡钧越发显得更有朝气。

公司里的老板对他十分欣赏,对他的意见和建议十分重视。可是他对老板倒不那么殷勤,反而对老板的得力助手—分管人事的副总却出人意料的亲近。逢年过节,必然登门拜访,且总要送一些家乡的土特产。在公司的饭局活动中,他也坚决站在副总一条线上,该斟茶就斟茶,能挡酒就挡酒。

大家很奇怪,老板明明是一个很难得的有魄力、知人善任的人,而那副总明明是一个本事不大、心眼不少的人,他为什么一个劲儿地讨好他呢?只有当着女朋友的面,他才道出了原委:“老板是个正人君子,用不着顾及和他的关系,只要你好好干,他对你就满意了。那副总则不然,这种人虽然没多少业务方面的本事,但他的心眼都用在为人处事上,他不一定能给你起什么好作用,如果在背后给你起点儿消极作用,你也吃不消呀。我之所以和他那么好,就是希望他不要在背后给我做手脚,那就谢天谢地了。”当然,分管人事的副总对胡钧也很好,他经常向胡钧通报一些情况,两人处得还真不错。

许多不善于处理人际关系的人,总是倾向于和自己交情好的人聚拢,和交情好的人在一起,春风满面,既舒服又自然。一旦遇到和自己立场相对、观念相背的人,厌恶埋在心里,冷淡挂在脸上,其实这是不利于人际交往的。这种做法不但会影响长期的关系,对于一些机动事件,也拿不出适宜的解决方法。

有时候,越是和人站在“敌对”的立场时,越应当热情亲切,“捆硬柴火用软绳”。

人际关系大师卡耐基先生以自己的亲身经历,告诉我们这样一个故事:

我住的房子租金太高,要求房东减低一点,但遭到拒绝。我知道房东是一个极固执的人,就写给房东一封信,说,等房子合同期满我就不继续住了,但实际上我并不想搬家,假如房租能减低一点我就继续租下去。但减租的事恐怕很难,别的住户也曾经交涉过都没成功。

结果,房东接到我的信后,便带着他的租赁契约来找我,我在家亲切招待他。一开始并不说房租太贵,我先说如何喜欢他的房子,请相信我,我确实是“真诚的赞美”。我表示佩服他管理这些房产的本领,并且说我真想再续住一年,但是我负担不起房租。

他好像从来不曾听见过房客对他这样说话,他简直不知道该怎样处置。随后他对我讲了他的难处,以前有一位房客给他写过一封信,有些话简直等于侮辱,还有一位房客恐吓他说,假如他不能让楼上住的一个房客在夜间停止打鼾,就要把房租契约撕碎。他对我说:“有—位像你这样的房客,我心里是多么舒服。”继之不等我开口,他就替我减去了一点房租。我想再多减点,于是说出所能负担的房租数目来,他二话不说就答应了。

临走的时候,他又转身问我房子有没有应该装修的地方。假如我也用其他房客的方法要求他减房租,我敢说肯定也会像别人一样遭到失败。我之所以胜利,全靠这种友好、同情、赞赏的方法。

一位身经百战的将军曾经这样说过:“如果你是握着拳头来解决问题的,那么来吧,我们比比谁的拳头更硬;如果你是端着酒杯来解决问题的,那么,让我们坐下来,寻求一个对双方都有利的方案。”交际的最高境界,不仅仅是结交海量的朋友,也是化解正在酝酿中的敌意。

拉拢对手进入自己的“利益”集团

一个聪明人在与人际交往的过程中,是从不会把话说死、说绝,说得自己毫无退路可走的。在做人方面,即使有人得罪了你,也不要口出恶言,更不要说出“势不两立”之类的话。没有永远的朋友,也没有永远的敌人,将来谁能用到谁,都是不一定的事儿。

