销售的80：20法则：告诉你客户在哪里目录

是秘书太不通情达理，是客户太刁钻？面对日渐惨淡的业绩，电话销售的日子近乎“度日如年”。靠一部电话打出阳光业绩，难！有那么难么？数十位金牌电话销售人员的方法与经验与你共享，助你突破秘书关、开发新客户、发掘潜在客户。

本书的主体部分为张瑞敏先生在中央广播电视大学音像出版版出版的《管理创新与企业发展》VCD光盘的文字内容。但真正可以称作管理大师的惟有张瑞敏。为传播张瑞敏先生的管理哲学，北京国人规范管理推广中心授权我们独家出版张现在敏先生讲座的文字内容，他的许多思想所闪现出来的光芒几乎超越了这个时代的智慧。中国有许多管理者可以称为企业家，并且配备VCD光盘。张瑞敏先生的管理思想是中国现代管理学上有着极其重要的地位，传播他的管理哲学，学习他的管理思维，"张瑞敏无疑是中国现代管理的大师，对于每一个从事具体管理工作的人来说意义非凡

一部以晋商为题材的电视剧《乔家大院》的热播，引起人们对晋商的极大兴趣。该剧以晋商中的杰出代表乔致庸的一生为主线，给我们讲述了一个可歌可泣的传奇故事。但由于该剧偏重于故事性和传奇性，所以对晋商并未进行深入细致的描写，而乔致庸一人也并不能代表整个晋商史；另一方面，由于市面上关于晋商的书籍又多以历史事实为主，其研究性大于可读性，故此，本书编者本着为广大读者服务的目的，经过多方考究，在材料的使用及篇章的布局上大费功夫，以此编著了《晋商——中国第一商邦的经营之道》一书。

推销就是在推销中说服和诱导潜在购买者购买某种商品和服务，从而实现企业营销目标并满足顾客需求的活动。推销的作用就是尽可能的让原本默默无闻的企业或产品在最短的时间获得企业现阶段无法完成的市场和企业知名度。从而使企业快速的发展,再这之中培训涌现出一些大量的推销人才,同时也方便了顾客,使得顾客可以足不出户就可以买到产品!以达成推销员和顾客之间的互惠互利。随着社会的发展人类的进步,现在的推销学五花八门。一些企业对新加入的推销员的要求更高,从而达到面对顾客时能更好的发挥企业的内涵以及产品的特点。

金多多，从一本院校财经科班出身，也考过了几门CPA，拥有了初级会计职称.多多上班的单位是成都市一家小有名气的会计师事务所，在成都市属于中上水平。本书通过多多的工作实践，传授看懂和分析资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表的28个绝招。

本书主要讲以下几方面东西的收藏方法、价值等：玉器、铜器、古币、杂项、常识。

《个人管理学（第2版）》首次从一门学科的角度提出了个人管理学的概念和体系架构，阐述了个人管理学与相关学科的关系及研究个人管理学的意义，全景式地考察、论述了与人相关的论题，包括人的属性、人与人生的定义、人生的价值和意义、人的基础、管理方法、学业管理、职业管理、婚恋与家庭管理、社会关系管理、健康管理和总体管理。个人管理学是自我认识和自我管理之学，是每个人的必修课。由此可以明了人生，合理地规划人生，系统地、有效地管理自己的方方面面。《个人管理学(第2版)》对各类人员，特别是对职业人士和大学生、研究生有学习和参考价值。

是死后重生，还是莫名穿越，是平凡最真，还是惊天动地……且看她如何代贵妃出嫁，活自我风风采！

有无上至强者，以绝大神通，跨越九世轮回，铸就至强战体，欲屠神救世，少年楚乾，意外得到星穹神力，灵魂入驻到被尘封了的至强战体之上，从此勇猛精进，步步生花，令无上天才俯首，让绝世人雄折腰，辉映万族，独步天下，秉承战体铸造者遗愿，以无敌之姿，屠神灭仙，雄霸乾坤！

这是一本浓缩了三百年历史的励志读本，更是一本高度提炼的人生智慧。这本《德川家康》从复杂的历史怪象中梳理出最高的人生智慧。让青少年学会了解自己和他人，了解处世和成功之道，并将它们应用到自己的生活中去，像德川家康一样去应对生活中的一切变化，像德川家康一样用耐心和智慧赢得人生的辉煌。

一只老鼠的爆笑人生：至于这只老鼠生天都吃什么，具体做什么工作，甚至于他长得是不是很英俊，这些都无人知晓。但这并不重要，重要的是，这只老鼠也许就在我们身边，甚至这只老鼠本就是我们自己……

通俗章回小说，小说叙述明代江南镇江府丹徒县人富珩，官至御史，因误用家人刁仁夫妇，被其欺骗愚弄，竟犯下贪赂卖爵。故权奸刘瑾将其遣发陕西兰州卫充军。其婿钟倬然，亦被刁仁所害，颠沛流漓，后因平宁王宸濠之乱有功，官至巡按，为其岳丈平反，全家团圆。

随着市场竞争的加剧，就业压力越来越大。以至于人才招聘会越来越火爆，随便哪个主题的招聘会都是场场爆满，人头攒动，甚至造就了一个新兴产业，一种新的经济热点——“招聘经济”。尚无工作经验的毕业生择业难，有工作经验又有阅历的求职者再就业的形势同样也不容乐观。应聘者找工作难，那招聘者的情况如何呢？与应聘者找不到工作形成鲜明对照的是越来越多的招聘单位招不到人，以至于打出了高薪揽才的旗号。为什么会出现如此鲜明的反差呢？其根本原因就在于人才市场上提供的人才不能满足或不适合招聘单位的需要，以至于招聘单位想招的人招不到，而不想招的人却是如过江之鲫。

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控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸，以为好日子开始了，结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构，请勿模仿