东汉末年,朝廷腐败,战争连绵。刘备与关羽、张飞在桃园结为兄弟,决心振兴汉室。

同类推荐
  • 要学会宽容

    要学会宽容

    本书从八个方面对宽容进行全面的阐述,行文流畅优美,语言生动细腻,深入浅出。全书精心挑选诸多案例,既汇集了古今中外名人的智慧,又延伸至普通百姓的日常生活。以事例说理,条分缕析,详细阐述了如何学会宽容,以理动人。相信该书会让读者在尘世的喧嚣中蓦然聆听到生命的真谛,得到心灵的净化和情感的释放,用心体会到人世间最美的乐章。
  • 最伟大的智慧书

    最伟大的智慧书

    葛拉西安,以洞穿一切的目光、过人的智慧和绝伦的仁慈,用一种令人惊异的冷峻与客观,看透叵测的人心和纷繁的世事;马基雅维利,手执一支锋利的笔,给西方政治学划开丁致命的一刀;孙武,凭借博大精深的学识、精邃,写下了一部为军事家视为必读的教科书……
  • 三分生意七分做人:胡雪岩的24堂处世课

    三分生意七分做人:胡雪岩的24堂处世课

    胡雪岩被鲁迅先生誉为“中国封建社会的最后一位商人”。胡雪岩胆识过人,才智超群,有着独特的“生意经”,也有其高超的处世智慧,学习胡雪岩的24堂为人处世课,你不仅可以获得经商之道,还会明白做人的智慧,从而在生活中更为游刃有余。
  • 女人四十取舍之道大全集(超值金版)

    女人四十取舍之道大全集(超值金版)

    《论语》上说:“三十而立,四十而不惑。”不惑之年的人生基本已成定局,因此,40岁女人应该顺应自己的人生轨迹,懂得取舍之道,让自己在人生的后半程走的更加从容和顺畅。40岁,女人必须要面对现实,这是生命中的分水岭,在这里青春一去不复返,精力衰了,容颜老了,感情淡了,责任重了,前途远了。看看以前,感觉自己的所得是如此之少,想想以后,让自己迷惘的事又是如此之多。但无可否认的是,40岁之后的路依然漫长,40岁是人生至关重要的转折点,从这个点开始,你必须对你未来的人生负责,灵活取舍,该选择的不要错过,该放弃的不要紧握,该留住的留住,该改变的改变,这样你才能获得一种与年龄相称的坦然和从容。
  • 会说才会赢

    会说才会赢

    一本终于让你开窍的口才书!20世纪40年代,美国人就把“口才、金钱、原子弹”作为在世界上生存的三大法宝;而20世纪60年代后,世人又将“口才、金钱、电脑”作为最有力的三大法宝。在这几大“法宝”改变的情况下,“口才”一直都独居法宝之首,足见其重要性。《会说才会赢》结合生活中常见的口才实例,详细地介绍了一些说话方法与技巧,也单独介绍了交谈口才、社交口才、职场口才、处世口才、朗诵口才、演讲口才、论辩口才等。实景实情,令人身临其境,发现口才的奥妙,学会说话的技巧。
热门推荐
  • 花语绝恋之离落梨花(全)

    花语绝恋之离落梨花(全)

    (梨花的花语:纯情、纯真的爱、一辈子的守侯)孤苦无依,无人理,便叫离儿。她本以为自己会在李府里安度一生,无奈为了对自己百般好的小姐,代她出选秀女。什么都过人的她不想要去争什么,也不愿当什么妃嫔美人,只想像小姐一样守着一个人度过一生。但在勾心斗角的皇宫里是做不到你不范人,别人就不范你的。往往你越是越什么都不在乎的话,就要被人利用陷害了。离儿她有着自己心中一个简单的愿望,忍受所有的风暴,只想等到期满之时,出了这深宫,找个所爱之人共度此生。但她这个小小的愿望都不能实现,她稀里糊涂就失身了,却不想自己居然失身给个公公!这要她怎么办?如何是好啊……身虽无缎络绸衣,素雅青衣更显柔美;发虽无银钿金钗,清素木簪难掩青丝;杨柳细腰尽显娇,夜伴水声暗香自来;未见其面心已动,不知女子是美是丑?一个阴谋套着另一个阴谋,这到底又是谁的阴谋?当答案揭晓的那一刻,改变的是什么?—————————————————————————————————————————————好友宝贝要幸福——《穿越之美男要嫁我》搞笑轻松小文文~~~http://m.pgsk.com/a/83795/漫落群号:50761847(加时请写一个漫落的小说名)
  • 司马迁(中外名人传记青少版)

    司马迁(中外名人传记青少版)

    在中华民族源远流长的历史长河中,无数的人们穿行而过;纷繁绵长的历史,如大江东去,淘尽泥沙,同时也沉淀出无数历史伟人的丰功伟绩和人生的悲情与壮美,让后来人产生无限的敬仰和慨叹。司马迁作为一个伟大历史人物,以撰写出历史名著《史记》而光耀千古,为后人称颂和敬仰!作为一代史家,司马迁将全部的人生奉献给了历史,也给中华文明乃至整个人类的文明做出了巨大贡献。然而,他以《史记》记录着波澜壮阔的历史,但他自己的生平事迹,却几乎被历史遗忘了!本书以人物传记的方式,力图将司马迁的伟大一生呈现出来。读者如能从中获得一些启发,能有益于自己的人生,那将是我们极大的荣幸。
  • 藏地鬼棺

    藏地鬼棺

    郭笑风生前是一个道士,斩妖除魔,路见不平之事,扫荡人间一切安定。死后入鬼道,摇身一变即为判官,一剑在手,天下有我,凡尘魑魅魍魉,诛杀出一条人间大道......
  • 销售冠军是怎样炼成的

    销售冠军是怎样炼成的

    销售就像一场没有硝烟的战斗,每个有理想的销售员都渴望成为名副其实的冠军。可是,希望是美好的,现实却是残酷的,在现实中仍有许多销售人员的业绩不尽如人意,他们与销售高手相差悬殊。有调查发现,通常那些超级销售员的业绩是一般销售员的300倍。在众多的企业里,80%的业绩是由这20%的精英销售员创造出来的,而这20%的销售员也并非天生就是销售冠军,他们之所以能取得如此骄人的业绩,就在于他们拥有迈向成功的方法。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 销售客户沟通

    销售客户沟通

    怎么说才有效,怎么做才有收获,本书告诉你与客户沟通的所有细节和重点,让你轻松搞定大客户、难缠客户、顽固客户,打破销售记录。
  • 幸福是一种活法

    幸福是一种活法

    人生如白驹过隙,盛年不再来。回忆十年前的往事,仿佛发生在昨天。面对不可逆转的人生,古往今来的圣贤们都曾发出过无限的感慨。作为人,在短暂且以不如意居多的一生中,应该怎样度过每一天呢?快乐还是沮丧,充实还是虚度,抱怨还是谅解,热情还是冷漠,全在自己一念之间。同样,幸福与不幸福也是一念之间的差别,只要你渴望幸福、追求幸福、把握幸福,幸福就是属于你的。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 逍遥仙侣传:轮回

    逍遥仙侣传:轮回

    “轮回”的梵语为sam!sa^ra。音译僧娑洛。谓众生由惑业之因(贪、嗔、痴三毒)而招感三界、六道之生死轮转,恰如车轮之回转,永无止尽,故称轮回。本书的故事发生在历经了万年浩劫之后二百年的人间界,神秘少年轩辕十三来到人间界后,面对这一切又将会谱写出怎样的故事呢?正可谓:修仙路漫漫,谁能与我相伴?纷纷乱世,孰是孰非?斩妖除魔,红颜相伴,只为心中一个信念,且看平凡少年不平凡的修仙之路。